隨著電信重組大幕的拉開(kāi)，通信行業(yè)向3G領(lǐng)域邁進(jìn)有了實(shí)質(zhì)動(dòng)作，人們?nèi)粘５耐ㄐ挪辉贊M(mǎn)足于語(yǔ)音和短信，視頻、彩鈴、彩信等新的應(yīng)用像雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。作為這些應(yīng)用的平臺(tái)設(shè)計(jì)者，Dialogic把世界上最先進(jìn)的通信技術(shù)帶到中國(guó)，為中國(guó)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)了全新的業(yè)務(wù)，為中國(guó)的用戶(hù)帶來(lái)了新的通信體驗(yàn)。

作為昔日語(yǔ)音板卡的領(lǐng)頭羊Dialogic現(xiàn)在已經(jīng)成為融和通信平臺(tái)的推動(dòng)者，在CTI(ComputerTelecommunicationIntegration)領(lǐng)域，沒(méi)有哪家企業(yè)像Dialogic一樣把計(jì)算機(jī)和通信聯(lián)系得如此緊密，并能不斷地把最新的IT技術(shù)引入到通信中來(lái)。以IT的解決方案處理Telecommunication的問(wèn)題，Intel沒(méi)能做好，Dialogic做到了。

近日，Dialogic全球總裁兼CEONickJensen來(lái)到中國(guó)，本刊與其他兩家媒體對(duì)他進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)，請(qǐng)他就Dialogic在亞太市場(chǎng)的發(fā)展以及通信技術(shù)日后的走向作了介紹。

融合通信平臺(tái)推動(dòng)者

Jensen介紹，Eicon公司在2002年時(shí)發(fā)展到了一定規(guī)模，很難再有所突破，企業(yè)創(chuàng)始人面臨著要么把公司賣(mài)掉獲利退出，要么收購(gòu)其他公司加快發(fā)展的選擇。這時(shí)，Intel也已經(jīng)意識(shí)到融合通信遠(yuǎn)比把CPU放進(jìn)主板復(fù)雜，幾年前收購(gòu)的公司并沒(méi)能把Intel領(lǐng)進(jìn)通信市場(chǎng)的大門(mén)。只是通過(guò)HMP產(chǎn)品帶動(dòng)了部分CPU的銷(xiāo)售，這顯然與其設(shè)定的目標(biāo)有一定差距。雖然Dialogic應(yīng)該算是Intel所收購(gòu)的二十多家公司中最成功的一家，但彼此發(fā)展方向的差異還是導(dǎo)致了Dialogic最終脫離了Intel體系，并最終與Eicon結(jié)盟，在2007年第一季度完成了組建新Dialogic的工作。

目前，Dialogic在融合通信市場(chǎng)定位為技術(shù)平臺(tái)提供者的角色。主要提供融合通信的引擎，為業(yè)務(wù)解決方案提供技術(shù)驅(qū)動(dòng)。自Eicon完成對(duì)Intel公司“媒體和信令業(yè)務(wù)”的收購(gòu)后，新Dialogic公司整合了原屬Eicon的DivaServer產(chǎn)品系列，加之Dialogic媒體和信令產(chǎn)品，整個(gè)公司已經(jīng)擁有十分全面的產(chǎn)品線(xiàn)。

下一個(gè)目標(biāo)：亞洲

Jensen認(rèn)為，中國(guó)和印度加起來(lái)約23億人口，如此龐大的市場(chǎng)，對(duì)于任何一家設(shè)備商來(lái)講都是不能忽視的，現(xiàn)在Dialogic在全球市場(chǎng)分布為北美55%，歐洲30%，亞洲15%，但是亞洲增長(zhǎng)速度非?？欤嘈艁喼薜氖袌?chǎng)增長(zhǎng)能打破目前的格局。

目前，Dialogic將業(yè)務(wù)分為“服務(wù)提供商”和“企業(yè)用戶(hù)”兩個(gè)市場(chǎng)。Dialogic三分之一的業(yè)務(wù)來(lái)自“服務(wù)提供商”，三分之二來(lái)自“企業(yè)用戶(hù)”；在亞太地區(qū)，比例正好相反，這也說(shuō)明亞太地區(qū)企業(yè)市場(chǎng)具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在研發(fā)方面，Dialogic公司的研發(fā)中心設(shè)在美國(guó)新澤西州的Parsippany、巴法羅、紐約，英國(guó)的倫敦，愛(ài)爾蘭的都柏林，德國(guó)的斯圖加特和總部加拿大蒙特利爾。“毫無(wú)疑問(wèn)，亞太市場(chǎng)是Dialogic非常重視的市場(chǎng)，不排除在亞太區(qū)增加研發(fā)力量的可能。今年我們已經(jīng)決定在印度的人員加倍，可以想象明年在中國(guó)也可能發(fā)生類(lèi)似的事情。”Jensen強(qiáng)調(diào)，“Dialogic會(huì)考慮收購(gòu)一些新的公司，前提是這些公司的技術(shù)比較獨(dú)特，并且不排除在中國(guó)本土進(jìn)行收購(gòu)。”

