北京時間1月11日凌晨消息，據(jù)外國媒體周二報道，Windows Phone的新任負責人泰瑞·邁爾森(Terry Myerson) 在去年12月接替安迪·李斯(Andy Lees)出任Windows Phone業(yè)務總負責人后，于日前首次接受媒體采訪時就表示：“我們的產(chǎn)品存在著認知問題”

邁爾森在去年對亞馬遜的手機板塊進行了調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)3款評價最好的手機使用的是微軟的操作系統(tǒng)，然而銷量最高3款的卻依舊是搭載Android操作系統(tǒng)的產(chǎn)品。邁爾森將該頁面進行了截屏，并附加了一篇備忘錄發(fā)給了整個Windows Phone團隊。

盡管微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)盛贊Windows Phone團隊已經(jīng)取得了不小的成就，但是他也指出，其產(chǎn)品的銷售額沒有達到他的預期。

邁爾森指出：“大多數(shù)人完全不知道Windows Phone到底是什么樣的，是否適合他們使用或者考慮購買。但是一旦消費者試用過這款產(chǎn)品以后，大家普遍都表示非常滿意。”

邁爾森并沒有為自己如何讓大眾更加熟悉Windows Phone提供更多的細節(jié)，但是他表示這將會是他上任后的首個重要任務。邁爾森表示：“我知道我們必須做出一些全新的與眾不同的策略。”

此外微軟在無線通訊運營商Sprint和Verizon這里也遇到了一些問題。由于微軟微軟在支持CDMA網(wǎng)絡上慢了一步，直到最近才推出少量Windows Phone的首發(fā)陣容。

邁爾森表示：“我們正在與兩家公司進行密切的合作。”當他被問及由于Kin手機的失敗，是否會導致Verizon不愿意與微軟合作，邁爾森則表示雙方的合作要做到互惠互利。他說：“在美國，這樣做是很重要的一環(huán)。”

而最新的消費者電子產(chǎn)品大會(CES)對微軟而言是一個重大的利好消息，因為諾基亞推出了Lumia 900手機，這是一款支持LTE的Windows Phone智能手機，該產(chǎn)品將由AT&T獨享。然而諾基亞沒有最終確認該產(chǎn)品的具體上市時間，只表示“會在接下來的幾個月里推出。”另一方面，T-Mobile也在本周開始銷售基礎款的Windows Phone手機Lumia 710.

此外微軟也正在加緊推出下一款重要的Windows Phone更新，但是邁爾森拒絕對此透露任何細節(jié)。不過有傳言稱該產(chǎn)品可能無法在下個月在巴塞羅那舉行的世界移動通信大會(Mobile World Congress)上亮相，因為微軟剛剛在去年推出的Mango將會在很長一段時間內(nèi)擔當Windows Phone的核心。

微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)在CES上。