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[導(dǎo)讀]北京時(shí)間5月24日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)知名財(cái)經(jīng)資訊網(wǎng)站《市場(chǎng)觀察》日前就蘋果iPhone維修費(fèi)用問題展開了一次調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于蘋果對(duì)于產(chǎn)品零部件的嚴(yán)格控制導(dǎo)致iPhone 5的維修價(jià)格始終居高不下。其中,單單

北京時(shí)間5月24日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)知名財(cái)經(jīng)資訊網(wǎng)站《市場(chǎng)觀察》日前就蘋果iPhone維修費(fèi)用問題展開了一次調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于蘋果對(duì)于產(chǎn)品零部件的嚴(yán)格控制導(dǎo)致iPhone 5的維修價(jià)格始終居高不下。其中,單單是更換一塊屏幕就需要229美元,甚至超過了部分合約iPhone新機(jī)的價(jià)格。

毫不夸張的說,蘋果從產(chǎn)品維修方面所掙的錢幾乎已經(jīng)可以趕上自己通過各種政策漏洞逃稅所省下的金額了。

據(jù)悉,蘋果對(duì)于iPhone 5更換屏幕的最高收費(fèi)金額為229美元,這一價(jià)格甚至已經(jīng)超過了一部捆綁2年合約全新iPhone 5的價(jià)格,而且也超過了一部無捆綁iPhone 5裸機(jī)650美元零售價(jià)格的三分之一。當(dāng)然,部分蘋果商店的維修價(jià)格可能會(huì)略低一些,在149美元左右。如果用戶此前購(gòu)買了AppleCare保險(xiǎn)的話,這一換屏價(jià)格則可以低至49美元。

蘋果發(fā)言人拒絕就此發(fā)表置評(píng)。

可以肯定的是,iPhone 5中部分零部件的更換成本相比此前幾代iPhone已經(jīng)高出了許多,這也直接導(dǎo)致部分獨(dú)立維修商不愿意在一領(lǐng)域同蘋果展開競(jìng)爭(zhēng)。知名在線維修商ComputerOverhauls.com日前在一份聲明中表示:“考慮到更換iPhone 5零部件帶來的巨大成本,我們暫時(shí)不提供iPhone 5的維修服務(wù)。就目前而言,蘋果商店仍然是用戶修復(fù)iPhone 5的最經(jīng)濟(jì)選擇,其他維修服務(wù)商則有可能最多收取250美元的維修費(fèi)用。”

應(yīng)該說,如今的iPhone維修行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)獲利頗豐的市場(chǎng),據(jù)美國(guó)電子產(chǎn)品擔(dān)保公司SquareTrade公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,大約有三分之一的iPhone用戶在2012年由于使用不慎損壞了自己的設(shè)備。自2007年iPhone問世以來,全球iPhone用戶花在維修方面的總金額已經(jīng)達(dá)到了60億美元。而在另一方面,蘋果的另一款拳頭產(chǎn)品iPad則似乎得到了消費(fèi)者更為細(xì)心的呵護(hù),大約只有10%的iPad受到過損害。

主要針對(duì)蘋果產(chǎn)品的移動(dòng)設(shè)備修理公司iCracked創(chuàng)始人埃爾杰-福斯(AJ Forsythe)透露,更換iPhone 5屏幕大約只需要5-10分鐘時(shí)間,這比iPhone 4要簡(jiǎn)單的多,因?yàn)楹笳邠碛?7個(gè)螺絲以及總共三層屏幕面板。

“iPhone 4的屏幕擁有一層前面板、觸控面板和主要負(fù)責(zé)成像的液晶面板,而iPhone 5僅僅擁有5個(gè)螺絲以及兩層屏幕面板。”福斯如是說道。

但即便iPhone 4的維修相比iPhone 5要復(fù)雜許多,在全美各地都擁有專業(yè)維修人員的iCracked公司卻依舊對(duì)iPhone 5的維修收取的更高的費(fèi)用。據(jù)悉,iCracked公司對(duì)iPhone 4屏幕的維修費(fèi)用收費(fèi)僅為79-99美元,而iPhone 5屏幕的維修費(fèi)用則達(dá)到了169-199美元。對(duì)此,福斯解釋道:“蘋果對(duì)于流入市場(chǎng)的iPhone 5零部件有著十分嚴(yán)格的控制。該公司大概每天可以賣出30萬部iPhone,而隨著維修市場(chǎng)的不斷做大,我們所收取的價(jià)格則越來越低。”

知名科技網(wǎng)站TechBargains.com主編杰夫-海恩斯(Jeff Haynes)也表示:“蘋果控制了iPhone 5零部件從生產(chǎn)到交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)。由于iPhone 5的屏幕比iPhone 4更大,維修成本肯定也會(huì)相應(yīng)上升。蘋果一直在鼓勵(lì)人們購(gòu)買99美元的AppleCare計(jì)劃,并希望他們更多的使用蘋果商店的服務(wù)。而如果你沒有購(gòu)買AppleCare計(jì)劃的話,更換屏幕將至少花費(fèi)你230美元。”

幸運(yùn)的是,除了將自己的“受傷”設(shè)備交給蘋果或者獨(dú)立維修商處理,消費(fèi)者在維修iPhone 4的時(shí)候還擁有另一個(gè)選擇,那就是DIY,且使用這一方法的維修成本將不到前者的四分之一。據(jù)悉,一名名為亞當(dāng)-卡瑞爾(Adam Carey)的駐紐約移動(dòng)發(fā)展顧問不久前在亞馬遜上購(gòu)買了一套總價(jià)25美元的DIY工具套裝,然后根據(jù)iFix網(wǎng)站給出的步驟花了兩個(gè)小時(shí)時(shí)間修好了自己的iPhone。

“這可不像僅僅把蓋子合上這么簡(jiǎn)單,幾乎都有點(diǎn)趕上外科手術(shù)的味道了,因此你必須時(shí)刻穩(wěn)住自己的雙手。”卡瑞爾最后說道。

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