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[導(dǎo)讀]21ic通信網(wǎng)訊,近日,中國電信與網(wǎng)易大張旗鼓的宣布雙方共同打造的即時通信工具“易信”上線,正式向行業(yè)的巨無霸微信發(fā)起了挑戰(zhàn)的號角。要知道,此前微信剛剛與中國聯(lián)通“聯(lián)姻”,推出了免流量

21ic通信網(wǎng)訊,近日,中國電信與網(wǎng)易大張旗鼓的宣布雙方共同打造的即時通信工具“易信”上線,正式向行業(yè)的巨無霸微信發(fā)起了挑戰(zhàn)的號角。要知道,此前微信剛剛與中國聯(lián)通“聯(lián)姻”,推出了免流量使用的套餐。兩雄即將開始爭斗的時候,不由得又讓人想起中國移動旗下日趨沒落的飛信。要知道,飛信可是在2007年就誕生,是微信、易信的老大哥。

江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。而在如今風(fēng)云變幻莫測的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,能“領(lǐng)風(fēng)騷”一兩年就足夠讓開發(fā)者偷笑的了。如今飛信雖然沒落,但依靠三大運營商,“三‘信’鼎力”的局面已然形成。雖然這些互聯(lián)網(wǎng)公司和運營商的合作方式各不相同,但終極目標(biāo)都完全相同——搶占用戶、搶奪市場、排擠對手、賺取利益。這三者之間,特別是成為時代主角的微信和易信之間將會擦出怎樣的火花,產(chǎn)生怎樣的碰撞?

破冰真的只是舉手之勞?

破冰這個詞仿佛很受人歡迎——凡是能夠打破一點點固有的常規(guī)、思維的動作,人們就稱之為破冰之舉。在2007年,移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有徹底爆發(fā),手機打電話、發(fā)短信資費還很高的時候,中國移動高調(diào)發(fā)布了飛信這一深受用戶特別是學(xué)生群體喜愛的產(chǎn)品——因為在手機上用飛信和好友之間發(fā)短信是免費的。記得當(dāng)時很多學(xué)生都爭先恐后注冊飛信,然后與同學(xué)徹夜暢聊,甚至很多班級、學(xué)生會活動都是通過飛信發(fā)布。

外界因此將中國移動推出飛信稱之為破冰之舉,因為它打破了資費的障礙,讓手機上的即時通信軟件的便利性深入人心。雖然隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),飛信逐漸跟不上時代而顯得落寞,但它畢竟是許多人心中的記憶。

微信究竟是不是破冰之旅還很難說,畢竟在它發(fā)布以前就已經(jīng)有米聊等多種有著相同功能的即時通信軟件。微信現(xiàn)在能夠發(fā)展成為用戶過5億,活躍用戶近2.5億的龐然大物,在某種程度上是因為它與QQ有著相當(dāng)黏性的關(guān)系。如果沒有QQ用戶這個龐大的群體用支撐,微信能否發(fā)展到現(xiàn)在的盛況,還真難說。因此,微信還不算破冰之舉。不過在最新的5.0版本中,新加入的支付、游戲、訂閱號折疊等功能,終于讓它煥然一新,成為移動互聯(lián)網(wǎng)上能夠獨當(dāng)一面的社交軟件,而不再是輕松地傍著QQ這顆大樹生存。

此外,最近中國聯(lián)通和微信推出微信沃卡,也聲稱是破冰之舉,這個還有點看頭。畢竟在前一段時間,微信因為流量問題和運營商打了不少嘴仗,甚至讓很多微信用戶惶惶不可終日。此次微信沃卡的推出,算是給大家一顆定心丸,也讓那些微信使用頻率高的用戶不用再擔(dān)心流量的問題。

易信最為誕生時間最短的“小弟弟”,要想和落魄的大哥,朝氣蓬勃的二哥競爭,必須要拿出自己的殺手锏。作為中國電信和網(wǎng)易共同推出的應(yīng)用,它與飛信和微信都不一樣——飛信是中國移動旗下的產(chǎn)品,只有運營商背景,微信是騰訊旗下產(chǎn)品,只有互聯(lián)網(wǎng)公司背景(只是和中國聯(lián)通在流量上合作)。

而易信兼具電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司的背景,其特點與飛信與微信截然不同。它具備跨網(wǎng)免費短信、免費電話留言等功能,實現(xiàn)應(yīng)用程序與手機、固定電話的互通。比如即使易信好友沒有登陸易信,甚至手機上沒有安裝易信也可以收到信息;用戶可以通過易信發(fā)送電話語音留言到手機和固定電話,對方收聽電話語音留言后可以回復(fù)。這些都是飛信、微信所不具備的,也是易信能夠與它們競爭的利器。從某種意義上來說,易信也算是破冰之舉。

  問題、困難阻撓前進(jìn)腳步

雖然說現(xiàn)在這三“信”發(fā)展的情況不一,但都各自面對著不同的問題和困難。這些問題和困難或是在阻礙它們從失敗中逃離出來,或是阻礙它們進(jìn)一步發(fā)展,或是壓抑它們的成長。如果不能快刀斬亂麻地解決,也會時不我待,很快就會被時代和用戶所拋棄。

