北京時(shí)間3月29日早間消息（蔣均牧）Juniper Research最新報(bào)告發(fā)現(xiàn)，去年移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)損失超過(guò)580億美元，超過(guò)全球收入的6%，由于欺詐管理（FM）和收入保障（RA）流程不充分。

該份報(bào)告預(yù)計(jì)，“噩夢(mèng)般結(jié)局”下未來(lái)五年運(yùn)營(yíng)商若還未進(jìn)行任何補(bǔ)救措施，2016年損失規(guī)模可能上升到今天五倍。

該份報(bào)告認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商一直不得不整合永遠(yuǎn)擴(kuò)大的終端組合，同時(shí)管理蜂窩網(wǎng)上的流量激增，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)未能跟上。因此它們?cè)絹?lái)越無(wú)法精確有效地捕捉網(wǎng)上出現(xiàn)的大量流量。復(fù)雜性放大了收入損失規(guī)模，導(dǎo)致壞賬和更多的欺詐機(jī)會(huì)。

然而，該份報(bào)告建議運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)實(shí)施帶來(lái)收入鏈端到端能見(jiàn)度的自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案，從下一代連接最大限度地減少流出。伴隨持續(xù)投資，該報(bào)告發(fā)現(xiàn)到2016年收入損失將降至收入的4%，意味著每年較2011年都有近150億的凈損失減少。

報(bào)告的聯(lián)合作者溫莎·霍頓博士（Windsor Holden）表示：“由于產(chǎn)業(yè)更積極地遷移至4G/LTE環(huán)境，繼續(xù)不作運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)投資將給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)增值業(yè)務(wù)收入遭侵蝕的風(fēng)險(xiǎn)。盡管有最初的建設(shè)成本，欺詐管理和收入保障系統(tǒng)表現(xiàn)出強(qiáng)勁的投資回報(bào)率。”

該份報(bào)告還發(fā)現(xiàn)：收入泄漏在發(fā)展中國(guó)家將依舊居高不下，尤其非洲和中東地區(qū)。解決方案是利用單一的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)降低總體擁有成本（TCO）并整合一系列互補(bǔ)應(yīng)用。