網(wǎng)通寬帶用戶賬號(hào)集體遭劫 運(yùn)營(yíng)商發(fā)力整飭SP
時(shí)間:2006-07-15 19:16:00
關(guān)鍵字:
寬帶
PAY
寬帶網(wǎng)
中國(guó)移動(dòng)
手機(jī)看文章
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
[導(dǎo)讀] 正在大力發(fā)展電信增值業(yè)務(wù)(sp)的中國(guó)網(wǎng)通大概沒(méi)有預(yù)料到,他們開(kāi)通的一項(xiàng)寬帶用戶網(wǎng)上支付捆綁業(yè)務(wù),竟然被一些不良分子利用,來(lái)盜取別人賬號(hào)牟利。
在過(guò)去的一輪SP(電信增值業(yè)務(wù))的整飭中,中移動(dòng)的
正在大力發(fā)展電信增值業(yè)務(wù)(sp)的中國(guó)網(wǎng)通大概沒(méi)有預(yù)料到,他們開(kāi)通的一項(xiàng)寬帶用戶網(wǎng)上支付捆綁業(yè)務(wù),竟然被一些不良分子利用,來(lái)盜取別人賬號(hào)牟利。
在過(guò)去的一輪SP(電信增值業(yè)務(wù))的整飭中,中移動(dòng)的強(qiáng)硬幾乎讓幾只納斯達(dá)克中國(guó)網(wǎng)絡(luò)概念股同時(shí)遭受血光之災(zāi);那么中國(guó)最大的固話電信運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)網(wǎng)通又將如何對(duì)付網(wǎng)上的不良者?
用戶集體遭劫
“當(dāng)初開(kāi)通網(wǎng)通(下稱(chēng)中國(guó)網(wǎng)通HYSE.CN,0906,hk)的寬帶服務(wù)時(shí),合同中根本沒(méi)有什么關(guān)于‘網(wǎng)上支付’功能的條款,也沒(méi)有人給過(guò)我什么提示?!睆埿〗阏f(shuō)。張小姐半年前訂制了北京網(wǎng)通的寬帶服務(wù),而在近2、3個(gè)月內(nèi),她每月都要額外繳納200塊錢(qián)的“信息費(fèi)”。
“我有幾個(gè)同事也和我一樣,我們的寬帶賬號(hào)被人盜用了,結(jié)果小偷在網(wǎng)上消費(fèi),我卻要給他們埋單。”張說(shuō)。
近幾周內(nèi),同張小姐有著相同經(jīng)歷的中國(guó)網(wǎng)通寬帶用戶并不鮮見(jiàn)。國(guó)內(nèi)一家知名互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)內(nèi),一個(gè)與此內(nèi)容相關(guān)的帖子,在不到兩周的時(shí)間內(nèi),竟有近千人參與討論,并聲稱(chēng)遇到了類(lèi)似問(wèn)題。
而在另一家私人網(wǎng)站上,網(wǎng)站擁有者號(hào)稱(chēng)已拿下上千個(gè)中國(guó)網(wǎng)通寬帶用戶賬號(hào)。此人甚至將盜取網(wǎng)通寬帶賬號(hào)的主要“要領(lǐng)”公布于眾,并不時(shí)為前來(lái)學(xué)習(xí)者解惑。
記者隨即致電北京寬帶網(wǎng)上一家名為pay365的游戲充值卡銷(xiāo)售公司?!澳阒荒苷揖W(wǎng)通,或者報(bào)警?!眕ay365的一位銷(xiāo)售人員反復(fù)聲稱(chēng)他所在的公司是一家正規(guī)公司,但他們的客戶中確實(shí)有相當(dāng)一部分人就是盜號(hào)者?!罢S螒蛲婕液苌僖幌伦淤I(mǎi)3、5張游戲卡,網(wǎng)通網(wǎng)上支付每月上限就是200塊錢(qián),盜號(hào)的人一般都會(huì)一次性花完一個(gè)月的消費(fèi)上限?!?br />
誰(shuí)偷了密碼
據(jù)悉,為提高寬帶產(chǎn)品附加值,網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)下開(kāi)設(shè)了一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——北京寬帶網(wǎng)(BBN)。該網(wǎng)站的C2C平臺(tái)上招募了一大批網(wǎng)上購(gòu)物公司,商品大多為游戲卡、QQ幣等。
而為了留住這些網(wǎng)上購(gòu)物公司,網(wǎng)通便在自身的寬帶業(yè)務(wù)中默認(rèn)了客戶的“網(wǎng)上支付”功能。正是這項(xiàng)默認(rèn)中的“網(wǎng)上支付”功能令眾多網(wǎng)通寬帶用戶遭受莫名的損失。一些不法之徒利用網(wǎng)通“網(wǎng)上支付”功能的漏洞,盜用了部分網(wǎng)通寬帶用戶的錢(qián)。
“這個(gè)問(wèn)題集團(tuán)那邊都有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。中國(guó)網(wǎng)通的寬帶用戶群增長(zhǎng)太快了,總量也很大,隨便附加上一項(xiàng)業(yè)務(wù)一般都可以賺錢(qián)?!敝袊?guó)網(wǎng)通北京分公司的一位高層告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者。
