北京時(shí)間1月30日上午消息（艾斯）根據(jù)國外媒體Telecoms.com最近一項(xiàng)調(diào)查顯示，近40%的受訪者認(rèn)為，OTT企業(yè)已經(jīng)在消費(fèi)者忠誠度的爭奪戰(zhàn)中打敗了移動(dòng)運(yùn)營商。類似比例的受訪運(yùn)營商也對(duì)這種說法表示認(rèn)可。

37.7%的受訪者同意或者非常同意OTT企業(yè)已經(jīng)贏得了這場爭奪戰(zhàn)，作為對(duì)比，有32.6%的受訪者不同意或者非常不同意這一結(jié)論。非常同意這一觀點(diǎn)的受訪者較非常不同意的受訪者要多兩倍以上。

然而，幾乎一半的受訪者認(rèn)為，移動(dòng)運(yùn)營商有能力在服務(wù)創(chuàng)新方面與OTT服務(wù)提供商進(jìn)行競爭。

此外，大多數(shù)(54.6%)受訪者認(rèn)為，OTT服務(wù)提供商應(yīng)該補(bǔ)貼他們的服務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費(fèi)用，并且許多人(48.7%)估計(jì)OTT企業(yè)可能會(huì)被說服這樣做。

絕大多數(shù)(83%)受訪者同意或者非常同意，運(yùn)營商能夠且應(yīng)該與OTT服務(wù)提供商進(jìn)行合作，從而實(shí)現(xiàn)互惠會(huì)理。

據(jù)介紹，此次調(diào)查采集了約2200位行業(yè)受訪者的數(shù)據(jù)，包括來自全球260個(gè)不同運(yùn)營商的600個(gè)運(yùn)營商員工。