在即將到來(lái)的3G時(shí)代 中國(guó)移動(dòng)向何處去
[導(dǎo)讀]“如果有可能,我們?cè)敢庥靡粡?G牌照換一張媒體牌照,或者是銀行牌照?!边@是流傳在中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部的一句話。這句話充分說明移動(dòng)的自身定位正在發(fā)生變化。
不久前,信產(chǎn)部宣布在2006年年內(nèi)啟動(dòng)手機(jī)實(shí)名制,據(jù)說
“如果有可能,我們?cè)敢庥靡粡?strong>3G牌照換一張媒體牌照,或者是銀行牌照?!边@是流傳在中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部的一句話。這句話充分說明移動(dòng)的自身定位正在發(fā)生變化。
不久前,信產(chǎn)部宣布在2006年年內(nèi)啟動(dòng)手機(jī)實(shí)名制,據(jù)說中國(guó)移動(dòng)在其中起到了相當(dāng)大的推動(dòng)作用。“雖然手機(jī)實(shí)名制度可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)小小的麻煩,短期內(nèi)影響新增用戶增長(zhǎng),但卻可以使我們更加全面地掌握用戶信息?!敝幸苿?dòng)相關(guān)人士認(rèn)為。其實(shí)除了在開拓行業(yè)信息化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式上的變化之外,中國(guó)移動(dòng)今年還有一個(gè)并沒有引起外界關(guān)注的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變——加大用戶數(shù)據(jù)挖掘力度。
在中國(guó)移動(dòng)研究院,專門成立了一個(gè)進(jìn)行用戶信息分析的小組,而在中移動(dòng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部門里,對(duì)用戶信息的收集工作也提到相當(dāng)重要的位置。9月底,王建宙在四川音樂基地視察工作的時(shí)候,特意用半天的時(shí)間聽取數(shù)據(jù)挖掘人員的用戶分析報(bào)告?!霸谥幸苿?dòng)內(nèi)部,有一點(diǎn)已經(jīng)非常明確,那就是我們最有優(yōu)勢(shì)的資源既不是網(wǎng)絡(luò),也不是技術(shù),而是擁有近3億用戶。”移動(dòng)內(nèi)部的一位中層干部說。
明確了中國(guó)移動(dòng)對(duì)于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位之后,所有關(guān)于中國(guó)移動(dòng)的疑問也就迎刃而解。首先,中國(guó)移動(dòng)為什么會(huì)在運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)很好,資本市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距進(jìn)一步加大的情況下,仍然主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)型呢?電信運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)走過三個(gè)階段:以網(wǎng)絡(luò)為核心,以產(chǎn)品為核心,以客戶為核心。現(xiàn)在的中國(guó)移動(dòng)正處在第二階段,如果想進(jìn)入第三階段,用戶需求是他們必須要面對(duì)的。提出向“移動(dòng)信息專家”的轉(zhuǎn)變,其實(shí)就是為了滿足更多用戶的更廣泛的需求,而不僅僅是通信。正像王建宙所說的:“要為社會(huì)大眾和各行各業(yè)打造無(wú)處不在的現(xiàn)代數(shù)字生活?!?br />
另外,在即將到來(lái)的3G 時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)的命運(yùn)又將如何呢?現(xiàn)在看來(lái),運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)最豐富,資本實(shí)力最強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)很有可能拿到TD-SCDMA牌照,肩負(fù)起將中國(guó)自己的3G標(biāo)準(zhǔn)帶向成功的使命。雖然TD在商用成熟度方面與另外兩種標(biāo)準(zhǔn)差距明顯,但中國(guó)移動(dòng)擁有的3億用戶將是其競(jìng)爭(zhēng)的最大的資源。既然選擇哪種3G 標(biāo)準(zhǔn)不是中國(guó)移動(dòng)自身能夠完全左右的,那么在3G 到來(lái)之前,進(jìn)行企業(yè)本身以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)整,未嘗不是一個(gè)明智的選擇。
面對(duì)電信重組、3G牌照、行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的諸多不確定因素,未來(lái)的中國(guó)移動(dòng)會(huì)是什么樣子?
