曾幾何時，黑莓手機在歐美智能手機業(yè)界的風頭一時無兩，借著歐美輸入習慣相對方便的實體QWERTY鍵盤以及BBM，無論是商務人士還是偶像藝人幾乎人手一只黑莓手機。特別是在“911”事件后，由于黑莓及時傳遞了災難現(xiàn)場的信息而在美國掀起了擁有一部黑莓終端的熱潮。

然而或許是黑莓太過自信，沒能及時調整自己的技術來適應消費者的需求。隨著iOS與Android不斷攻城略地，黑莓手機在智能手機的市場占有率不斷被侵蝕。據了解，黑莓的股價今年已下跌超過19%，市值也已從2008年840億美元的峰值跌至48億美元。

為重回智能手機競技場、擴大市場份額，黑莓于今年1月發(fā)布了最新的搭載黑莓10系統(tǒng)的智能手機。雖然銷量卻不如預期，但黑莓卻依舊寄希望于黑莓10。近日黑莓發(fā)布公告，宣布已成立特別委員會來探索包括出售公司在內的進一步“戰(zhàn)略選項”。黑莓稱，“戰(zhàn)略選項”包括“可能的合資、戰(zhàn)略伙伴或聯(lián)盟、公司出售以及其他方案”，而此舉正是為了增加公司價值并擴大公司規(guī)模以提速黑莓10的發(fā)展。

黑莓市場占有率僅為4.4%

1997年， 加拿大RIM通信公司為BellSouth(南貝爾公司)開發(fā)研制了一個價值5000萬美元的無線電子郵件設備，成為移動電郵的開山之作。電郵可以自動發(fā)送到手機上，用戶不必在線，也不必自己接收，方便而且安全。1998年黑莓被正式命名，因其使用了標準的QWERTY英文鍵盤，看起來像是黑莓表面的一粒粒種子，所以得名“黑莓”。該設備在后期加入了手機的功能，所以國內普遍稱之為“黑莓手機”。

黑莓手機包含服務器(郵件設定)、軟件(操作接口)以及終端(手機)大類別的Push Mail實時電子郵件服務。尤其是Push Mail功能，讓隨時隨地收發(fā)電子郵件的愿望變成了現(xiàn)實，因此使得黑莓手機深得商務人士的喜愛。到了2008年，黑莓手機在美國智能手機市場獨占鰲頭，市場占有率達39%。也就是說，平均每2.5個美國人中就有一個使用黑莓手機。

或許是成績太過傲人，讓黑莓放松了警惕，輕視了正在崛起的iOS和Android。黑莓的創(chuàng)始人邁克·拉扎里迪斯甚至在iPhone上市時告訴員工：“放心吧，沒有人會購買iPhone的。大家都喜歡黑莓操作系統(tǒng)，因為人們不希望自己的手機上有一部個人電腦，他們只是想檢查郵件。”

但是消費者的選擇卻與邁克·拉扎里迪斯的想法背道而馳，而在去年底年黑莓的重要客戶美國國家安全運輸委員會表示由于手機性能問題將棄用黑莓，轉而為其官員配備iPhone5，甚至連黑莓的忠實擁躉奧巴馬都在公開場合表示黑莓手機非常無趣。根據尼爾森數(shù)據顯示，2011年iPhone和Android手機已占美國智能手機市場大約2/3江山，而黑莓智能手機份額已不足15%。而根據Comscore最新發(fā)布的2013年第二季度美國統(tǒng)計數(shù)據顯示，Android、iOS占據美國市場大部分份額，分別為52%、39.9%。而黑莓當前市場占有率僅為4.4%，已徹底失去其在歐美市場的霸主地位。

不僅如此，黑莓手機在進軍中國市場后，也始終叫好不叫座。據市場研究公司Kantar Worldpanel ComTech發(fā)布的第二季度全球智能手機出貨量份額報告顯示，黑莓手機在中國的市場占有率僅0.1%。有分析人士認為，黑莓手機面向高端商務而不是面向普通消費人群，用戶定位本身即存在限制，而且其按鍵鍵盤式設計不符合中國人習慣。另有分析人士認為在中國隨時隨地收發(fā)郵件的需求還是相對比較低的，所以其核心功能在中國市場喪失了意義。

黑莓10一季度僅售270萬部

其實早在去年7月，曾正確預言索尼愛立信品牌將消失的美國科技博客網站評選出的2013年將要消失的十大品牌，RIM就赫然在列。其中指出由于進入消費級市場步伐遲緩，RIM失去了先機，受到蘋果以及HTC、三星及摩托羅拉移動等Android手機廠商的連番打擊，RIM衰敗的速度甚至比其崛起的速度還要快。

或許黑莓終于意識到了自己所犯的錯誤，于是決心在軟件和硬件上進行改革——推出搭載新系統(tǒng)的智能手機。黑莓CEO托斯滕·海因斯在2012年參加多倫多股東大會時就表示，RIM在面對蘋果、三星時之所以困難重重，有一個原因就是黑莓缺乏觸摸界面。為了在美國及其他地區(qū)奪回智能手機市場份額，RIM會率先推出黑莓10觸屏手機，然后再推出鍵盤手機。而此舉也被業(yè)內人士認為是“背水一戰(zhàn)”。

今年一月底，黑莓對外發(fā)布黑莓10移動操作系統(tǒng)，并隨同發(fā)布了兩款新的智能手機Z10和Q10。在上市后后一個月時間，托斯滕·海因斯表示黑莓10智能手機的銷量好于預期，“Q10銷售開局不錯。Q10將面向逾7000萬黑莓用戶銷售，我們對其銷量有很高的預期，預計銷量將達到數(shù)千萬部。”

雖然開局不錯，但后續(xù)發(fā)展卻不盡如人意。托斯滕·海因斯在6月財報電話會議上透露黑莓10手機第一季度僅售出了270萬部。對此，有業(yè)內人士表示，這并不是一個理想的業(yè)績。相比之下，諾基亞今年第一季度售出了560萬部Lumia手機，AT&T第一季度也激活了480萬部iPhone。

顯然，黑莓手機重返智能手機競技場之路道阻且長，但這并沒有降低公司對黑莓10的信心，以及借其重新爭奪智能手機市場份額的決心。托斯滕·海因斯近日表示，隨著特別委員會致力于探索戰(zhàn)略選項，公司將繼續(xù)推進現(xiàn)有戰(zhàn)略，包括降低成本，提高效率，加速黑莓企業(yè)服務10的部署，擴大黑莓10智能手機的銷量，發(fā)布多平臺BBM社交信息服務，借助于安全可靠的黑莓全球數(shù)據網絡爭取移動計算領域的機遇。