21ic通信網(wǎng)消息，借助NetAct 8，NSN正實現(xiàn)其面市已久的運營支持系統(tǒng) (OSS) 的虛擬化和現(xiàn)代化，從而提升網(wǎng)絡(luò)運營的簡易性和靈活性。NetAct 8 對多技術(shù)、多域和多廠商網(wǎng)絡(luò)的單一端到端視圖可幫助運營商提升網(wǎng)絡(luò)運營效率并降低網(wǎng)絡(luò)運營成本。此外，NSN 還對用戶體驗管理 (CEM) 和 服務(wù)質(zhì)量管理 (SQM) 產(chǎn)品以及服務(wù)履行推出包 (Service Fulfillment Introduction Pack) 進行了標準化集成，以幫助運營商在數(shù)周內(nèi)而非數(shù)月內(nèi)推出新的服務(wù)。

NSN NetAct 8 是虛擬化的單一 OSS，可管理無線、核心和傳輸網(wǎng)絡(luò)。它還提供網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化的標準化管理，有助于簡化網(wǎng)絡(luò)運營并降低運營支出。

NetAct 8 有著快速且易于使用的界面，提供實時的性能信息和強大的告警關(guān)聯(lián)，可顯著降低不斷增長的運營復(fù)雜性。虛擬化使 NetAct 8 能夠不依靠任何單一硬件平臺提供極高的可用性。此外，未來升級也可瞬間完成。單一 OSS提供了獨特的運營優(yōu)勢。舉例來說，集成的無線和傳輸配置管理有助于簡化 LTE 基站和核心網(wǎng)絡(luò)間 VPN 安全連接的建立。

NSN OSS 副總裁 Peter Patomella 表示：“隨著 LTE 和小區(qū)等技術(shù)的添加，運營商需要采用更簡單的方式來運行更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)。在我們行業(yè)領(lǐng)先的 NetAct 的最新版本中，我們采用自動化和虛擬化來削減運營成本、提升靈活性并確保出色網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，從而推動 OSS 進入云時代。NetAct 8 覆蓋網(wǎng)絡(luò)運營，并緊密聯(lián)系服務(wù)運營，從而消除了使用多個管理平臺的必要。”

為進一步改善服務(wù)運營，NSN 還對服務(wù)質(zhì)量管理器 (SQM) 和 CEM* 進行標準化集成。SQM 可主動發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降現(xiàn)象及其原因，按需 CEM 則可顯示該現(xiàn)象對個性化客戶體驗的影響。借助這些洞察，運營商可優(yōu)先處理影響最大的事務(wù)。正面的客戶體驗可提升客戶滿意度、增加運營商收入，并減少客戶向服務(wù)中心的投訴。SQM 和按需 CEM 的產(chǎn)品化集成提升了以客戶為中心的服務(wù)運營的部署速度。

NSN 服務(wù)履行推出包可幫助運營商在數(shù)周內(nèi)而非數(shù)月內(nèi)推出服務(wù)。該服務(wù)推出包將用戶服務(wù)的服務(wù)目錄和中央信息庫聯(lián)系起來，支持運營商在短短數(shù)周內(nèi)升級其服務(wù)履行系統(tǒng)。運行時，它支持運營商創(chuàng)建新服務(wù)、變更現(xiàn)有服務(wù)并從中快速獲益。