2006年似乎注定是英國(guó)大東的頹勢(shì)之年。從三月初宣布將在五年內(nèi)裁員一半，全球客戶(hù)縮減90%以來(lái)，大東電報(bào)局一直跌勢(shì)連連。近日，大東在沒(méi)有通知員工和客戶(hù)的前提下，突然宣布中國(guó)員工大幅減薪30%-50%，進(jìn)而逼迫員工主動(dòng)辭職，其操作折射出大東經(jīng)營(yíng)慘淡、急于全面收縮戰(zhàn)線(xiàn)的困境。

難以想象，今日處境窘迫的大東曾是當(dāng)年股市的寵兒。這家英國(guó)運(yùn)營(yíng)商1999年出售了部分優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，從當(dāng)時(shí)虛漲的市場(chǎng)中大賺了一把。2000年3月，其股票市值高達(dá)370億英鎊，而到了2003年的時(shí)候，其市值已猛跌至10.5億英鎊。

為什么大東會(huì)在短短幾年之內(nèi)從市場(chǎng)的巔峰跌到谷底？其戰(zhàn)略失誤，尤其是連續(xù)投資失敗是其最根本的原因。在1999年電信股暴漲時(shí)期，大東出售了手中所持的一家英國(guó)移動(dòng)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商50%的股份，兌現(xiàn)了大量現(xiàn)金。隨后它又出售了有線(xiàn)電視業(yè)務(wù)和在香港電訊中的大部分股份。利用獲得的資金，大東買(mǎi)下美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商DigitalIs land Inc.，并收購(gòu)Exodus Communications Inc.的大部分資產(chǎn)，兩項(xiàng)交易共耗資10億美元。大東的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為大公司傳輸語(yǔ)音通話(huà)和數(shù)據(jù)信息的全球性光纖網(wǎng)絡(luò)。但目前看來(lái)，這一戰(zhàn)略并不成功。

據(jù)計(jì)算，大東在通過(guò)收購(gòu)組建全球業(yè)務(wù)分部上花費(fèi)的資金為26億英鎊，這相對(duì)還不算太多，其花在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的資金則高達(dá)55億英鎊。截至目前，大東在全球運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)上總共投入了80多億英鎊，而現(xiàn)在，這些資產(chǎn)一文不值。但簡(jiǎn)單地關(guān)掉這些業(yè)務(wù)也不劃算，因?yàn)檫@么做還要花去大東15億英鎊。

在中國(guó)市場(chǎng)，大東的戰(zhàn)略同樣失敗。1983年，大東與深圳電信成立深大電話(huà)公司，但是由于英國(guó)管理層對(duì)中國(guó)內(nèi)地政策、市場(chǎng)、法律法規(guī)的不了解，造成了一系列的決策失誤。1987年底，大東不得不退出公司的經(jīng)營(yíng)與管理，其進(jìn)入中國(guó)電信業(yè)的“處女作”匆匆告退。

目前，大東與中信的合資公司——中信大東寬帶技術(shù)公司同樣面臨關(guān)閉的命運(yùn)，其難題將是如何處置現(xiàn)在簽約的120余家企業(yè)客戶(hù)，以及它在全國(guó)的90余名員工。

目前，業(yè)內(nèi)傳聞電信巨頭ThusGroupPlc意圖收購(gòu)大東，如果大東對(duì)以上問(wèn)題處理不善引起訴訟糾紛，將對(duì)此次收購(gòu)帶來(lái)負(fù)面的影響。不管大東今后命運(yùn)如何，一系列戰(zhàn)略失誤已經(jīng)決定了其短期內(nèi)難以恢復(fù)元?dú)狻?br />
(作者為博雅公共關(guān)系有限公司總監(jiān)，曾幫助全球知名電信廠(chǎng)商制定和執(zhí)行企業(yè)品牌傳播策略，在涉及電信管制政策、電信市場(chǎng)準(zhǔn)入策略以及電信服務(wù)和終端營(yíng)銷(xiāo)方面有著深入研究）