歐盟委員會已經(jīng)對手機(jī)運(yùn)營商向消費(fèi)者收取的不合理的漫游費(fèi)失去了信心。

歐盟委員會將對手機(jī)運(yùn)營商向在海外使用手機(jī)的用戶收取過高漫游費(fèi)的行為“重拳出擊”。

本周三下午，歐盟信息、社會、媒體專員維維安在布魯塞爾召開了由各國監(jiān)管機(jī)構(gòu)參加的會議，她要求監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取措施，把高得離譜的手機(jī)漫游費(fèi)降下來。

維維安可能在本周四宣布，手機(jī)漫游費(fèi)應(yīng)當(dāng)被限制在跨網(wǎng)絡(luò)的電話費(fèi)用的水平上。目前，一些消費(fèi)者會被收取最高為每分鐘5 歐元的漫游費(fèi)。

在接受BBC 采訪時(shí)，維維安說，我建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取措施，此前，我一直希望市場能夠糾正這種不合理的收費(fèi)。我在2004、2005年就向手機(jī)運(yùn)營商表示它們應(yīng)當(dāng)降低漫游費(fèi)，但它們對此置若罔聞。因此現(xiàn)在需要制定相關(guān)法規(guī)，將漫游費(fèi)降低到一個正常的水平上。

目前還不清楚歐盟是否計(jì)劃對在海外使用數(shù)據(jù)服務(wù)的價(jià)格采取措施。當(dāng)在海外使用3G服務(wù)時(shí)，一些英國客戶需要為每MB數(shù)據(jù)支付10英磅的費(fèi)用。但是，Ofcom 已經(jīng)表示，它不會對數(shù)據(jù)服務(wù)的漫游費(fèi)采取措施。

咨詢公司Ovum的分析師劉易斯認(rèn)為，手機(jī)運(yùn)營商必須增加漫游費(fèi)的透明度。

他在接受ZDNet UK采訪時(shí)說，問題是，消費(fèi)者在一個國家可以使用很劃算的服務(wù)，但一旦使用漫游服務(wù)，就會出現(xiàn)問題，因?yàn)榉?wù)不是由一家公司提供的。