北京時間10月18日凌晨消息，RIM聯(lián)席CEO吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie)周一表示，在經歷了最為嚴重的黑莓服務宕機事故后，他們將在本周考慮為移動運營商提供補償。

巴爾斯利在電話采訪中稱，除了免費向企業(yè)用戶提供一個月的技術支持和免費在線應用外，他們還將進行補償。

他說：“我們非常重視這些運營商，確保他們對我們的服務運營滿意，確保我們遵守雙方達成的所有協(xié)議，確保他們對于我們未來的服務保持信任。”

由于黑莓服務發(fā)生大面積宕機事故，包括沃達豐在內的部分運營商開始向黑莓用戶提供退款，RIM也因此可能被要求索賠。上周，包括美國和加拿大的全球多個地區(qū)無法使用黑莓數(shù)據服務，最初是英國網絡故障導致短信和網絡瀏覽無法正常使用。

RIM表示，他們將提供價值100美元的游戲等免費在線應用補償。巴爾斯利稱：“這是我們提供的補償，過去三天我們在努力制定補償方案，這是一個全面努力的結果。”

RIM周一股價報收于22.40美元，跌幅為6.6%。RIM股價今年已經下跌61%。