北京時(shí)間12月6日下午消息，據(jù)美國(guó)IT網(wǎng)站PCWorld報(bào)道，歐洲監(jiān)管部門已開始對(duì)跟蹤軟件Carrier IQ的使用展開調(diào)查，以確保手機(jī)廠商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不會(huì)侵犯用戶隱私權(quán)。

德國(guó)巴伐利亞州數(shù)據(jù)保護(hù)署已致信蘋果，對(duì)該公司使用Carrier IQ軟件的做法提出質(zhì)詢。安全專家特雷沃·?？斯?Trevor Eckhart)在上個(gè)月公布的一份調(diào)查報(bào)告引發(fā)了軒然大波。他在報(bào)告中指責(zé)蘋果在多款智能手機(jī)中安裝間諜軟件，可以記錄每一次按鍵、發(fā)送短信、瀏覽網(wǎng)頁(yè)及搜索內(nèi)容等私人信息，然后發(fā)送給運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商，用戶對(duì)此毫不知情。

巴伐利亞州數(shù)據(jù)保護(hù)署負(fù)責(zé)人托馬斯·克拉尼格(Thomas Kranig)說(shuō)：“我認(rèn)為，最重要的是用戶應(yīng)該了解他們的數(shù)據(jù)是如何被使用的，如果不了解，那么問(wèn)題就來(lái)了。”克拉尼格并沒(méi)有透露寫給蘋果的信函內(nèi)容，但他估計(jì)蘋果應(yīng)該會(huì)在兩周內(nèi)作出答復(fù)。他說(shuō)：“正常情況下，蘋果在德國(guó)的雇員必須將事情告知美國(guó)總部，然后才會(huì)做出答復(fù)，所以我們不得不等待。”

英國(guó)信息專員辦公室(以下簡(jiǎn)稱“ICO”)在一份聲明中稱，該機(jī)構(gòu)計(jì)劃聯(lián)系移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，以了解Carrier IQ或類似軟件是否被安裝到英國(guó)用戶的手機(jī)上，如果存在這種問(wèn)題，他們正在采取怎樣的措施確保不會(huì)侵犯用戶隱私。

蘋果公開承認(rèn)，早期版本的iOS操作系統(tǒng)包括Carrier IQ，不過(guò)該公司已在iOS 5中取消了這款軟件，同時(shí)也從未收集過(guò)用戶的個(gè)人信息。三星電子發(fā)言人表示，該公司在歐洲銷售的手機(jī)并沒(méi)有安裝Carrier IQ軟件。歐洲移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也否認(rèn)安裝Carrier IQ。例如，沃達(dá)豐和Orange均表示沒(méi)有使用這款軟件。