4月15日消息,工業(yè)和信息化部上周召集各運營商市場部人員,了解電話吸費情況。在會上,工信部表示對電話吸費有所了解,希望各運營商對此進行清查,并且出具具體對策。
工信部表示,本次會議是一段時間以來,針對電話吸費現象的總結會;并且商討電話吸費現象,以消除公眾目前存在的誤解。工信部清算司認為,電話吸費屬通信欺詐;而響一聲電話與垃圾短信則屬于使用通信工具對用戶進行騷擾。
針對響一聲電話目前存在兩點爭議:1、用戶是否投訴;2、回撥用戶是否被收取了正常話費之外的信息費。著名博客人寧宇在其博客中對響一聲就掛進行詳解,指出運營商曾征集響一聲電話吸費的真實案例,但截至目前并未找到任何實際案例。
中國移動相關負責人向騰訊科技表示,目前還沒有電話吸費的投訴案例;但對于響一聲就掛,此人士表示,目前尚無相關條例和法律依據可用作保護用戶利益,希望相關部委能夠從政策、立法、監(jiān)管角度出臺相關政策法規(guī)或監(jiān)管措施,對運營商進行指導,令運營商治理騷擾電話時有法可依、有據可行。
據了解,工業(yè)和信息化部正在討論響一聲就掛和電話吸費事件,后期應當會有相關政策出臺。