信息消費，被認為是拉動經(jīng)濟增長的有效動力之一，近來受到業(yè)界的普遍關注。而在中國信息經(jīng)濟學會理事長楊培芳看來，促進信息消費并不是保增長的權宜之計，而是經(jīng)濟轉型和社會進步的必然選擇。他認為，促進信息消費，有可能通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、降低交易成本、節(jié)約資源及能源，使基于工業(yè)產(chǎn)品“量”的國民生產(chǎn)總值降低，但肯定可以促使基于信息多元服務“質(zhì)”的社會結構優(yōu)化和國民幸福指數(shù)的提高。

正視信息消費的經(jīng)濟特征

信息消費主要指信息產(chǎn)品消費和信息服務消費。楊培芳認為，隨著網(wǎng)絡技術的進步，信息產(chǎn)品已逐漸融入信息服務之中。“軟件即服務、平臺即服務、制造即服務、應用即服務，工業(yè)社會和信息社會最本質(zhì)的區(qū)別就是從產(chǎn)品到服務的轉變，因此，信息消費最重要的是信息服務的消費。”

然而我國服務業(yè)的發(fā)展水平卻與發(fā)達國家存在較大差距。國務院總理李克強在不久前出席全球服務論壇北京峰會時指出，2012年，中國服務業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的44.6%，大大低于發(fā)達國家70%以上的份額，也比同等收入水平的發(fā)展中國家低10個百分點左右。差距就是潛力，中國服務業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間。楊培芳強調(diào)，整個社會重產(chǎn)品輕服務的觀念要扭轉，信息服務才是未來的發(fā)展方向。

楊培芳認為，發(fā)展信息消費，還應該正視它的經(jīng)濟特征和規(guī)律。他說，工業(yè)產(chǎn)品的重要經(jīng)濟特征是獨占性，越獨占，資源就越短缺，而信息服務的重要經(jīng)濟特征是共享性，越共享信息量反而越大，基本不受基礎資源約束，經(jīng)營可持續(xù)，消費無界限；工業(yè)經(jīng)濟成本遞增、效用遞減，適合梯度發(fā)展，信息經(jīng)濟成本遞減、效用遞增，適合均衡發(fā)展；工業(yè)消費適應標準化規(guī)模經(jīng)濟，追求規(guī)模和數(shù)量，信息消費適應多元化范圍經(jīng)濟，追求多樣和質(zhì)量。

基于以上信息消費的經(jīng)濟特征，楊培芳認為，無論是政府還是企業(yè)，都應適應信息服務化和以消費拉動為主動力的經(jīng)濟大勢來辦事。

信息消費與能耗存在置換關系

楊培芳告訴記者，現(xiàn)代哲學把物質(zhì)、能量、信息歸為整個宇宙中存在的三種基礎資源，人類社會發(fā)展離不開這三種基礎資源，而這三種基礎資源之間存在著置換關系。在一定的社會階段，如果信息消費太少，就會過多地消耗物、能資源；反之，信息消費強度提高了，則有利于加大對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術改造，淘汰高耗低效產(chǎn)品，提高資源、能源的使用效率，相應減少物耗、能耗。

可令人憂慮的是，我國單位GDP的能耗是世界平均水平的2～3倍，物耗是世界平均水平的3～4倍，這在一定程度上緣于我國信息消費的強度不足。楊培芳表示，用鋼鐵、水泥加糧食產(chǎn)量代表社會的物耗；用一次能耗總量代表社會的能耗；用通信業(yè)務總量和研發(fā)（R&D）費用支出代表社會信息消耗量；采集中國2000年度至2009年度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，按照線性回歸計算，單位GDP的信息消費量每增長10%，能耗則降低1.8%，物耗降低1.4%。楊培芳透露，他準備利用大數(shù)據(jù)模型，進行世界經(jīng)濟橫斷面時間序列分析，完善信息-能量-物質(zhì)置換模型。

正因為信息消費能夠節(jié)約能源和物質(zhì)消耗，從而提高人們的生存質(zhì)量，所以楊培芳認為，沒有必要過分迷戀國民生產(chǎn)總值。“社會更需要的并不是物質(zhì)意義上的經(jīng)濟學，而是站在勞動即人的立場上的經(jīng)濟學，轉向把高度發(fā)達的生產(chǎn)力用于高科技、高教育、高生活和高國民保障體系的政策主張上來。”楊培芳如是說。

信息消費的配套政策要盡快跟上

根據(jù)信息消費特有的經(jīng)濟特征與規(guī)律，政府應該制定適合其發(fā)展的政策。楊培芳認為，當下最應該出臺的政策就是促進社會信息消費的公平，東西部應實現(xiàn)信息化均衡發(fā)展。

當今世界，一方面發(fā)達國家占有大部分資源而面臨生產(chǎn)過剩和經(jīng)濟危機，另一方面，欠發(fā)達國家又面臨數(shù)字鴻溝，致使經(jīng)濟更加落后。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西奧多·舒爾茨曾經(jīng)提出“窮人經(jīng)濟”理論。他認為，現(xiàn)代社會是富人有錢沒有東西要買，窮人想買東西又沒錢。所以未來的經(jīng)濟不是富人的經(jīng)濟，而是窮人的經(jīng)濟。如果窮人消費不上去，那么整個社會的發(fā)展就會停滯。

楊培芳非常贊同這個觀點，他認為，窮人主要窮在人的素質(zhì)上，長期信息閉塞和教育落后才是落后的根源。諸如遠程教育、遠程醫(yī)療之類的信息服務是我國西部等欠發(fā)達地區(qū)人民最需要的。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，以及移動增值業(yè)務、電子商務的發(fā)展，我國農(nóng)村信息消費市場潛力巨大。截至2013年6月底，我國新增網(wǎng)民規(guī)模為2656萬人，其中新增農(nóng)村網(wǎng)民占比54.4%，達1445萬人，延續(xù)了2012年農(nóng)村新增網(wǎng)民數(shù)超越城鎮(zhèn)網(wǎng)民數(shù)的增長之勢。

然而，一個非常現(xiàn)實的問題是，單靠企業(yè)投資來填補數(shù)字鴻溝目前尚不現(xiàn)實。“做好事不能賠錢！”楊培芳說，我國尚缺少為窮人服務也有利可圖的制度安排和新型市場機制。

上個世紀末，美國政府提出了信息高速公路發(fā)展計劃，宗旨就是擴展電信普遍服務概念，使所有美國人，不論職業(yè)、收入、居住地點、殘疾與否，都能以負擔得起的價格享受先進的電信與信息服務。目前許多國家利用法律制度，以專項基金方式貼補邊遠地區(qū)網(wǎng)絡建設成本和運營成本，實現(xiàn)電信普遍服務的目標。楊培芳認為，我國的相關配套政策也應盡快跟上。

在采訪最后，楊培芳還希望基礎電信經(jīng)營要創(chuàng)新，要研究互聯(lián)網(wǎng)的公共理性精神和社會化企業(yè)運營模式，在信息消費均衡發(fā)展中擴大企業(yè)的贏利空間。他說，默克制藥的締造者喬治·默克說過：“應永遠銘記，我們旨在救人，不在求利。如果記住這一點，我們絕不會沒有利潤，記得越清楚，利潤越大。”