現(xiàn)在很難做出判斷。不過中國(guó)移動(dòng)的高層表示:“當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段,中國(guó)移動(dòng)一定會(huì)利用其最有價(jià)值的資源,即全球擁有用戶最多的運(yùn)營(yíng)商?!币簿褪钦f,如果哪一天,如同AT&T在美國(guó)發(fā)信用卡一樣,中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)發(fā)信用卡也是完全有可能的。
不久前,信產(chǎn)部宣布在2006年年內(nèi)啟動(dòng)手機(jī)實(shí)名制,據(jù)說中國(guó)移動(dòng)在其中起到了相當(dāng)大的推動(dòng)作用。“雖然手機(jī)實(shí)名制度可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)小小的麻煩,短期內(nèi)影響新增用戶增長(zhǎng),但卻可以使我們更加全面地掌握用戶信息?!敝幸苿?dòng)相關(guān)人士認(rèn)為。其實(shí)除了在開拓行業(yè)信息化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)商業(yè)模式上的變化之外,中國(guó)移動(dòng)今年還有一個(gè)并沒有引起外界關(guān)注的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變——加大用戶數(shù)據(jù)挖掘力度。
在中國(guó)移動(dòng)研究院,專門成立了一個(gè)進(jìn)行用戶信息分析的小組,而在中移動(dòng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部門里,對(duì)用戶信息的收集工作也提到相當(dāng)重要的位置。9月底,王建宙在四川音樂基地視察工作的時(shí)候,特意用半天的時(shí)間聽取數(shù)據(jù)挖掘人員的用戶分析報(bào)告?!霸谥幸苿?dòng)內(nèi)部,有一點(diǎn)已經(jīng)非常明確,那就是我們最有優(yōu)勢(shì)的資源既不是網(wǎng)絡(luò),也不是技術(shù),而是擁有近3億用戶。”移動(dòng)內(nèi)部的一位中層干部說。
明確了中國(guó)移動(dòng)對(duì)于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位之后,所有關(guān)于中國(guó)移動(dòng)的疑問也就迎刃而解。首先,中國(guó)移動(dòng)為什么會(huì)在運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)很好,資本市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距進(jìn)一步加大的情況下,仍然主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)型呢?電信運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)走過三個(gè)階段:以網(wǎng)絡(luò)為核心,以產(chǎn)品為核心,以客戶為核心。現(xiàn)在的中國(guó)移動(dòng)正處在第二階段,如果想進(jìn)入第三階段,用戶需求是他們必須要面對(duì)的。提出向“移動(dòng)信息專家”的轉(zhuǎn)變,其實(shí)就是為了滿足更多用戶的更廣泛的需求,而不僅僅是通信。正像王建宙所說的:“要為社會(huì)大眾和各行各業(yè)打造無(wú)處不在的現(xiàn)代數(shù)字生活?!?br />
另外,在即將到來(lái)的3G 時(shí)代,中國(guó)移動(dòng)的命運(yùn)又將如何呢?現(xiàn)在看來(lái),運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)最豐富,資本實(shí)力最強(qiáng)的中國(guó)移動(dòng)很有可能拿到TD-SCDMA牌照,肩負(fù)起將中國(guó)自己的3G標(biāo)準(zhǔn)帶向成功的使命。雖然TD在商用成熟度方面與另外兩種標(biāo)準(zhǔn)差距明顯,但中國(guó)移動(dòng)擁有的3億用戶將是其競(jìng)爭(zhēng)的最大的資源。既然選擇哪種3G 標(biāo)準(zhǔn)不是中國(guó)移動(dòng)自身能夠完全左右的,那么在3G 到來(lái)之前,進(jìn)行企業(yè)本身以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的調(diào)整,未嘗不是一個(gè)明智的選擇。
面對(duì)電信重組、3G牌照、行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的諸多不確定因素,未來(lái)的中國(guó)移動(dòng)會(huì)是什么樣子?
現(xiàn)在很難做出判斷。不過中國(guó)移動(dòng)的高層表示:“當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段,中國(guó)移動(dòng)一定會(huì)利用其最有價(jià)值的資源,即全球擁有用戶最多的運(yùn)營(yíng)商?!币簿褪钦f,如果哪一天,如同AT&T在美國(guó)發(fā)信用卡一樣,中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)發(fā)信用卡也是完全有可能的。





