彭博社周二撰文指出，自深陷美政府“棱鏡”秘密監(jiān)控項目丑聞以來，思科飽受媒體抨擊，特別是在中國，其已到輿論的風口浪尖。國內(nèi)媒體指責其對國家安全構(gòu)成威脅，并呼吁進行限制，而這會對思科在華業(yè)務(wù)造成巨大沖擊。同時，本土華為中興等競爭對手則會從中獲得益處。

深陷丑聞

自卷入美政府的秘密監(jiān)控項目“棱鏡”計劃以來，思科可謂焦頭爛額，尤其在中國，該公司遇到了強烈抵制。眾多媒體抨擊思科對中國國家安全構(gòu)成威脅，并敦促轉(zhuǎn)向本土供應(yīng)商采購產(chǎn)品。但對思科而言，中國市場規(guī)模不小，年銷售額達20億美元。

本月初，前美國中央情報局(CIA)技術(shù)分析師、國防項目承包公司BoozAllenHamilton愛德華·斯諾登(EdwardSnowden)向外界爆料，美政府機構(gòu)存名為“棱鏡(PRISM)”的監(jiān)控民眾信息項目，包括微軟、谷歌以及思科等科技公司都涉及其中。雖然思科表示并未加入該監(jiān)控項目，但國內(nèi)媒體紛紛呼吁應(yīng)對該公司采取限制。

有關(guān)“中國應(yīng)發(fā)展自有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”以及指責思科是“嚴重安全威脅”的聲音也不絕于耳，而業(yè)內(nèi)預(yù)計，華為將成為此次事件的受益者。“華為將接管這一塊業(yè)務(wù)，提升自己在國內(nèi)的地位”，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)咨詢公司ACGResearch創(chuàng)始人雷·莫塔(RayMota)說。

業(yè)務(wù)沖擊

對于思科來說，其在中國將面臨諸多挑戰(zhàn)，最主要一點便是市場份額一直被中興等本土競爭對手蠶食。根據(jù)市研機構(gòu)InfoneticsResearch的數(shù)據(jù)，即便是去年中國交換機和路由器市場規(guī)模增長20%，達到25.8億美元，思科市場份額卻逆勢從21%下滑到18%;與之相比，雖然華為市場份額也有所下降，但去年該公司這一數(shù)據(jù)仍是思科兩倍多;中興市場份額則在過去兩年間，從18%攀升到29%。

去年，美政府以國家安全為由，禁止本國移動網(wǎng)絡(luò)使用中國造設(shè)備，這也使得思科中國業(yè)務(wù)遭受痛楚。奧巴馬總統(tǒng)還簽訂法案，要求聯(lián)邦機構(gòu)在未獲得FBI或者其他聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)間諜調(diào)查機構(gòu)的同意下，禁止購買中國公司生產(chǎn)的IT系統(tǒng)設(shè)備。思科首席執(zhí)行官約翰·錢伯思(JohnChambers)則表示：“在中國，我們將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)，但我們相信正取得進展，盡管這些挑戰(zhàn)會持續(xù)數(shù)個季度。”而根據(jù)該公司提供的數(shù)據(jù)，思科5%的營收和利潤來自中國地區(qū)。

對于斯諾登曝光的信息，思科表示，該公司并未監(jiān)視中國以及全球其他國家和地區(qū)的民眾和政府機構(gòu)通信信息。“我們向全球各地提供的產(chǎn)品完全相同，其中就包括中國和美國，并沒有根據(jù)此類監(jiān)控項目而定制某些設(shè)備。”

不過根據(jù)斯諾的說法，美政府機構(gòu)自2009年開始，就已經(jīng)入侵了中國和香港地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，并竊取了數(shù)百萬條中國移動用戶的短信內(nèi)容。ACG的莫塔表示，思科在華面臨的抵制會持續(xù)下去，因為其進入中國的歷史很長。上世紀90年代來，思科就同中國政府緊密合作，打造了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并培訓了數(shù)千技術(shù)人員。

市研機構(gòu)InfoneticsResearch聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·霍華德(MichaelHoward)表示，思科面向中移動和中聯(lián)通的銷售并不會全盤消失，因為后者并不會冒棄用思科新品的風險。“思科產(chǎn)品已經(jīng)進入中國的主干網(wǎng)絡(luò)，中國大型運營商并不想只讓華為、中興占據(jù)這一方面。”他說。

截至目前，華為、中興發(fā)言人拒絕針對思科中國業(yè)務(wù)置評，對于其如何從美國“棱鏡”監(jiān)控報道中獲益也未予回答。