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[導(dǎo)讀]C114 6月5日特稿(李明)2008年席卷全球的金融危機,使得大部分企業(yè)被迫壓縮經(jīng)營成本,甚至是裁減員工數(shù)量,這就要求企業(yè)必須通過一定的手段降低商務(wù)成本并提高員工生產(chǎn)效率。對此,北京華勝天成科技股份有限公司副總

C114 6月5日特稿(李明)2008年席卷全球的金融危機,使得大部分企業(yè)被迫壓縮經(jīng)營成本,甚至是裁減員工數(shù)量,這就要求企業(yè)必須通過一定的手段降低商務(wù)成本并提高員工生產(chǎn)效率。

對此,北京華勝天成科技股份有限公司副總裁徐靜江在接受C114專訪時表示,在國際金融危機的背景下,部署“統(tǒng)一通信”是企業(yè)降低差旅、溝通等商務(wù)成本,提高員工生產(chǎn)率的最佳途徑之一,而近幾年統(tǒng)一通信在取得了長足進步的同時,也面臨著一些問題,統(tǒng)一通信的部署還需要更加“精細化和策略化”,華勝天成為此將做出更大的努力,并立志成為業(yè)界的“領(lǐng)頭羊”。

北京華勝天成科技股份有限公司副總裁 徐靜江

統(tǒng)一通信發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存

徐靜江認(rèn)為,任何能夠提高工作效率的多元化通信(語音、數(shù)據(jù)、圖象、即時消息等等)形式都可歸入統(tǒng)一通信。統(tǒng)一通信是經(jīng)濟發(fā)展到一定高度,通信手段多元化之后的必然結(jié)果。從運營商到設(shè)備制造商,從企業(yè)到個人都在不斷的見證統(tǒng)一通信的發(fā)展。

統(tǒng)一通信經(jīng)過了2000年-2005年的培育期和2005年-2008年的市場起步階段,已經(jīng)日益成為業(yè)界所關(guān)注的焦點。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,未來五年,統(tǒng)一通信將成為主流技術(shù),收入呈現(xiàn)快速增長。

不過,在對統(tǒng)一通信取得較大進步表示肯定的同時,徐靜江認(rèn)為,統(tǒng)一通信在發(fā)展過程中也存在著一些問題。例如,統(tǒng)一通信市場的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,業(yè)界對統(tǒng)一通信的概念詮釋也不盡相同,這種混淆概念的局面并不利于統(tǒng)一通信市場的良性發(fā)展。

另外,目前很多客戶對已有的統(tǒng)一通信系統(tǒng)利用率還不夠高。因此,如何幫助企業(yè)使用而且是方便的使用統(tǒng)一通信系統(tǒng),是讓統(tǒng)一通信充分發(fā)揮效率的關(guān)鍵,而統(tǒng)一通信要想獲得更好的發(fā)展,還需要盡快完成產(chǎn)業(yè)鏈上的資源整合,并建立強大的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。統(tǒng)一通信服務(wù)提供商雖然不是技術(shù)的推動者,但其在產(chǎn)業(yè)鏈的整合上有先天優(yōu)勢。

華勝天成“整合統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈”之優(yōu)勢

徐靜江表示:“華勝天成愿意成為統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈資源整合的‘領(lǐng)頭羊’,華勝天成在幫助統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈資源整合方面具有很多優(yōu)勢。首先,華勝天成在通信和IT領(lǐng)域市場有多年的產(chǎn)業(yè)積累,與眾多國際廠商保持著密切合作關(guān)系,并形成了廣泛的營銷渠道。”

“其次,華勝天成設(shè)立了專注于軟件開發(fā)與服務(wù)應(yīng)用的研發(fā)中心,強大的自主研發(fā)優(yōu)勢使華勝天成能夠有效整合廠商的資源、技術(shù)優(yōu)勢,形成適合市場的完善解決方案。”

“再次,華勝天成的領(lǐng)導(dǎo)和決策層會緊跟市場變化而制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃;此外,華勝天成內(nèi)部還會組織員工進行專業(yè)培訓(xùn),從而不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),更重要的是華勝天成員工具有超強的執(zhí)行力,能夠較快較好地完成工作任務(wù),這些都是華勝天成的優(yōu)勢所在。”

據(jù)了解,華勝天成的統(tǒng)一通信是為了滿足企業(yè)用戶多元化的通信需求,而提供的定制化整合平臺及相關(guān)集成服務(wù)。作為全面的統(tǒng)一通信服務(wù)提供者,華勝天成能為統(tǒng)一通信提供完整的執(zhí)行方案,其解決方案涵蓋了統(tǒng)一通信的方方面面,把統(tǒng)一通信的理想變成了現(xiàn)實。

據(jù)悉,華勝天成統(tǒng)一通信分為六大子解決方案,包括IP語音/視頻通信解決方案、會議解決方案、統(tǒng)一消息/狀態(tài)解決方案、移動辦公解決方案、協(xié)同辦公解決方案和聯(lián)絡(luò)中心解決方案。

華勝天成統(tǒng)一通信適用于企業(yè)內(nèi)部各種通信場景,通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,達到統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一狀態(tài)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一會議、統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一日歷、統(tǒng)一號簿等應(yīng)用體驗,極大地提升了員工工作效率。

