9月19日上午消息（艾斯）在今天的“ICT中國(guó)·2012高層論壇”上，中國(guó)工程院院士鄔賀銓表示：“電信業(yè)處于新一輪變革之中，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新迫在眉睫。”

他分析到，全國(guó)的非話收入已經(jīng)占到電信運(yùn)營(yíng)收入的半壁江山，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已主導(dǎo)了電信收入增長(zhǎng)。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以IM等無(wú)需牌照的方式分流基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和技術(shù)的演進(jìn)，帶寬和使用方式的變化，還會(huì)帶來(lái)商業(yè)模式和管理模式的變革。

因此，電信運(yùn)營(yíng)商需要從被管道化到智能管道，通過(guò)感知用戶、感知網(wǎng)絡(luò)資源向用戶提供個(gè)性化的智能服務(wù)。