北京時(shí)間2月7日晚間消息，諾基亞已經(jīng)確認(rèn)，其Windows Phone手機(jī)Lumia 710存在一個(gè)軟件顯示故障。當(dāng)用戶掛斷電話時(shí)，該手機(jī)可能會(huì)顯示通話仍在進(jìn)行中。諾基亞表示，目前正在分析這一問(wèn)題，而故障“即將得到解決”。

Lumia 710用戶已在諾基亞技術(shù)支持論壇上報(bào)告了這一問(wèn)題。有用戶表示，當(dāng)點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的“掛斷電話”按鈕時(shí)，電話沒(méi)有被掛斷。一些用戶認(rèn)為這可能導(dǎo)致話費(fèi)被多收取。為了掛斷電話，一些用戶只能選擇關(guān)機(jī)重啟。有用戶稱，這是唯一能夠掛斷電話的方式。

諾基亞表示，這只是一個(gè)顯示問(wèn)題，而Lumia 710用戶并不會(huì)因此被多收取話費(fèi)。諾基亞在一份官方公告中表示：“重要的是，手機(jī)的調(diào)制解調(diào)器已經(jīng)響應(yīng)了來(lái)自觸摸屏掛斷電話的信號(hào)，電話已被掛斷。而問(wèn)題在于，用戶界面仍在顯示掛斷電話按鈕，但實(shí)際上不應(yīng)顯示。因此用戶不會(huì)被多收取話費(fèi)。”

諾基亞表示，正在分析這一軟件問(wèn)題，而故障接近被解決。諾基亞未來(lái)將通過(guò)Zune發(fā)布相關(guān)的軟件更新，但目前不能確定具體時(shí)間。

此前，Lumia 800已被曝光存在多種問(wèn)題，例如在電池電量被耗盡之前，該手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)。諾基亞正在對(duì)Lumia 800的軟件進(jìn)行升級(jí)。諾基亞目前必須為L(zhǎng)umia 710提供軟件更新，否則有可能導(dǎo)致用戶對(duì)其Windows Phone手機(jī)感到失望。