北京時間7月12日晚間消息，癮科技（Engadget）前主編、科技新聞網(wǎng)站TheVerge創(chuàng)始人約書亞托普爾斯基（Joshua Topolsky）近日對RIM首席執(zhí)行官托斯滕海因斯（Thorsten Heins）進行了專訪。海因斯在專訪中表示，RIM擁有大約8000萬名用戶，而這是諾基亞所不具備的。他同時明確表示，這家公司不會選擇轉(zhuǎn)向使用谷歌(微博)Android操作系統(tǒng)。

以下是這篇文章的全文：

我剛剛獲得了一個機會，能與RIM最近任命的首席執(zhí)行官托斯滕海因斯坐下來一起討論這家公司當(dāng)前及未來的狀態(tài)，他現(xiàn)在的任務(wù)是重建這家公司。考慮到最近以來與RIM相關(guān)的新聞已經(jīng)很多的緣故，應(yīng)該沒有太多新的“土地”可以開墾，但海因斯確實說了一些有趣的事情，這些事情與公司本身、黑莓10手機、RIM的競爭力前景、以及這家陷入困境的手機廠商中下一步將會發(fā)生些什么有關(guān)。

首先，看起來海因斯相信RIM能通過最新的黑莓7手機留住現(xiàn)有用戶（甚至還能獲取一些新的用戶）。“我認(rèn)為，以往我們所做的事情只是個開頭。我們正試圖磨利自己的刀鋸（來做更多的事情），并試圖找出是哪些人喜歡使用黑莓手機。在公司內(nèi)部，我們將這些用戶稱為‘黑莓人’（BlackBerry People）。”他這樣對我說道，此前我們在黑莓世界大會上也聽到過這樣的說法。看起來海因斯認(rèn)為，鑒別并為這些用戶服務(wù)是一件至關(guān)重要的事情。他表示：“黑莓7確實仍在‘擊中要害’——但我們向公眾表示，這正是我們希望通過黑莓10來努力爭取的用戶。我們希望為這些（現(xiàn)有）用戶提供強有力的支持。”

與大多數(shù)RIM高管一樣，海因斯也并未提供細節(jié)信息，但他表示，通過定于2013年發(fā)布的新手機，這家公司將會交付一種“徹底改造過的、更好的黑莓體驗”。

海因斯確實承認(rèn)，這家公司犯了許多錯誤，尤其是在抵御競爭方面更是如此，但他試圖將帶有QWERTY鍵盤的黑莓手機與全觸摸屏的黑莓手機區(qū)分開來，似乎想要為它們畫出一道想象中的界限。“我認(rèn)為，對于企業(yè)和專業(yè)消費者而言，我們擁有QWERTY手機……但在我看來，我們與全觸摸市場上任何程度的成功都還相距甚遠。”他說道，隨后又補充稱：“這就是黑莓10將會改變的東西。”RIM已在此前表示，該公司將在明年第一季度的幾乎同一時間發(fā)布帶鍵盤的黑莓10手機和全觸摸屏黑莓10手機。

我們還討論了專利授權(quán)的問題。讓我感到驚訝的是，海因斯十分清楚將黑莓10授權(quán)給另一家手機廠商（比如說HTC等）使用并非不可能的事情。“那肯定是我們正在探求的架構(gòu)之一。”當(dāng)我特別提及HTC時，他這樣回答道。“但我希望黑莓10能成為在各種不同部門中可選的移動計算平臺，而不只是智能手機或是平板電腦。”

在某一時刻，他看起來是暗示這家公司正在開發(fā)智能手機或平板電腦以外的另一種設(shè)備。當(dāng)我們談及他對黑莓10作為一種“計算平臺”的希望時，海因斯對我說道：“智能手機是它的一種表達方式……但我們正在開發(fā)的其他東西也是如此。我們樂于接受許多想法。”

在將他領(lǐng)導(dǎo)下的這家公司與諾基亞——在過去幾年時間里，諾基亞自己的平臺也一直都面臨著類似的下滑趨勢——進行對比時，海因斯的觀點在很大程度上來說未經(jīng)過濾。“我認(rèn)為，我們處在不同的位置上。我們現(xiàn)在擁有大約8000萬名用戶——這是諾基亞所不具備的。而且，他們（不像RIM那樣）向用戶提供各種服務(wù)，除了手機以外也沒有其他價值。”

最后，當(dāng)我問及為何RIM不像諾基亞或其他在軟件方面陷入困境的手機廠商那樣走同一條道路時，海因斯明確表示，Android并非這家公司的選擇。

“我覺得，（RIM使用）Android系統(tǒng)沒有多大潛力。你和我都知道，三星在硬件領(lǐng)域中是非常強大的……在硬件創(chuàng)新的領(lǐng)域中，他們做得不錯；但不妨再看看其他的Android廠商。我的觀點是，我們并非只從事硬件業(yè)務(wù)，同時還在從事移動服務(wù)和通信等業(yè)務(wù)。”

海因斯表示，他不希望進入一個自己對其產(chǎn)品不具備完全控制力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。“我覺得，轉(zhuǎn)向另一個開源軟件系統(tǒng)，并接受這個系統(tǒng)的提供商的指令，這不是個好的建議。提供商會說：‘你們不能做這個，你們被限制做那個，我約束你們能對硬件做些什么。’如果那樣的話，我們能做些什么來讓自己的產(chǎn)品變得與眾不同呢？我們的增長潛力又在哪里呢？我認(rèn)為，轉(zhuǎn)向另一個平臺對RIM或股東來說都不會帶來好處。”

至少從表面上來看，他的想法看起來是暗示這家公司在短期內(nèi)肯定會獨自前行。而且，與我們曾采訪過的其他RIM高管一樣，他也看好這家公司的前景。“除了推出黑莓10手機以外，我不認(rèn)為有任何其他機會能讓我們說服用戶和說服市場。”他說道。

RIM首席執(zhí)行官托斯滕海因斯