移動通信巨頭沃達(dá)豐公司近日在印度孟買推出了創(chuàng)新設(shè)計零售概念店。據(jù)悉,這是沃達(dá)豐在印度推出的首個零售概念店,該店并非僅僅聚焦印度,而是融入了全球創(chuàng)新設(shè)計元素。
據(jù)沃達(dá)豐印度公司CEO Marten Pieters介紹,沃達(dá)豐此次推出的概念店與沃達(dá)豐此前推出的“明日零售店(RoTo)”計劃一致,希望給用戶提供更獨特、更超級的體驗。具體來說,此概念店將為用戶提供更加超前的一站式購物體驗。
據(jù)介紹,沃達(dá)豐零售概念店的設(shè)計遵循幾大原則。輕松和簡單:清晰直觀的導(dǎo)覽,用戶幫助工具,技術(shù)支持。服務(wù)和用戶體驗:設(shè)有“圖標(biāo)”服務(wù)區(qū),店鋪中心設(shè)有互動區(qū)。消費者吸引點:優(yōu)質(zhì)的感觀和體驗及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。執(zhí)行的靈活性:采用積木式設(shè)計,能根據(jù)不同的店鋪情況靈活改變設(shè)計。
據(jù)介紹,沃達(dá)豐此次推出的“創(chuàng)新設(shè)計”零售概念店意在綢繆未來競爭,希望及時獲知并迎合用戶不斷變化的需求和預(yù)期。店內(nèi)提供大量沃達(dá)豐的產(chǎn)品和服務(wù),用戶可現(xiàn)場體驗并深度互動。除展示已有的服務(wù)外,概念店還將作為沃達(dá)豐新產(chǎn)品和新服務(wù)的零售業(yè)務(wù)實驗室。店鋪正式啟用前,沃達(dá)豐甚至進(jìn)行了細(xì)致的測試和改造。
目前,沃達(dá)豐在印度共有7800家店鋪。





