Deutsche Telekom AG公司上周宣布將建立新的服務(wù)部門(mén)以提升效率，同時(shí)表示除了計(jì)劃中的裁員32000人，在管道方面并沒(méi)有新的裁員計(jì)劃。位于波恩的公司表示將為呼叫中心以及客戶(hù)服務(wù)外包雇傭大約額外4000員工，并且計(jì)劃在2007年安排35000名員工在新成立的服務(wù)部T-Service工作。公司表示10000個(gè)呼叫中心的工作職位目前是T-Com固定線(xiàn)路單位的一部分，計(jì)劃將其脫離出來(lái)形成獨(dú)立的單位。Telekom表示公司的目標(biāo)是捍衛(wèi)工作機(jī)會(huì)，但同時(shí)也號(hào)召工會(huì)共同努力以解決不成比例的高勞動(dòng)力成本?！拔覀冏龅闹荒苁菑拈L(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)捍衛(wèi)這些工作機(jī)會(huì)，需要成功的解決如何使職位和報(bào)酬結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)上達(dá)到一致性。”公司首席人力資源總裁Heinz Klinkhammer在陳述中表示。