華勝天成自主研發(fā)移動辦公平臺“逸信通”

據(jù)C114了解,華勝天成還自主研發(fā)了移動辦公平臺“逸信通”。2007年,華勝天成憑借具有自主產(chǎn)權(quán)的“逸信通移動商務(wù)解決方案”,正式獲得IBM PWIN(PartnerWorld Industry Networks)計劃的高級成員資格。當(dāng)時有第三方人士認(rèn)為,這一信息表明華勝天成在方案定位、研發(fā)力量、市場銷售、服務(wù)體系等方面均已達到國際標(biāo)準(zhǔn),在移動通信領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域正走在行業(yè)尖端,已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的移動信息化建設(shè)技術(shù)服務(wù)商。

據(jù)華勝天成“逸信通”產(chǎn)品負責(zé)人介紹,逸信通作為華勝天成的明星產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了企業(yè)在移動商務(wù)領(lǐng)域的自主研發(fā)優(yōu)勢。該產(chǎn)品采用先進的頁面適配技術(shù),將企業(yè)的 OA、ERP、EMAIL 等系統(tǒng)完整的延伸到手機終端,企業(yè)的原應(yīng)用系統(tǒng)不需要改造和升級即可快速便捷地進行移動平臺搭建,從而提升企業(yè)內(nèi)部工作效率,降低管理運營成本,幫助企業(yè)更加敏銳地捕捉商機,提升商業(yè)價值。

目前逸信通主要針對高端行業(yè)如政府、金融、煙草、石油、石化、軍隊、大型制造業(yè)、B2B商業(yè)門戶等行業(yè),可以實現(xiàn)移動OA、移動ERP、移動EMAIL和移動CRM等。

此外,還有專家指出,華勝天成逸信通的推出展現(xiàn)了該企業(yè)在快速響應(yīng)客戶需求上的強大能力。多年前,中國移動就開始在集團內(nèi)部嘗試部署移動商務(wù),針對中國移動對于移動商務(wù)解決方案的需求,華勝天成在2004年前瞻性地啟動了企業(yè)移動信息化技術(shù)的研發(fā)工作,并在“中國移動集團公司規(guī)劃建設(shè)的中國移動手機統(tǒng)一接入平臺”項目進行了成功應(yīng)用。

目前,該產(chǎn)品還在江蘇移動、江西移動、湖南移動、河北移動、新疆移動、天津移動、天津移動煙草、遠洋集團等大型企業(yè)上成功應(yīng)用。

華勝天成統(tǒng)一通信解決方案獲客戶高度肯定

由此可見,華勝天成“逸信通”已經(jīng)獲得了業(yè)界的一致肯定。同時,華勝天成也是眾多致力于統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈廠商的總代理商和總分銷商,例如AVAYA、Nortel、Tandberg、Audiocodes、Aruba,華勝天成與這些企業(yè)通力合作,定向服務(wù)于企業(yè)客戶。

就在去年舉行的AVAYA亞太區(qū)BP峰會上,北京華勝天成科技股份有限公司獲得了“年度服務(wù)貢獻獎”。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,作為中國大陸地區(qū)唯一一家獲此殊榮的BP公司,此次獲獎再一次證明了華勝天成在AVAYA合作伙伴中的龍頭地位。[!--empirenews.page--]

AVAYA公司的新聞發(fā)言人也表示,這次頒獎的主要依據(jù)是BP的綜合服務(wù)能力和銷售貢獻,而華勝天成的綜合指標(biāo)評比在AVAYA整個亞太大區(qū)排名第三,在日本市場之外則排名第一。

華勝天成作為AVAYA在國內(nèi)最大的合作伙伴,近年來逐漸探索出“IT服務(wù)產(chǎn)品化”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路,雙方戰(zhàn)略上的契合和互補,對雙方在中國統(tǒng)一通信尤其是企業(yè)通信市場中優(yōu)勢地位的確立打下了堅實的基礎(chǔ)。

展望統(tǒng)一通信未來

最后,對于統(tǒng)一通信的未來,徐靜江表示,隨著3G時代的到來,以前不能實現(xiàn)的技術(shù)將變成現(xiàn)實。徐靜江認(rèn)為,統(tǒng)一通信的未來是“智能溝通”,為此,在部署統(tǒng)一通信時需要更為精細化和策略化,這也是華勝天成的遠期戰(zhàn)略。

徐靜江進一步介紹說,“人類的溝通方式依賴于人的聽覺、視覺、味覺、嗅覺、觸覺等。目前的統(tǒng)一通信只利用到了人的聽覺和視覺,將我們目前能夠看到、聽到的種種通信手段整合到一起,整合到業(yè)務(wù)流程中,從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)率。”

徐靜江認(rèn)為,統(tǒng)一通信的發(fā)展空間還很大,在未來5到10年時間里,將會出現(xiàn)以味覺、嗅覺、觸覺為輔助手段的更為先進的全感官通信方式,那時候,統(tǒng)一通信將給人們帶來前所未有的全新體驗。“華勝天成也將為統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。”徐靜江說。

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