調(diào)查稱iPhone客戶滿意度繼續(xù)領(lǐng)先競爭對手[圖]
3月22日消息,據(jù)美國媒體報道,在JD Power半年1次的調(diào)查中,蘋果再次榮登智能手機客戶滿意度排行榜首位。在總分1000分中,蘋果獲得了855分。隨后是諾基亞,為795分。三星以793分列第三。前5位中還有摩托羅拉和HTC,分別為792分和790分。
在功能手機客戶滿意度調(diào)查中,LG以719分位居首位,隨后是714分的諾基亞。2012年下半年JD Power收集了9767份智能手機客戶和6759份功能手機客戶的調(diào)查問卷。調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘋果繼續(xù)大幅領(lǐng)先其他競爭對手,似乎不會失去這個桂冠。該公司在其 “Why iPhone?”頁面上自豪地公布了JD Power的調(diào)查結(jié)果。
蘋果在移動領(lǐng)域不一定能贏得市場份額競爭,但其客戶似乎總體上對設(shè)備很滿意。上季度該公司銷售了創(chuàng)記錄的4780萬部iPhone手機,同比增長了23%。





