調(diào)查稱因缺乏創(chuàng)新美iPhone用戶忠誠度下降5%[圖]

時間：2012-10-31 15:16:00

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[導(dǎo)讀]10月31日消息，據(jù)國外媒體報道，分析公司Strategy Analytics昨天在博客上發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone用戶的忠誠度有所下降。根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)，在西歐，75%的受訪iPhone用戶表示會更新蘋果產(chǎn)品，而這一比重較去

10月31日消息，據(jù)國外媒體報道，分析公司Strategy Analytics昨天在博客上發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone用戶的忠誠度有所下降。

根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)，在西歐，75%的受訪iPhone用戶表示會更新蘋果產(chǎn)品，而這一比重較去年下降了13%；在美國，88%的受訪iPhone用戶表示未來還會購買iPhone新品，比去年下降了5%。

Strategy Analytics公司用戶體驗研究的負(fù)責(zé)人表示，忠誠度下降可能是&ldquo;近期新品缺乏創(chuàng)新的負(fù)面新聞增多&rdquo;造成的。

iPhone用戶的忠誠度有所下降