北京時(shí)間11月11日晚間消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，五年前，蘋(píng)果在英國(guó)推出了它的首款iPhone。五年來(lái)，蘋(píng)果憑借iPhone開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的智能手機(jī)市場(chǎng)，讓無(wú)數(shù)消費(fèi)者為之傾倒。

最新款iPhone依然讓人們興奮

當(dāng)iPhone 5在9月推出時(shí)，從柯芬園蘋(píng)果零售店外邊的長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍中，你不可能想象得到就在一周前很多專(zhuān)家還在批評(píng)這款手機(jī)“令人感覺(jué)索然無(wú)味”。蘋(píng)果的這款手機(jī)擁有200萬(wàn)個(gè)預(yù)訂單，在開(kāi)售的首個(gè)周末，就售出了500萬(wàn)臺(tái)。

在首批iPhone出售后的五年中，蘋(píng)果發(fā)布會(huì)上彌漫的興奮之情似乎沒(méi)有絲毫減退的跡象。畢竟，那些排長(zhǎng)隊(duì)等待購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果新產(chǎn)品的人，本可以步行一個(gè)街區(qū)，到一家顧客較少的手機(jī)店里，幾分鐘內(nèi)就買(mǎi)到新的iPhone。這個(gè)技術(shù)品牌擁有的是真正的粉絲，而不是消費(fèi)者。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，親身參與蘋(píng)果新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)與購(gòu)買(mǎi)到iPhone一樣重要。

iPhone 5較前幾個(gè)版本更高、更薄和更輕，但速度幾乎快樂(lè)一倍。但是，一些技術(shù)新聞?dòng)浾?，整個(gè)暑假都在樂(lè)此不疲地報(bào)道蘋(píng)果供應(yīng)鏈泄漏的信息，現(xiàn)在他們又開(kāi)始抱怨這款手機(jī)缺乏他們所期待的東西。泄漏的照片已向我們展示了這款手機(jī)的樣子：它有一個(gè)鋁質(zhì)的背面，而且有一個(gè)新的船塢連接器。換而言之，一個(gè)不厭其煩挖掘蘋(píng)果每一條傳聞，并進(jìn)行條分縷析的迷你行業(yè)，現(xiàn)在開(kāi)始抱怨蘋(píng)果沒(méi)有剩下什么驚喜了。

我們都很快地視之為理所當(dāng)然的事情了。首批iPhone于2007年11月9日在英國(guó)開(kāi)售。當(dāng)然，那時(shí)候也有觸摸屏手機(jī)，但是大多數(shù)旗艦手機(jī)都擁有物理鍵盤(pán)，它們要么占據(jù)整個(gè)手機(jī)的一半大小，要么折疊放置在屏幕下方。它們的操作系統(tǒng)通常很差勁，其中的選項(xiàng)列表讓人不明所以。

當(dāng)然，也有一些經(jīng)典的手機(jī)設(shè)計(jì)，例如諾基亞3310和摩托羅拉RAZR。但是，這些手機(jī)均脫胎于上個(gè)年代。放置于現(xiàn)代智能手機(jī)旁邊，這些手機(jī)就顯得很老土。

蘋(píng)果決定生產(chǎn)手機(jī)的原因

蘋(píng)果決定生產(chǎn)手機(jī)的原因有二。其一，蘋(píng)果已故聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）清楚地知道手機(jī)的使用體驗(yàn)有多么糟糕。他曾對(duì)其傳記作家沃爾特-艾薩克森（Walter Isaacson）說(shuō)，“我們坐下來(lái)談一談我們有多么討厭這些手機(jī)吧。”

其二，早在2002年，喬布斯就已開(kāi)始思考有什么可能會(huì)威脅到他的公司已大獲成功的iPod產(chǎn)品線(xiàn)。蘋(píng)果現(xiàn)任董事長(zhǎng)亞特-萊文森（Art Levinson）曾對(duì)艾薩克森說(shuō)，喬布斯認(rèn)為“有可能搶食我們午餐的設(shè)備就是手機(jī)。”

起初，蘋(píng)果試圖通過(guò)與手機(jī)制造商合作來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。它與摩托羅拉合作推出了ROKR音樂(lè)手機(jī)，喬布斯稱(chēng)之為“手機(jī)中的iPod”。ROKR手機(jī)在2005年9月推出，結(jié)果慘遭失敗，其部分原因在于它的外觀(guān)設(shè)計(jì)非常丑陋、笨拙，而且僅能存儲(chǔ)100首歌曲。

