一夜之間，微信從被運營商指為“搶飯碗”的對象，搖身變?yōu)樵谔J山地震災區(qū)對外傳遞信息最靠譜的通訊工具。

作為三大移動運營商的聯(lián)通和電信，在地震發(fā)生后約兩個半小時，就相繼通過四川分公司的官方微博向用戶建議，盡量用微信和災區(qū)民眾取得聯(lián)系。

本報在災區(qū)進行報道的記者證實，在電話與短信無法進行正常通信的情況下，微信成為與后方保持暢通聯(lián)系的最重要工具：來自災區(qū)的文字、圖片甚至視頻，源源不斷地通過微信迅速將一線災情傳遞到后方。

專業(yè)人士分析稱，本次地震災區(qū)通訊競賽中，微信比電話和短信更靠譜的原因，實際上與運營商在同等條件下，對于基站資源的分配有關。

“在給定的基站資源下，運營商如更多地將資源按比例分配給微信，那其通訊能力就會更好，”游友移動創(chuàng)始人李劍波對本報記者稱，“但當運營商的基站資源更多地向微信傾斜后，同一基站的電話通訊就會相應地受到影響。”

李劍波在創(chuàng)業(yè)前曾在國內某大型通訊供應商工作，對基站資源有較多專業(yè)研判。他進一步對本報記者分析，微信在災區(qū)比電話更暢通的情況，對于此前可能沒有接觸過微信的部分當?shù)厥転拿癖妬碚f，可能并不公平。

從今年初開始，微信與運營商在收費問題上的爭議背后，實則圍繞著一個專業(yè)名詞展開：信令。所謂信令，就是在電信網的兩個實體之間，傳輸專門為建立和控制接續(xù)的信息。

“兩個用戶之間打移動電話，基站通過信令尋呼找到用戶，并告訴用戶對其分配了哪些資源，何時可發(fā)起連接等等，”李劍波稱，“而手機則需要向基站回復的內容，也通過信令傳遞。”

而在同一基站下，信令資源是不變的。李劍波稱，無論用戶選擇電話、短信或者微信等任何通過基站傳遞的通訊手段，其對信令的需求則是必須的，在其情況下，就產生了搶占信令資源的問題。

“由于微信會頻發(fā)地向服務器發(fā)送心跳包，告知其目前的狀態(tài)，所以導致了對于基站信令資源的頻繁占用，”李劍波解釋，“而相同情況下，兩個用戶間打電話，只需在撥通時使用信令資源，此后無論通話時間多久，都不會產生對信令的開銷。”

一位供職于華為的技術人士對本報記者透露，從華為的提供基站技術來看，打電話所消耗的基站資源與發(fā)一個微信內容所消耗的基站資源是接近的，而且微信采用的UDP包，在同等基站資源下，其用戶容量也確實會比電話用戶要大一些。

“好比兩個人每頓的飯量差不多，但一個人每天要吃十幾頓，另一個只吃三頓，因此每天前者對資源的使用就要大得多。”上述技術人士比喻。

“瓶頸是基站容量，”一位就職于高通的業(yè)內人士也對本報記者分析，“由于語音信道較少，但災區(qū)可能還是打電話、發(fā)短信的用戶較多，所以在電話阻塞的情況下，使用3G網絡通過微信傳遞消息就顯得較通暢。”

李劍波在地震后向公眾建議，盡量不要使用3G網絡接入微信等即時通訊軟件，以使電話用戶更公平地獲得有限的信令資源。這條建議曾被李開復等IT知名人士轉發(fā)。

但部分人士并不認同李的建議，認為既然微信暢通，就應該鼓勵更多的用戶使用微信而非電話進行通訊。

事實上，聯(lián)通和電信四川分公司的官方微博，也確實在地震發(fā)生后不到三小時，就建議災區(qū)人士多使用微信和微博傳遞消息，“把電話通道留給最緊急的人”。

但李劍波和IT人士項立剛都認為，多用微信就意味著將擠占電話在基站內的信令資源，所以鼓勵多用微信，恰恰會進一步導致電話的接通率走低。

“運營商是為了保障通訊的，災區(qū)的現(xiàn)實情況顯示微信確實暢通，而運營商此時就被迫鼓勵更多用戶使用微信。”李劍波如此分析上述官微的發(fā)布原因。

因此在基站資源給定的前提下，運營商對資源的分配就顯得格外重要。

“運營商如果能評估微信在受災群眾中的普及程度，那對于合理分配基站資源將極為重要，”李劍波稱，“如果微信、微博等真的在受災者中很普及，那將大部分基站資源分配給它們就沒有任何問題，但若受災者對電話和短信使用更多，那應該首先滿足他們的通訊需求。”