投訴：上月底，竇先生網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)i-Phone5手機(jī)，手機(jī)剛買幾天，便在充電的時(shí)候發(fā)生了跳電。當(dāng)時(shí)用原裝充電器充了約10分鐘，家中的電閘便跳了閘，而且充電器接縫處明顯燒黑。

“這個(gè)手機(jī)是我給老婆買的，前天晚上老婆下班后給手機(jī)充電，充電大約10分鐘，我老婆想拔掉數(shù)據(jù)線上網(wǎng)，結(jié)果就出事了。”竇先生說(shuō)，在拔掉數(shù)據(jù)線的瞬間，充電頭與插座連接處冒出火花，家中電源保護(hù)器跳閘斷電。

“當(dāng)時(shí)我正在衛(wèi)生間洗澡，發(fā)現(xiàn)停電立即問(wèn)老婆怎么回事，她告訴我，拔手機(jī)充電器時(shí)出了問(wèn)題。”竇先生說(shuō)，后來(lái)他檢查發(fā)現(xiàn)，充電頭接縫處和數(shù)據(jù)線連接處燒黑，通過(guò)用其他充電器測(cè)試，發(fā)現(xiàn)充電頭已燒壞，而手機(jī)用了兩天沒(méi)有問(wèn)題。

回應(yīng)：為此手機(jī)經(jīng)銷商表示，已賠償竇先生60元消費(fèi)券，讓其購(gòu)買一個(gè)新的充電器。