北京時(shí)間10月18日凌晨消息，RIM聯(lián)席CEO吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie)周一表示，在經(jīng)歷了最為嚴(yán)重的黑莓服務(wù)宕機(jī)事故后，他們將在本周考慮為移動(dòng)運(yùn)營商提供補(bǔ)償。

巴爾斯利在電話采訪中稱，除了免費(fèi)向企業(yè)用戶提供一個(gè)月的技術(shù)支持和免費(fèi)在線應(yīng)用外，他們還將進(jìn)行補(bǔ)償。

他說：“我們非常重視這些運(yùn)營商，確保他們對我們的服務(wù)運(yùn)營滿意，確保我們遵守雙方達(dá)成的所有協(xié)議，確保他們對于我們未來的服務(wù)保持信任。”

由于黑莓服務(wù)發(fā)生大面積宕機(jī)事故，包括沃達(dá)豐在內(nèi)的部分運(yùn)營商開始向黑莓用戶提供退款，RIM也因此可能被要求索賠。上周，包括美國和加拿大的全球多個(gè)地區(qū)無法使用黑莓數(shù)據(jù)服務(wù)，最初是英國網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致短信和網(wǎng)絡(luò)瀏覽無法正常使用。

RIM表示，他們將提供價(jià)值100美元的游戲等免費(fèi)在線應(yīng)用補(bǔ)償。巴爾斯利稱：“這是我們提供的補(bǔ)償，過去三天我們在努力制定補(bǔ)償方案，這是一個(gè)全面努力的結(jié)果。”

RIM周一股價(jià)報(bào)收于22.40美元，跌幅為6.6%。RIM股價(jià)今年已經(jīng)下跌61%。