甚至在ROKR手機(jī)還未發(fā)布之前，蘋(píng)果就已開(kāi)始探索其他的道路了。該公司曾考慮將iPod轉(zhuǎn)變成手機(jī)。它的原型機(jī)，代號(hào)為紫色1號(hào)，利用iPod的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)盤(pán)來(lái)滾動(dòng)瀏覽聯(lián)系人和電話(huà)號(hào)碼。

但是，除此之外，蘋(píng)果還一直在研制它計(jì)劃用于平板電腦中的觸摸屏界面。在2005年的某個(gè)時(shí)刻，該公司決定探索觸摸屏智能手機(jī)的可能性，而且，另一個(gè)項(xiàng)目“紫色2號(hào)”也已啟動(dòng)。

正如我們現(xiàn)在所知道的那樣，蘋(píng)果最終選擇了第二套方案。但是，這個(gè)決定也讓蘋(píng)果面臨著無(wú)數(shù)的艱難險(xiǎn)阻。例如，進(jìn)入一個(gè)未知的產(chǎn)品領(lǐng)域，設(shè)計(jì)一個(gè)新的操作系統(tǒng)和互動(dòng)方法，而且不愿意將手機(jī)的控制權(quán)拱手讓給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。毫不夸張地說(shuō)，喬布斯將該公司的命運(yùn)壓在了iPhone上。

極為成功的賭注

這是一個(gè)極為成功的賭注。自從iPhone推出以來(lái)，蘋(píng)果的股價(jià)增長(zhǎng)了458%。而在同期，諾基亞（2006年排行第一的手機(jī)銷(xiāo)售商）和黑莓手機(jī)制造商RIM（2006年排行第二的手機(jī)銷(xiāo)售商）的股價(jià)分別下跌了89%。

蘋(píng)果接下來(lái)銷(xiāo)售了600多萬(wàn)臺(tái)第一代iPhone，盡管它沒(méi)有技術(shù)行家所謂的必備功能。它不支持3G上網(wǎng)功能，這種功能當(dāng)時(shí)已變得越來(lái)越普及了。iPhone用戶(hù)不得不使用速度較慢的Edge網(wǎng)絡(luò)連接。這款手機(jī)的攝像頭也很差，其軟件甚至缺乏像復(fù)制粘貼這樣基本的功能。這一切都無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)iPhone的人非常喜愛(ài)它。

在2008年，也就是谷歌即將推出Android移動(dòng)操作系統(tǒng)的前幾個(gè)月，蘋(píng)果公司推出了iPhone 3G手機(jī)及其應(yīng)用程序商店App Store，開(kāi)啟了移動(dòng)應(yīng)用程序的繁榮時(shí)代。其中比較著名的移動(dòng)應(yīng)用程序包括從Twitter客戶(hù)端到社交照片服務(wù)Instagram再到《憤怒的小鳥(niǎo)》（Angry Birds）等網(wǎng)絡(luò)游戲。蘋(píng)果并沒(méi)有發(fā)明新的東西——第三方移動(dòng)應(yīng)用程序早已存在多時(shí)——但是iPhone和iPod touch卻將這一概念推到了極致。到目前為止，應(yīng)用商店中應(yīng)用程序的下載次數(shù)已經(jīng)超過(guò)300億次，而且現(xiàn)在每一款主要的移動(dòng)操作系統(tǒng)都有自己的應(yīng)用商店。

與此同時(shí)，App Store也招致了一些批評(píng)。一些人抱怨蘋(píng)果從應(yīng)用開(kāi)發(fā)商那里拿走30%的提成。但是讓更多的人感到沮喪的是，蘋(píng)果堅(jiān)持審核提交到該應(yīng)用商店中的每一款應(yīng)用程序。然而，雖然這讓蘋(píng)果得以控制所提交的每款應(yīng)用程序的質(zhì)量，但是這也意味著，相對(duì)于iTunes音樂(lè)商店或影視商店，App Store應(yīng)用商店的條件有時(shí)候顯得更加嚴(yán)格或者更加保守。

第一次重大失誤

一年后，蘋(píng)果推出了第三代iPhone手機(jī)——iPhone 3GS。于是，蘋(píng)果基本上形成了一年更新一次的計(jì)劃。3GS看起來(lái)很像它的前身，但是其處理器的運(yùn)行速度變得更快，攝像頭進(jìn)一步升級(jí)了，而且其內(nèi)存也有所增加。