飛信遇到的問題絕不是簡單幾句話,乃至幾篇文章,甚至幾本書就能說透徹的。據(jù)了解,從2007年到2012年這幾年中,中國移動的飛信業(yè)務(wù)外包費粗略估計就高達(dá)30億!30億做出的產(chǎn)品竟然還沒有一般的開發(fā)團隊做得好,情何以堪。在很多用戶心中,飛信現(xiàn)在是老舊、傳統(tǒng)、陳腐的代表,沒有新鮮的味道。就像當(dāng)年很紅的《熱血傳奇》一樣,適合懷舊的時候玩玩,但玩家最多的永遠(yuǎn)是最新、最炫的網(wǎng)游。

這不能說人們喜新厭舊,而是當(dāng)一個事物本身就停滯不前,不思進(jìn)取的時候,它其實已經(jīng)放棄了自己。飛信現(xiàn)在要做的就是真正的審視自己,不要再躲藏在中國移動著溫室之中,而是要出來看看外面的世界,和外面所有同類型的應(yīng)用程序一起公平競爭。也許在剛開始的時候會被打的很疼,但唯有這樣,才會有進(jìn)步。否則,只會在溫室中慢慢凋零。

微信現(xiàn)在就像八九點鐘的太陽,還處于蓬勃發(fā)展的時期。目前看來微信發(fā)展的態(tài)勢最為良好,仿佛在國內(nèi)沒有一個能夠稱得上對手的應(yīng)用程序。從某方面來說,微信最大的問題就是它自己,就是它自己的未來。微信現(xiàn)在就是一塊香餑餑,也是一座金礦,不僅僅是騰訊旗下需要盈利的應(yīng)用程序,也關(guān)系到很多相關(guān)商家、平臺上的應(yīng)用商、媒體等形形色色組織或個人的生存。因此,微信的一舉一動都讓許多人牽掛。

微信在設(shè)計自己未來的時候一定要注意自己的商業(yè)化模式,不能像在PC平臺那樣獨斷專行,和開發(fā)者八二分成,壓榨開發(fā)者利益;也不能讓微信成為垃圾信息的聚集體,讓用戶產(chǎn)生反感;如果要開展O2O商業(yè)模式,最好找靠譜的地圖商,你自己家的SOSO地圖實在是太難用了……

易信作為“新生兒”,其面對的問題也非常多,畢竟現(xiàn)在市場中類似的應(yīng)用程序已經(jīng)相當(dāng)多。盡管在功能或細(xì)節(jié)上有所不同,但用戶可能覺得都差不多。差異化是易信必須現(xiàn)在就要打出來的標(biāo)簽,不能將自己當(dāng)做是和微信同類的產(chǎn)品,和微信及氣體應(yīng)用程序死磕,要走屬于自己的路。

目前易信遇到的具體問題首先就是社交關(guān)系導(dǎo)入能力差。雖然通過手機號碼注冊可以快速匹配通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人成為易信好友,但對于剛剛上線的易信來講,通訊錄內(nèi)可添加的好友微乎其微。而且易信目前的版本中也缺少“搖一搖”、“附近人”等添加好友方式,減少了建立社交關(guān)系的方式。雖然這可能與易信強調(diào)的“社交圈朋友間的真實性”定位有關(guān),但并不能因此而放棄搖一搖、附近人等已經(jīng)非常流行的添加好友方式。易信切不可替用戶做主,容易讓用戶反感。[!--empirenews.page--]

其次就目前來看免費短信、電話留言功能送達(dá)率低。要知道,免費短信、電話留言兩大功能是易信最強的殺手锏,也是對抗微信等氣體同類型應(yīng)用程序最具威脅的兩大功能。若只是有名無實的雞肋,將無法激起用戶使用興趣。

最后一個問題是易信目前功能比較單調(diào),缺乏吸引力。畢竟易信是社交應(yīng)用程序,要重視豐富基本功能。漂流瓶、游戲、公眾賬號、移動支付等功能一個都沒有,如何來吸引用戶的注意?

“信”逐鹿,大戰(zhàn)即將開啟

微信、易信、飛信這三者都與運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司有著或多或少,或深或淺的關(guān)系,如今三“信”正式開始了它們之間的角逐。雖然市場中不乏其他同類型應(yīng)用程序,但真的論基礎(chǔ)實力和綜合實力,還是這三“信”最強,但實力強并不意味著成功。就像大電影公司 大導(dǎo)演 大牌演員 大投資也總會出來爛片一樣,雖然這三“信”功底深,但在移動互聯(lián)網(wǎng)如果存有任何僥幸心理,都有可能被碾地粉身碎骨。

在這三“信”中,微信是領(lǐng)跑者,已經(jīng)培育出龐大的用戶群體,也有著較為成熟的機制,但也面臨著發(fā)展的岔路口,稍有不慎,就有傾覆之險;飛信垂垂老矣,但若是能夠積極“鍛煉”,還是能夠煥發(fā)“第二春”,目前正是它為自己正名的最好時機;易信雖然剛剛誕生,是絕對的追趕者,但正因為它新,因此它可以借鑒前人積累的經(jīng)驗,讓自己少犯錯誤、少走彎路。

只有壟斷者的市場是不好玩的,群雄爭霸的時代才能看出誰是真正的英雄。就讓我們拭目以待,看看它們之間最終誰能引領(lǐng)未來的潮流。

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