黑莓手機(jī)制造商RIM日前在紐約舉行了發(fā)布會(huì)，宣布公司正式更名為黑莓，并如期推出新的操作系統(tǒng)BlackBerry 10，同時(shí)發(fā)布搭載該系統(tǒng)的兩款智能手機(jī)新品，其中包括一款全觸屏手機(jī)Z10、一款全鍵盤(pán)手機(jī)Q10。值得關(guān)注的是，BB10新品的首發(fā)地并不包括中國(guó)，而中文也不在系統(tǒng)版本所支持的語(yǔ)言?xún)?nèi)——黑莓放棄了中國(guó)市場(chǎng)，而將目光瞄準(zhǔn)北美和歐洲的高端設(shè)備市場(chǎng)。這對(duì)于希望憑借新產(chǎn)品重振旗鼓的黑莓來(lái)說(shuō)，無(wú)異于一場(chǎng)賭局，并且現(xiàn)在看來(lái)異常兇險(xiǎn)。

BB10終于如期而至

在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，黑莓也實(shí)現(xiàn)了自己的“辭舊迎新”，做出了巨大改變。

首要的改變便是出現(xiàn)一個(gè)新名字。在紐約的發(fā)布會(huì)上，RIM CEO托斯滕·海因斯宣布公司正式更名為Blackberry，同時(shí)股票代碼也改為BB。海因斯說(shuō)：“從現(xiàn)在起，RIM就更名為黑莓。這是一個(gè)品牌，也是一種承諾。”

其次是發(fā)布一個(gè)全新的操作系統(tǒng)BlackBerry 10。與黑莓以往的操作系統(tǒng)不同，黑莓10是專(zhuān)門(mén)為觸控而開(kāi)發(fā)、優(yōu)化過(guò)的操作系統(tǒng)。擁有集成社交網(wǎng)絡(luò)、GTD利器、個(gè)人化和專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。該系統(tǒng)擁有諸多新功能，比如集成了各種信息通知的BlackBerry Hub。機(jī)器內(nèi)置的Balance功能可以讓用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的手勢(shì)切換手機(jī)的“個(gè)人”和“工作”兩種狀態(tài)，系統(tǒng)搭載的BBM Screenshare功能，可以將手機(jī)屏幕的內(nèi)容遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)投射到通話方的手機(jī)上，演示應(yīng)用、照片等。

再次是發(fā)布基于黑莓10的兩款新手機(jī)Z10和Q10。Z10號(hào)稱(chēng)“從每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，都是黑莓有史以來(lái)最好的智能手機(jī)”。作為黑莓第一款全觸摸屏手機(jī)，Z10配備了4.2英寸1280×768分辨率356PPI觸摸屏，搭載1GB RAM以及16GB存儲(chǔ)空間，采用1.5GHz德州儀器TI OMAP4470雙核處理器，集成PowerVR SGX544圖形芯片，擁有800萬(wàn)像素主攝像頭和200萬(wàn)像素前置攝像頭。支持?jǐn)U充存儲(chǔ)卡、Micro HDMI輸出、藍(lán)牙4.0以及NFC近場(chǎng)通信功能。配備了1800mAh容量電池。與Z10不同，黑莓Q10保留了標(biāo)志性的QWERTY全鍵盤(pán)，同樣運(yùn)行黑莓10操作系統(tǒng)，擁有一塊720×720分辨率的觸摸幕。

重重困境迫黑莓圖存求變

黑莓曾有屬于自己的輝煌。十多年前，RIM推出了首款黑莓手機(jī)，“911”事件后，因?yàn)槟芗皶r(shí)傳遞現(xiàn)場(chǎng)信息，全美掀起黑莓熱潮。憑借其獨(dú)特的QWERTY全鍵盤(pán)、世界上首個(gè)實(shí)現(xiàn)與公司郵件系統(tǒng)同步的無(wú)線設(shè)備、以安全著稱(chēng)的服務(wù)系統(tǒng)，黑莓備受政府、投行等政商要人的青睞，壟斷了企業(yè)、政府市場(chǎng)。RIM因成功推出黑莓智能手機(jī)一度成為加拿大最有價(jià)值的企業(yè)。2008年，黑莓迎來(lái)其巔峰，股價(jià)一度沖至148美元。

然而，五年就上演了生死輪回，現(xiàn)如今籠罩在黑莓頭上的光環(huán)已經(jīng)漸漸淡去，其在蘋(píng)果、三星等廠商的夾擊下可謂節(jié)節(jié)敗退。IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年第四季度，三星智能手機(jī)出貨量達(dá)6370萬(wàn)部，市場(chǎng)份額為29%;蘋(píng)果以4780萬(wàn)的出貨量和21.8%的市場(chǎng)份額排在第二位。但是，黑莓智能手機(jī)銷(xiāo)售量為690萬(wàn)部，所占份額僅為3.1%，已經(jīng)跌出全球前五，且銷(xiāo)售產(chǎn)品主要是黑莓6和黑莓7手機(jī)。而三年前，這一數(shù)據(jù)為20%。