關(guān)于在亞太地區(qū)的發(fā)展，Dialogic亞太區(qū)銷(xiāo)售副總裁EamonnKearns補(bǔ)充道：“Dialogic在包括悉尼、新加坡、東京、中國(guó)香港、深圳、北京、新德里等地都設(shè)有辦事處，今年6月還在新加坡設(shè)立一家3G體驗(yàn)中心，通過(guò)各種終端將不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用演示給用戶(hù)，這更符合亞太地區(qū)高速發(fā)展的需求。并且為了開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，明年在深圳也會(huì)建一座3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)館。”

為運(yùn)營(yíng)商出謀劃策

Dialogic公司高層會(huì)把更多的精力投入亞太市場(chǎng)特別是中國(guó)市場(chǎng)。Jensen介紹，由于和世界許多知名運(yùn)營(yíng)商保持良好合作，Dialogic了解世界各地的通信業(yè)務(wù)發(fā)展模式，今后Dialogic會(huì)與合作伙伴一起把了解到的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用與中國(guó)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行交流，幫助中國(guó)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供更多更好的新業(yè)務(wù)。

Jensen認(rèn)為Dialogic不僅是一個(gè)很好的語(yǔ)音板卡廠(chǎng)商，它還是一家能夠了解并幫助運(yùn)營(yíng)企業(yè)解決應(yīng)用難題的智囊。Dialogic可以利用在世界各地通信領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，幫助中國(guó)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)在3G時(shí)代解決ARPU值下降、帶寬利用不足、缺乏殺手級(jí)應(yīng)用的問(wèn)題。這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是很重要的，Dialogic作為全球知名運(yùn)營(yíng)商的重要合作伙伴，會(huì)積極為中國(guó)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，與他們共同分享Dialogic在全球各地的成功經(jīng)驗(yàn)。

從語(yǔ)音到視頻

對(duì)于通信技術(shù)的發(fā)展，Jensen認(rèn)為通信技術(shù)的發(fā)展使得人們?cè)絹?lái)越不滿(mǎn)足于語(yǔ)音和文字間的溝通，視頻技術(shù)必將成為日后發(fā)展趨勢(shì)。視頻應(yīng)用不僅限于簡(jiǎn)單的播放、錄像功能，高清、字幕、畫(huà)中畫(huà)等電視技術(shù)也將移植到通信領(lǐng)域。

作為融合通信平臺(tái)提供者，Dialogic當(dāng)然會(huì)把握技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。今年3月Dialogic收購(gòu)了OpenMediaLabs公司，而OpenMediaLabs的主要業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)支持下一代IP視頻的應(yīng)用軟件，在該領(lǐng)域具有很大的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此，在全球信息技術(shù)迅猛發(fā)展，視頻技術(shù)應(yīng)用日益廣泛，而視頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的情況下，此次收購(gòu)對(duì)Dialogic來(lái)說(shuō)可謂如虎添翼。

同時(shí)，Dialogic還宣布將設(shè)立一個(gè)研究部門(mén)，即Dialogic媒體實(shí)驗(yàn)室，主要進(jìn)行視頻算法的持續(xù)性研究，從而促進(jìn)Dialogic視頻產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新以及公司合作伙伴和客戶(hù)視頻應(yīng)用的不斷創(chuàng)新。

Dialogic中國(guó)區(qū)總經(jīng)理林競(jìng)宇表示：“Dialogic的目標(biāo)是作視頻領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，Dialogic會(huì)在視頻算法研究方面投入更多精力，并且已經(jīng)取得了一定成果，包括H.264和MPEG4之間的轉(zhuǎn)換。雖然目前在視頻方面Dialogic還沒(méi)有達(dá)到絕對(duì)領(lǐng)先，但通過(guò)不斷努力，會(huì)在不久的將來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。”