在2009年，蘋(píng)果手機(jī)再次進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，也就是此時(shí)，蘋(píng)果出現(xiàn)了第一次重大失誤。首先是4月份的時(shí)候，蘋(píng)果的一名員工將一個(gè)測(cè)試版iPhone丟在一家酒吧里。后來(lái)，這款原型機(jī)落到了科技博客網(wǎng)站Gizmodo的手里，進(jìn)而導(dǎo)致未上市手機(jī)信息對(duì)外泄漏。再后來(lái)，這款手機(jī)推出后又出現(xiàn)了天線(xiàn)設(shè)計(jì)方面的毛病。這款新型手機(jī)通過(guò)一根不銹鋼棒連接在一起，這根不銹鋼棒同時(shí)也是該款手機(jī)的天線(xiàn)。有些用戶(hù)發(fā)現(xiàn)當(dāng)這款手機(jī)處于某個(gè)角度時(shí)，它的信號(hào)質(zhì)量就會(huì)下降。幾個(gè)星期之后，蘋(píng)果就此事召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上對(duì)外承諾那些購(gòu)買(mǎi)了iPhone 4的用戶(hù)，可以隨時(shí)向蘋(píng)果索取免費(fèi)的手機(jī)封套。

一年后，當(dāng)iPhone 4S手機(jī)推出時(shí)，它的天線(xiàn)經(jīng)過(guò)了重新設(shè)計(jì)，徹底消除了這個(gè)問(wèn)題。iPhone 4S 的攝像頭已達(dá)到了800萬(wàn)像素，而且它的處理器也進(jìn)行了升級(jí)。但是，4S發(fā)布會(huì)也許是引人注目的一次，因?yàn)檫@是自史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）因自身健康原因而辭去首席執(zhí)行官職務(wù)以來(lái)蘋(píng)果公司首次召開(kāi)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。蒂姆-庫(kù)克（Tim Cook）接替了喬布斯，出任蘋(píng)果首席執(zhí)行官一職。在2011年10月4日，他主持了iPhone 4S手機(jī)的發(fā)布會(huì)。次日，喬布斯就離開(kāi)了人世。[!--empirenews.page--]

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在縮小差距

現(xiàn)在，蘋(píng)果的產(chǎn)品組合中已有數(shù)款搭載iOS操作系統(tǒng)的設(shè)備。除了iPhone和iPod touch以外，該公司還在2010年推出了iPad平板電腦。在今年9月份iPhone 5 的發(fā)布會(huì)上，蒂姆-庫(kù)克宣稱(chēng)，蘋(píng)果現(xiàn)已在全球范圍內(nèi)售出了4億臺(tái)iOS設(shè)備。在最近的幾年中，蘋(píng)果追求的戰(zhàn)略就是將這些設(shè)備更加無(wú)縫連接在一起，并將它們與其Mac 電腦緊密整合到一起。

當(dāng)年喬布斯介紹首款iPhone的時(shí)候，他說(shuō)這款手機(jī)使蘋(píng)果領(lǐng)先了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五年。五年來(lái)，他的這句話(huà)逐漸地被證明是對(duì)的。蘋(píng)果在不斷地改進(jìn)和完善iPhone手機(jī)，但是它的發(fā)展模式依然同2007年剛推出iPhone時(shí)一樣。與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)縮小了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和蘋(píng)果之間的差距。

現(xiàn)如今，如果你購(gòu)買(mǎi)了三星的Galaxy S3或者是HTC的One X+，那么你的選擇也是完全正確的，因?yàn)檫@兩款手機(jī)的功能都很強(qiáng)大，而且能夠運(yùn)行谷歌的Android操作系統(tǒng)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的軍備競(jìng)賽中，諾基亞的Lumia系列手機(jī)同蘋(píng)果之間進(jìn)行了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且，Windows Phone 8手機(jī)看起來(lái)具有創(chuàng)新性，并富有時(shí)尚感。在Lumia 820和920這兩款手機(jī)中，創(chuàng)新和時(shí)尚這兩者得到了完美的體現(xiàn)，它們當(dāng)然值得消費(fèi)者考慮了。

但是，其中沒(méi)有一款手機(jī)能成為iPhone。無(wú)論你是愛(ài)也罷，恨也罷，蘋(píng)果的智能手機(jī)在主流社會(huì)中贏得了一席之地，就像iPod曾經(jīng)做到的那樣。當(dāng)下一代新手機(jī)推出的時(shí)候，無(wú)論它是什么，歷史將會(huì)永遠(yuǎn)記住iPhone曾是智能手機(jī)的象征。