從阿里閻利珉判刑聯(lián)想到的官僚企業(yè)文化
21ic通信網(wǎng)訊,冒著被廉政部制裁的風(fēng)險(xiǎn),聚劃算的基層員工跟隨閻利珉制造了此次腐敗案。
知道閻利珉的人并不多,但說到他曾經(jīng)一手建立起來的產(chǎn)品,許多人都會(huì)嘩然——聚劃算,這個(gè)產(chǎn)品自2010年建立以來,閻利珉一手將其從零建立成為中國成交額最大的團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年底,聚劃算的全年交易額超過101億元。飛快的增長(zhǎng)速度不僅震驚了業(yè)界,亦讓阿里內(nèi)部對(duì)其心悅誠服,閻利珉迅速被提拔到了總經(jīng)理位置。
2012年3月6日,閻利珉突然從外界消失,內(nèi)部傳來的消息是被免去了總經(jīng)理職位。“免去”一詞讓此事顯得異乎尋常,而在這個(gè)消息被外界所知道的之前,他還在微博上發(fā)出了“聚劃算將要加收投入5000萬建立“聚劃算消費(fèi)者團(tuán)購保障基金” 的消息。在媒體的追問下,阿里的公關(guān)部門給出了一個(gè)簡(jiǎn)單而無意義的回應(yīng):,但聚劃算團(tuán)隊(duì)的管理和制度的規(guī)范卻相對(duì)滯后,作為聚劃算的負(fù)責(zé)人,閻利珉負(fù)有重要管理責(zé)任,必須對(duì)此負(fù)責(zé)。
“管理滯后”導(dǎo)致被免去職務(wù)這樣的理由看起來像阿里公關(guān)部的冷幽默,因?yàn)楸娝苤⒗飪?nèi)部管理從來就不清晰。許多阿里離職員工認(rèn)為“底層都在干活,管理的都在搞關(guān)系”,職場(chǎng)政治復(fù)雜,幫派林立——其中一個(gè)佐證是,馬云是中國IT企業(yè)中少有的非技術(shù)出身,企業(yè)的成功很大程度上得益于半江湖半宗教的強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。甚至,連阿里員工的名字都是以各類武俠小說作者命名的。
在四個(gè)月后,閻利珉被免職的事件終于清晰,由于聚劃算的團(tuán)購業(yè)務(wù)能使銷售額短期爆量增長(zhǎng)。而團(tuán)購商品的位置對(duì)團(tuán)購效果又有非常大的影響,不少阿里工作人員感受到自己手中握有裁決力量的強(qiáng)大。而商家也希望通過拉近關(guān)系、甚至行賄的方式讓自己的商品得到更多的曝光機(jī)會(huì)。
8月7日下午,根據(jù)收到的消息,閻利珉案終于宣判。根據(jù)判決書中呈現(xiàn),閻利珉接受杭州點(diǎn)創(chuàng)科技兩次賄賂,共計(jì)價(jià)值53萬元人民幣,判處有期徒刑七年。其余錢聚劃算員工分別被判處八個(gè)月到五年零六個(gè)月不等。
腐敗案件對(duì)淘寶的打擊是致命的,如果說淘寶還有這些那些的不好,如果能讓商家賺到錢。讓顧客簡(jiǎn)便快捷并且劃算地購買到商品,那也沒有太大問題。但腐敗事件直接讓商家開始懷疑“我是否在一個(gè)平等的購物環(huán)境?”而在顧客的角度上來說,他們也不希望存在腐敗案件。因?yàn)檫@可能導(dǎo)致商家將利潤(rùn)進(jìn)行商業(yè)賄賂之后,無需再考慮自己的產(chǎn)品質(zhì)量。
所以,阿里本身對(duì)腐敗也非常痛恨。陸兆禧還在淘寶擔(dān)任CEO的時(shí)候便多次在公開場(chǎng)合表態(tài)“淘寶要重點(diǎn)打擊腐敗”,樹立企業(yè)內(nèi)部的“廉政部”也是為了對(duì)這些問題專項(xiàng)處理。不過,更值得思考的是,出現(xiàn)群體式的腐敗案件,是否企業(yè)文化也值得思考?
在這次淘寶腐敗案中,普通聚劃算員工并非不知道阿里廉政部的厲害。但依然冒著極大危險(xiǎn)跟隨閻利珉制造了此案。在此案劃上句號(hào)的同時(shí),阿里應(yīng)該回頭思考一下他們的企業(yè)文化是否讓企業(yè)過于官僚。