不僅如此，黑莓負(fù)面信息蜂擁而至，RIM“離職潮”頻繁上演，多位高管相繼另攀高枝，黑莓幾乎所有的部門(mén)都面臨裁員的風(fēng)險(xiǎn)。

在四面楚歌聲中，黑莓10被寄予厚望，但黑莓能否借此成功逆襲，還要看新品在未來(lái)3至6個(gè)月的市場(chǎng)表現(xiàn)。對(duì)于這個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是最后的機(jī)會(huì)了。如果成功，則有望收復(fù)失地;而一旦失敗，則萬(wàn)劫不復(fù)。

忽視中國(guó)市場(chǎng)并不明智

黑莓的孤注一擲能否迎來(lái)絕地反擊，目前來(lái)看仍然是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。“黑莓已死!”這是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易對(duì)黑莓10的第一感受。他認(rèn)為，黑莓此次發(fā)布的兩款新品，體現(xiàn)出其依然缺乏清晰的戰(zhàn)略方向。

BlackBerry 10的設(shè)計(jì)初衷，是針對(duì)北美和歐洲的高端設(shè)備市場(chǎng)。但對(duì)中國(guó)等移動(dòng)市場(chǎng)的不作為或許讓其難以翻身。從首發(fā)地看，黑莓10將率先在英國(guó)上市，二月中旬在加拿大上市，美國(guó)則要等到三月份了，至于中國(guó)還完全沒(méi)有時(shí)間表。黑莓系統(tǒng)版本所支持的語(yǔ)言目前只支持英文、德文、法文，而不支持中文，由此可見(jiàn)黑莓依舊沒(méi)有很看重中國(guó)市場(chǎng)。然而目前中國(guó)無(wú)疑是全球最重要的智能手機(jī)市場(chǎng)之一，不僅手機(jī)用戶(hù)的普及率超過(guò)了全球平均水平，其智能手機(jī)的出貨量更是高居世界之首，就連黑莓的“難兄難弟”諾基亞也放低姿態(tài)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合作，忽視中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于黑莓來(lái)說(shuō)顯然會(huì)加大它收回失地的難度。

黑莓的這一決策或許是考慮到中國(guó)消費(fèi)者主要集中在中低端市場(chǎng)，對(duì)過(guò)高價(jià)格不能接受。新浪近期的調(diào)查結(jié)果也印證了這種擔(dān)心，調(diào)查顯示，70.4%的消費(fèi)者認(rèn)為需要看價(jià)格覺(jué)得是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)黑莓10手機(jī)。據(jù)了解，Z10在加拿大地區(qū)的裸機(jī)價(jià)格都高達(dá)599美元，相信到時(shí)國(guó)內(nèi)行貨的價(jià)格也不便宜。實(shí)際上，即使在華上市，黑莓在中國(guó)的品牌號(hào)召力也不能和蘋(píng)果、三星相比。2012年第四季度，中國(guó)智能手機(jī)出貨量約5300萬(wàn)部，iOS占有12%的市場(chǎng)份額，Android占有86%的市場(chǎng)份額，兩者98%的市場(chǎng)份額幾乎壟斷中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)，對(duì)于黑莓10來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑是噩夢(mèng)。

更為重要的是，黑莓10并沒(méi)有沒(méi)有足夠多應(yīng)用軟件供用戶(hù)選擇，黑莓10目前擁有約7萬(wàn)個(gè)應(yīng)用軟件與安卓和蘋(píng)果相比相差甚遠(yuǎn)，在質(zhì)量上更是有天壤之別。除了《憤怒的小鳥(niǎo)》外，包括Yelp、Spotify、Gmail、Pandora、Instagram和Evernote等在其他平臺(tái)上已備受尊崇的應(yīng)用都未包含在黑莓10中。相反，黑莓10里面充斥著大量的“冒牌”或者“垃圾”應(yīng)用軟件。而開(kāi)發(fā)人員的出走更是釜底抽薪。根據(jù)Baird Equity Research調(diào)查報(bào)告，連續(xù)兩個(gè)季度，超過(guò)30%的開(kāi)發(fā)者表示已從黑莓10轉(zhuǎn)到了其他平臺(tái)，黑莓開(kāi)發(fā)者們對(duì)黑莓10發(fā)展前景的支持率從46%降到了38%。

由此可見(jiàn)，黑莓實(shí)現(xiàn)咸魚(yú)翻身道路依然漫長(zhǎng)。