歐盟委員會數(shù)字議程專員尼莉·克洛斯在推特上發(fā)布的一則爆炸性消息稱，“據(jù)官方統(tǒng)計，就全球范圍而言，聊天應用程序已經(jīng)取代了短信。短信這棵搖錢樹正日漸枯萎。電信運營商覺醒并利用數(shù)據(jù)服務的時刻已經(jīng)到來。”而兩家咨詢公司最近發(fā)布的調(diào)查結(jié)果印證了克洛斯的這一說法。

據(jù)咨詢公司Informa統(tǒng)計，全球OTT類消息量已經(jīng)達到每天191億條，超過個人手機短信172億條的規(guī)模。該機構(gòu)預測，到今年年底，OTT類消息量將達到每天410億條，而手機短信每天發(fā)送量將達到195億條，前者是后者的兩倍還多。

在用戶基礎(chǔ)方面，手機短信仍占優(yōu)勢。截至2012年年底，手機短信在全球約有35億用戶，而OTT類消息應用的用戶數(shù)在全球約為5.86億。但從每用戶平均發(fā)送量來看，OTT類消息應用遠勝于手機短信。前者每用戶每天的發(fā)送量為32.6條，而后者僅有5條。

值得注意的是，OTT類消息應用的發(fā)送量達到如今的規(guī)模僅用了短短5年時間，而手機短信的商用迄今已近20年。

即使手機短信和OTT類消息應用是兩種不同的服務，用戶使用這兩種服務的方式也不同，但Informa認為，通過比較兩者的日均發(fā)送量可以看出，OTT類消息應用正日漸成為手機短信的替代品。

事實上，另一家咨詢公司Ovum近日公布預測，OTT類消息應用2013年將侵蝕掉運營商326億美元的手機短信收入，到2020年，這一數(shù)字將達到860億美元。

Ovum的分析師Neha Dharia表示，手機短信業(yè)務收入是電信運營商非話音業(yè)務收入中占比最大的，而這種情況將在2013年終結(jié)，到2015年，手機短信業(yè)務收入增長將進入停滯期。

她還預測，今年電信運營商和提供OTT消息類應用的企業(yè)間的合作將增多。例如WhatsApp、Facebook 和Viber在這方面就非常主動。

同電信運營商合作能幫助這些OTT服務提供商擴大接入的用戶群，而電信運營商則能從套餐銷售中獲益。

相比之下，Informa預測手機短信收入和使用量在2016年之前仍將繼續(xù)增長，這主要是由于OTT消息類應用的用戶仍會使用手機短信與他們不使用OTT業(yè)務的好友進行聯(lián)系，同時企業(yè)移動短信市場也會繼續(xù)增長。