據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)10月28日消息，NTT公司是日本最大的電信服務(wù)提供商。日前，由于該公司內(nèi)部測(cè)試操作失誤，導(dǎo)致整個(gè)西日本地區(qū)部分光纖電話用戶被掐線，影響波及面較大。

據(jù)日本《讀賣新聞》消息，10月27日，日本最大的電信服務(wù)提供商電信電話株式會(huì)社(NTT)旗下的西日本公司宣布，由于公司內(nèi)部調(diào)試操作，一部分“光纜電話”用戶的通話受到影響。在此次業(yè)務(wù)失誤事件中，一部分與NTT簽署了光纖IP電話服務(wù)項(xiàng)目的用戶也受到牽連，通話服務(wù)被停止了。

NTT西日本公司稱，此光纜電話調(diào)試試驗(yàn)是從10月27日清晨6點(diǎn)19分至上午8點(diǎn)12分，期間大約持續(xù)兩小時(shí)的時(shí)間。當(dāng)時(shí)NTT西日本公司正在進(jìn)行系通過(guò)更新。當(dāng)時(shí)本只是停止了社內(nèi)的光纜電話通話系統(tǒng)，但由于操作失誤，不慎將一部分光纖IP電話用戶的線也掐斷了。根據(jù)NTT西日本公司的統(tǒng)計(jì)，此次事故覆蓋了整個(gè)西日本地區(qū)30個(gè)府縣的4470個(gè)簽約個(gè)人或法人單位。