21ic通信網(wǎng)消息，“5.17”世界電信日之際，三大運(yùn)營(yíng)商雷打不動(dòng)再出手推出各式促銷大餐。據(jù)了解，在此前三天的電信日促銷中，中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)下超過(guò)10億元銷售業(yè)績(jī)，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)實(shí)體渠道。此外，中國(guó)電信在微博營(yíng)銷中提出根據(jù)用戶轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)來(lái)決定套餐價(jià)格的推廣中，其一條促銷微博更是達(dá)到超過(guò)500萬(wàn)人次的轉(zhuǎn)發(fā)量。

運(yùn)營(yíng)商試水C2B營(yíng)銷首戰(zhàn)告捷

每年的“5？17”世界電信日，三大運(yùn)營(yíng)商均會(huì)推出各式大餐展開促銷大戰(zhàn)。今年，由于“給用戶套餐組合權(quán)”、“讓用戶自己定價(jià)”等一系列C2B電商舉措的一舉成功，使中國(guó)電信在業(yè)界賺足了眼球，在消費(fèi)者中也收獲擁躉無(wú)數(shù)，其一條促銷微博達(dá)到超過(guò)500萬(wàn)人次的轉(zhuǎn)發(fā)量。

從中國(guó)電信公司方面獲悉，在此前三天的電信日促銷中，中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)下了超10億元的銷售奇跡，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)實(shí)體渠道。C2B讓中國(guó)電信的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的被動(dòng)推送到消費(fèi)者主動(dòng)參與的嬗變?？少Y參照的是，其一條促銷微博在新浪支持下得到了超過(guò)500萬(wàn)人次的驚人轉(zhuǎn)發(fā)；中國(guó)電信還在不經(jīng)意間與用戶一起創(chuàng)造了所謂的“這不體”，成就了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界的一道流行風(fēng)景線。

在今年的電信日促銷上，有的運(yùn)營(yíng)商高喊推出“八大主題活動(dòng)”，有的則推出“5折起限量購(gòu)”、“超萬(wàn)份禮品買就送”的活動(dòng)。中國(guó)電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)此前曾表示，當(dāng)福特車早已五顏六色的時(shí)候，電信行業(yè)的思維仍停留于“只生產(chǎn)黑色汽車”，制訂出有限的幾個(gè)套餐，并規(guī)定好價(jià)格讓用戶被動(dòng)選擇，提供他們認(rèn)為用戶會(huì)喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)，用戶不接受也得接受，這大大限制了用戶的自主選擇權(quán)。

中國(guó)電信今年的促銷之舉則與運(yùn)營(yíng)商以往“用戶被選擇”的促銷方式大不相同。讓體型粗壯的“大象”跳起舞來(lái)，成為今年中國(guó)電信“5？17”促銷的一大要旨。中國(guó)電信在運(yùn)營(yíng)商中第一個(gè)拋出了C2B的概念，不僅讓用戶自由選擇話音、流量、短信等消費(fèi)內(nèi)容，還提出把定價(jià)權(quán)也交給了用戶。

微博營(yíng)銷“這不體”走紅

在C2B上，作為電信運(yùn)營(yíng)商中的首吃螃蟹者，中國(guó)電信首次提出了根據(jù)用戶微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)來(lái)決定套餐價(jià)格的游戲規(guī)則。這項(xiàng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)定價(jià)活動(dòng)，在12天時(shí)間內(nèi)便創(chuàng)下了500多萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)的驚人紀(jì)錄。為兌現(xiàn)承諾，中國(guó)電信在5月16日正式宣布其一款價(jià)值50元的純流量套餐，僅以1元的象征性價(jià)格提供給用戶。據(jù)了解，在5月16-18日的三天促銷時(shí)間內(nèi)，有近10萬(wàn)消費(fèi)者如愿以償?shù)赜喼屏诉@款價(jià)格降至1元的天翼純流量套餐，從而也成就了中國(guó)電信套餐銷售量超日常3倍的佳績(jī)。

@中國(guó)電信廣東網(wǎng)廳的官方微博5月4日發(fā)布的一條廣告帖，連用了“這不實(shí)在，這不科學(xué)，這不節(jié)約，這不合理”等宣傳語(yǔ)。這個(gè)廣告帖出人意料地得到了網(wǎng)友們轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，網(wǎng)友們還不斷進(jìn)行“這不體”式創(chuàng)作，借此調(diào)侃社會(huì)上的一些熱點(diǎn)現(xiàn)象。根據(jù)一家微博數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，在新浪微博上，自第一條網(wǎng)友創(chuàng)作的“這不體”發(fā)布，到同類型的原創(chuàng)內(nèi)容達(dá)到2000條，只用了約30個(gè)小時(shí)的時(shí)間。“這不體”也由此成為繼凡客體、元芳體、杜甫很忙等之后，再度風(fēng)靡一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。其中吸引了網(wǎng)絡(luò)紅人＠留幾手的跟風(fēng)創(chuàng)作，短短2個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)2萬(wàn)多條。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“這不體”的走紅網(wǎng)絡(luò)，讓中國(guó)電信在無(wú)意中體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷的魅力和魔力，一個(gè)微博可以引來(lái)無(wú)數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，成為網(wǎng)友們無(wú)數(shù)經(jīng)典再創(chuàng)造的源頭，并在潛移默化的過(guò)程中影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的銷售。

電子渠道練兵“去電信化”

中國(guó)電信在今年“5？17”電信日的C2B試水，某種程度上就是其電子渠道在“去電信化”上的一次練兵。在此過(guò)程中，中國(guó)電信不僅找到了一種新興商業(yè)模式和一種接觸用戶的全新手段，更用實(shí)際行動(dòng)再造了自己的互聯(lián)網(wǎng)基因，嘗試去建立一套與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相匹配的渠道模式和運(yùn)作方式。

據(jù)中國(guó)電信相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在5月16日-18日的短短三天時(shí)間內(nèi)，中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)下了10億元銷售額的記錄，同時(shí)也創(chuàng)下單日交易額超日常5倍的銷售奇跡。“去電信化”是中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初對(duì)這艘電信巨輪轉(zhuǎn)型思路的經(jīng)典概括，其核心就是在堅(jiān)守電信業(yè)大本營(yíng)的同時(shí)，去適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式。

來(lái)源：新浪科技 作者：銀刀