盡管新近公布的Google與時代華納旗下AOL之間的聯(lián)盟在近期更多地與廣告有關，但它可能也代表著一次大規(guī)模的VOIP廠商重組。
根據(jù)協(xié)議，GoogleTalk用戶將能夠與AIM用戶通過純VOIP連接進行交談，這可能會極大地擴展使用PC-PCVOIP服務的用戶社區(qū)。Dialpad通訊公司的首席執(zhí)行官沃克爾說，Google利用AOL用戶群的能力非常強大的。VOIP大腕艾布拉姆遜說，AOL的即時通訊服務用戶數(shù)量最多，Google每天能夠吸引最多的眼球。
如果數(shù)以百萬計的即時通訊用戶相互之間通過完全獨立于PSTN的互聯(lián)網(wǎng)撥打VOIP電話，這將大大影響地區(qū)性貝爾公司以及Level3等規(guī)模更小的廠商的PSTN業(yè)務。沃克爾上周三向LightReading表示，這將造成重大影響。為什么有二大合作伙伴愿意開放它們的API，使用戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)通話，為什么還要負擔PSTN的成本呢？
艾布拉姆遜還指出，Google和AOL可能會提供免費的VOIP411電話服務，而電話公司對411電話服務的收費為35美分。Google-AOL聯(lián)盟標志著連接二大互聯(lián)網(wǎng)品牌和用戶的第二起重大交易。雅虎和微軟于12月12日宣布，它們支持VOIP的即時通訊客戶端將實現(xiàn)互操作。沃克爾說，將會出現(xiàn)二大陣營。
VOIP業(yè)界對于這二大陣營━━Google-AOL、雅虎-微軟是否會使它們的即時通訊客戶端相互通訊還存在不同看法。如果出現(xiàn)這種情況，三大用戶最多的即時通訊客戶端━━AIM、雅虎通、MSNMessenger的用戶將出現(xiàn)在各自的好友列表上，并能夠相互撥打VOIP電話。
過去曾經(jīng)出現(xiàn)過許多開放性直接導致銷售收入增長的例子。當手機廠商允許各自的用戶相互收發(fā)短信時，發(fā)送的短信量出現(xiàn)了大幅度增長。艾布拉姆遜表示，在1990年代前，由于只讓會員之間相互收發(fā)電子郵件，AOL作為互聯(lián)網(wǎng)訪問服務提供商的表現(xiàn)并不出眾。AOL的首席執(zhí)行官米勒對此也記憶猶新，并表示在即時通訊和VOIP方面不會再犯同樣的錯誤。
這一合作中的變數(shù)可能是AIM的用戶是否愿意使用VOIP與好友列表中的好友通話。AOL最近的調查顯示，20%的AIM用戶表示他們“喜歡，或可能會嘗試”直接利用即時通訊服務撥打VOIP電話，另有12%的用戶表示他們對能夠取代家庭主要電話線路、基于即時通訊的VOIP服務有興趣。