“5、6月間,網(wǎng)通集團(tuán)已經(jīng)通過(guò)了一套對(duì)SP的整飭方案,但由于牽扯網(wǎng)通集團(tuán)和中國(guó)網(wǎng)通中的相關(guān)利益,所以最終沒(méi)有完全公開(kāi)化,只能低調(diào)按部就班。”上述中國(guó)網(wǎng)通人士向《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者透露。
該位中國(guó)網(wǎng)通人士認(rèn)為,網(wǎng)通集團(tuán)之所以沒(méi)有像中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(下稱(chēng)中移動(dòng))那般大刀闊斧的整飭SP市場(chǎng),是出于對(duì)旗下兩地上市的中國(guó)網(wǎng)通的保護(hù),因?yàn)橹袊?guó)網(wǎng)通的寬帶及相關(guān)增值業(yè)務(wù)同SP的關(guān)系緊密,“但清理是一定要清理的,這絕對(duì)不是一味的回避就能解決的了的問(wèn)題?!?br />
幾周以來(lái),中移動(dòng)傾力整肅國(guó)內(nèi)SP市場(chǎng),此舉對(duì)市場(chǎng)信心帶來(lái)的消極影響,從某種程度上更甚于對(duì)中移動(dòng)自身營(yíng)收的影響。而在網(wǎng)通隱秘的“大清洗”中,核心業(yè)務(wù)向?qū)拵Ъ霸鲋捣较蜣D(zhuǎn)型中的中國(guó)網(wǎng)通,或?qū)⒃庥龅絊P“大清洗”的高度牽連。
轉(zhuǎn)型前的整肅
記者從中國(guó)網(wǎng)通北京分公司技術(shù)部獲知,中國(guó)網(wǎng)通單方面封掉類(lèi)似的捆綁功能,在技術(shù)上并不存在什么難度。但若一刀切式的把寬帶和增值業(yè)務(wù)的捆綁條款一一剝離,那么中國(guó)網(wǎng)通幾項(xiàng)重中之重的業(yè)務(wù),將會(huì)被削弱。
2005年9月以360億元人民幣的價(jià)格收購(gòu)網(wǎng)通集團(tuán)4省業(yè)務(wù)后,中國(guó)網(wǎng)通已將北京市、天津市、河北省、遼寧省、山東省等北方十省悉數(shù)納入上市公司。而在拿到母公司網(wǎng)通集團(tuán)全部十省的固定電話資源后,寬帶和增值業(yè)務(wù)已當(dāng)之無(wú)愧的成為中國(guó)網(wǎng)通最根本的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在過(guò)去的1年中,中國(guó)網(wǎng)通在北方十省的固定電話用戶總量接近1.15億戶,市場(chǎng)占有率高達(dá)92%以上,新增用戶僅為6.7%基本飽和。而與此同時(shí),中國(guó)網(wǎng)通的寬帶業(yè)務(wù)卻平步青云,2005年全年新增用戶300萬(wàn),較2004年增長(zhǎng)了35.1%,用戶總量已超過(guò)1100萬(wàn)戶。而這次問(wèn)題就出現(xiàn)在了這急速膨脹中的寬帶業(yè)務(wù)。
在2005年,中國(guó)網(wǎng)通對(duì)固定電話業(yè)務(wù)的總投入只有56億元人民幣,雖有400多億的收入規(guī)模,但對(duì)中國(guó)網(wǎng)通的業(yè)績(jī)拉動(dòng)微乎其微。
同樣是在2005年,中國(guó)網(wǎng)通對(duì)寬帶和增值業(yè)務(wù)的投入高達(dá)85億元人民幣,占中國(guó)網(wǎng)通總投入的1/3左右。此時(shí)的寬帶和增值業(yè)務(wù),已成為公司業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力,全年?duì)I收近120億元人民幣,貢獻(xiàn)了中國(guó)網(wǎng)通絕大多數(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
“2006年中國(guó)網(wǎng)通將致力于向用戶提供基于寬帶的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻為一體的多媒體信息服務(wù)。”中國(guó)網(wǎng)通董事長(zhǎng)張春江曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合闡釋未來(lái)“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,而寬帶戰(zhàn)略也同奧運(yùn)戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略并重,樹(shù)立為這一轉(zhuǎn)型的三大戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)在,巨資投入的寬帶和增值業(yè)務(wù),既然已決定是中國(guó)網(wǎng)通未來(lái)業(yè)務(wù)收入的第一驅(qū)動(dòng)力,網(wǎng)通必須先整肅而后才發(fā)展。





