在四川汶川大地震發(fā)生后，公眾固定通信、移動通信大面積中斷，衛(wèi)星電話成為抗震救災的主要通信工具，為解放軍、武警部隊、公安、消防、交通、電力、醫(yī)療、電信等部門搶險救災提供了重要的通信保障。到目前為止，中國衛(wèi)通已經(jīng)投入和即將投入的衛(wèi)星電話超過1500部，系統(tǒng)經(jīng)擴容后在四川災區(qū)可支持3000部衛(wèi)星電話的容量，同時進一步擴容方案已經(jīng)制定。

中國衛(wèi)通提供的衛(wèi)星電話以“全球行”系統(tǒng)（亞星系統(tǒng)）為主，分為衛(wèi)星移動電話和衛(wèi)星固定電話兩種，目前向災區(qū)提供的主要是衛(wèi)星移動電話。該系統(tǒng)是由距地面36000公里的同步軌道衛(wèi)星支持，撥打使用時與普通移動電話有很大區(qū)別，需要一些基本操作。在四川災區(qū)，很多抗震救災的用戶首次使用衛(wèi)星電話，對其操作方法不熟悉，培訓指導工作量非常大。為了方便災區(qū)抗震救災工作的快速開展，中國衛(wèi)通特別發(fā)布衛(wèi)星電話的簡捷使用說明(全球行固定衛(wèi)星電話操作說明、全球行衛(wèi)星移動電話操作說明)，供用戶參考使用。同時，中國衛(wèi)通已印制1500份簡捷使用說明手冊發(fā)往災區(qū)。

全球行衛(wèi)星移動電話操作說明：

全球行固定衛(wèi)星電話操作說明：