面對即時通信（下稱“IM”）市場這個“金礦”，中國網通甚是眼紅。昨天，中國網通一位內部人士告訴《第一財經日報》，繼中國移動和中國聯(lián)通之后，中國網通也將推出即時通信工具，挑戰(zhàn)移動、聯(lián)通和QQ、MSN、PICA等諸多競爭對手。

該人士透露，中國網通即將推出的即時通信平臺名為“靈信”，為此已準備半年多時間，而與移動和網通只推出基于手機平臺的移動IM不同，中國網通將同時推出基于PC端以及基于手機、小靈通端的IM平臺。“作為一家基礎電信運營商，推出IM業(yè)務，將對第三方IM服務商QQ、MSN等形成很大挑戰(zhàn)?！鄙鲜鋈耸糠Q。

網通加入IM戰(zhàn)團

網通靈信雖然會同時推出基于PC、手機和小靈通的IM版本，但主要以PC和小靈通端為主。“至于手機端平臺，由于網通還沒有3G牌照，將先不推出?！鄙鲜鼍W通人士表示，靈信手機終端當前主要是靠小靈通這一終端?！熬W通還不愿意去做其他手機端的IM，因為與移動和聯(lián)通兩個移動運營商滲透，會造成信產部監(jiān)管上的麻煩?！痹撊耸客嘎叮院箪`信也將以網通自己的用戶為主，并不打算與其他IM工具互聯(lián)互通。

此前，中國移動和中國聯(lián)通分別推出了自有的移動即時通信業(yè)務“飛信”和“超信”。而除了電信運營商外，PICA、移動MSN、移動QQ等也在移動即時通訊領域擁有自己的一席之地。有業(yè)內專家指出，作為移動互聯(lián)網的“殺手級”應用，移動即時通訊市場將在今年呈爆發(fā)式增長。而傳統(tǒng)電信運營商的紛紛加入，也將有利于整個移動即時通訊產業(yè)鏈的迅速形成。

該網通人士稱，不論是飛信、超信還是靈信等運營商推出的即時通信工具，由于都將在自家的機型中預裝，并采用自己的收費通道，因此，各家運營商將只在自己的用戶中做推廣，所以，運營商之間不存在競爭，但是與QQ、MSN等將存在直接競爭。“未來各大運營商都會圈定自己的地盤，而QQ等第三方即時通信工具將受到很大挑戰(zhàn)?！痹撊耸勘硎荆W通會比中國移動有優(yōu)勢，因為飛信只是手機終端IM工具，而網通有1000多萬PC用戶，因此網通是互聯(lián)網和移動同時推廣的，對用戶的吸引更大。

對于網通的收費以及以后資費問題，該人士稱，目前網通靈信處于免費測試階段，而對于未來，網通已經將資費方案上報信產部，目前正等著批示。雖然IM屬于增值應用，信產部既不明確也沒放開，包括移動和聯(lián)通都沒有向信產部進行申請，但是由于涉及語間業(yè)務，會帶有運營商傳統(tǒng)業(yè)務的功能，應該等信產部的明文指導性政策出臺后再做一些相關的東西。

對于未來的推廣工作，網通目前已有思路。據(jù)悉，由于網通的寬帶用戶都是最忠誠的底層用戶，QQ、MSN等第三方IM靠應用吸引用戶，而網通則靠服務。未來網通會把靈信業(yè)務與寬帶服務結合起來，讓用戶能夠自由地選擇使用靈信服務。

3G前夜的IM惡戰(zhàn)

當前，除了中國移動、聯(lián)通擁有自己的IM工具飛信和超信外，市場上主流的第三方IM工具還包括QQ、MSN、PICA、新浪UC、網易泡泡等，此次網通靈信加入戰(zhàn)團，勢必會使IM大戰(zhàn)越演越烈。

根據(jù)全球著名咨詢公司Radicati預測，2007年全球的即時通訊服務賬戶為14.39億美元，每天發(fā)送消息數(shù)量13800億條，預計中國市場2007年即時通訊客戶規(guī)模較2006年增長16.7%。

其實，面對如此巨大的市場需要，運營商都已經意識到，IM工具不僅是用戶日常交流的平臺，而且還會侵入運營商核心的話音業(yè)務，因此對此都非常重視，作為重要的戰(zhàn)略性業(yè)務紛紛進入。

運營商發(fā)展IM通訊工具的內因是，有利于提升用戶黏性，提升忠誠度，有利于維系核心用戶的關系，而且未來會成為VOIP的承載業(yè)務打通運營商所有業(yè)務。其他互聯(lián)網IM產品，會旁路運營商的基礎話音業(yè)務、旁路增值業(yè)務、分流客戶，爭奪價值鏈主導權。

在中國移動數(shù)據(jù)部2007年年會上，中國移動數(shù)據(jù)部部長高念書強調，今年中國移動將“大力集中發(fā)展飛信”。據(jù)高念書提出的目標，今年1~6月，飛信用戶必須達到1000萬以上，月活躍客戶350萬以上，手機客戶端活躍客戶占整體10%以上。而下半年，飛信用戶要達到2500萬以上，月活躍用戶必須突破450萬。

按中國移動的定位，飛信未來會覆蓋三種不同形態(tài)的客戶通信需求，融合語音（IVR）、短信、GPRS等多種通信方式，實現(xiàn)短信、在線消息、語音聊天、彩鈴、網上營業(yè)廳、文件共享等多種通信業(yè)務和服務的整合。

另外，據(jù)消息人士透露，聯(lián)通的超信平臺，將于本月提供商用服務，而網通靈信加入后，國內IM市場將展開群雄惡戰(zhàn)。