北京時間4月12日消息，據(jù)國外媒體報道，在軟件服務和外部社交網(wǎng)絡整合上，RIM一直處于落后。4月11日，RIM終于宣布，即時通信工具黑莓信使將整合Facebook和Twitter的好友動態(tài)。

據(jù)稱，通過相關軟件更新，黑莓信使用戶可以直接在客戶端中看到其他好友的Twitter或者Facebook狀態(tài)信息。

硅谷媒體評論稱，整合外部社交網(wǎng)絡早已被諸多網(wǎng)絡公司和手機廠商所使用，但是RIM在觀念上落伍。實際上，其平板電腦PlayBook上市后居然無法訪問電子郵箱，令用戶驚愕不已。