很多國家為了切實(shí)保護(hù)電信用戶的權(quán)益,不僅營造出良好的競爭環(huán)境,讓電信資費(fèi)不斷下降,還出臺了大量相關(guān)法律法規(guī),設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu),約束電信運(yùn)營商的行為,讓消費(fèi)者享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。
計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確是讓電信用戶非常頭疼的問題。在美國,專門負(fù)責(zé)電信領(lǐng)域管理事務(wù)的聯(lián)邦通信委員會FCC,下設(shè)有消費(fèi)咨詢委員會。他們針對電信運(yùn)營商對用戶的欺詐性收費(fèi)行為,有專門的懲罰措施,確保一定比例的資金能夠真正退還給用戶。
而日本電信業(yè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主要依靠嚴(yán)格詳細(xì)的法律條文。它的《電氣通訊事業(yè)法》規(guī)定,如果運(yùn)營商停止相關(guān)電信服務(wù),必須提前一個月向消費(fèi)者公示。另外為了避免消費(fèi)者誤解,運(yùn)營商在宣傳ADSL的最高速度時必須明確地指出:這里的最高速度只是理論值,而不是實(shí)際使用時的速度。
除此之外,國外電信市場的激烈競爭也促使電信資費(fèi)急劇下降。比如在美國,跨洋國際長途的費(fèi)用如今已經(jīng)降到每分鐘3美分左右,歐盟也出臺強(qiáng)制措施要求運(yùn)營商把電信漫游費(fèi)降低70%,以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
目前,電信運(yùn)營商和第三方IDC服務(wù)商仍是我國數(shù)據(jù)中心的主要參與者,其中電信運(yùn)營商市場占比最大,第三方IDC服務(wù)商龍頭效應(yīng)顯著,行業(yè)整體市場集中度較高。本文主要介紹了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心行業(yè)的競爭格局,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的市場份...
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