21ic通信網(wǎng)訊,對開發(fā)者來說,騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的開放平臺和開放政策肯定意味著機會,但不同類型、不同級別的開發(fā)者,有必要根據(jù)自身需求和平臺特性精挑細選。
7月3日,筆者在參加騰訊合作伙伴大會時,看到了高朋滿座,也見到了一票難求。熱情高漲的開發(fā)者都希望能從騰訊的開放中捕捉到商機,分得一杯羹。
騰訊曾因封閉廣遭詬病,如今它在明確傳遞“開放”信息。騰訊的分論壇從媒體、廣點通、游戲、手機QQ、騰訊云五個方面展示了騰訊的開放平臺策略,這在一定意義上標志著騰訊在PaaS(平臺即服務)方向上開始發(fā)力。
在國內,PaaS行業(yè)正處于上升期,而資本和技術實力雄厚的巨頭將會是這個市場的主角。本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,百度和騰訊是這個領域的兩個重量級角色,也是兩個已經(jīng)真正成氣候、形成“生態(tài)”的平臺。然而,二者選定的“開放”之路又不盡相同。平臺火熱的背后,需要開發(fā)者冷靜思考一下:究竟哪種平臺更適合自己的發(fā)展?
產(chǎn)品開放VS技術開放
騰訊和百度開放平臺都提供了產(chǎn)品級開放和變現(xiàn)工具,兩者最大的區(qū)別就是:騰訊開放平臺是關系鏈、產(chǎn)品級別的開放,而百度除了產(chǎn)品端之外,更多強調技術的開放。這兩種開放方式一定程度上源自兩者的基因優(yōu)勢不同——騰訊善于產(chǎn)品,百度強于技術。
仔細觀察規(guī)則細節(jié)可以發(fā)現(xiàn),騰訊的開放平臺實際上是用戶產(chǎn)品和賬號接入的開放。媒體平臺、游戲平臺、云平臺都是產(chǎn)品和賬號接入層面的開放。騰訊平臺的作用主要是幫開發(fā)者導入用戶流量。
而百度的開放平臺可以粗略分成技術和非技術兩方面。百度開放云(LBS·云也是百度開放云的服務之一)是輸出技術;移動搜索和LBS相關產(chǎn)品輸出用戶。
騰訊的社交關系網(wǎng)龐大,導入流量能力強勁,但騰訊能對開發(fā)者開放到什么程度還不得而知。主要的原因是,流量掌握在騰訊手上,而騰訊自有用戶端產(chǎn)品眾多,同樣依賴導流。開發(fā)者的產(chǎn)品推廣和流量導入在一定程度上將會搶占原本有限的接觸用戶的機會,在一定程度上與騰訊自己的產(chǎn)品形成競爭。當開發(fā)者產(chǎn)品和騰訊自有產(chǎn)品爭奪流量時,騰訊如何處理這種關系?
再來看百度。百度產(chǎn)品本來就沒有騰訊的多,技術輸出也不失為獲取邊際收益的方式。技術和產(chǎn)品共同開放有一點好處,就是打通了整個開發(fā)流程的上中下各個環(huán)節(jié)。由于百度的部分技術是開放的,產(chǎn)品端與開發(fā)者競爭也不激烈,開發(fā)者在百度平臺上得到的幫助要大于騰訊平臺,受到的限制要少于騰訊平臺。未來很可能出現(xiàn)這種情況:除了百度平臺的開發(fā)者之外,接入騰訊平臺的開發(fā)者也會用上很多百度開放云的技術,因為他們沒有別的更好的選擇。
蘋果派VS谷歌范兒
雖然在外界看來,QQ的社交關系鏈的價值似乎是個挖掘不完的金礦,把產(chǎn)品接入騰訊平臺,就能靠騰訊導流獲得分成。但這種模式?jīng)Q定了它本質上還是一個封閉系統(tǒng),開發(fā)者會受到各種限制,包括資源的開放程度、階梯式分成策略等。隨著開發(fā)者的進一步發(fā)展、用戶量的增加,他們受到的限制也會越來越多。從長遠看,這樣的生態(tài)環(huán)境也會讓開發(fā)者疲于創(chuàng)新。
12騰訊媒體平臺中的微信似乎是騰訊自家的后花園。自從騰訊給微信定調“不是營銷工具”、打造“自媒體精品百人計劃”之后,微信的官方限制越來越多,新版微信5.0則基本上封死了營銷賬號的空間。而一個真正開放的平臺環(huán)境,不應該有如此強大的來自平臺方的限制。
騰訊想要模仿蘋果的方式,就要基于優(yōu)勢產(chǎn)品的用戶導流優(yōu)勢,讓開發(fā)者接入進去貢獻內容,然后分錢給開發(fā)者。而百度定位更像Google,它的著眼點在于推動技術創(chuàng)新和技術的低成本普及。
百度希望利用技術的開放賺錢,因此除了必要的開放規(guī)則之外,本身的限制就很少。另外,把技術開放給開發(fā)者,對百度自身的產(chǎn)品導流是有好處的,這是產(chǎn)品導流和技術導流的區(qū)別所在。最重要的是,百度開放的語音技術、圖像技術、大數(shù)據(jù)挖掘技術等,這些都是中小開發(fā)者以往難以接觸到的資源。
也許有人認為,現(xiàn)階段拿到流量最重要,可事實上,沒有好的技術資源做基礎,想做出別具一格的產(chǎn)品將非常困難。前一段時間突然躥紅的百度魔圖其實就是借“PK大咖”出位的,而它本身就是人臉識別技術的應用。百度現(xiàn)在選定以輸出技術為搭建平臺的路徑,這可能是一條更樸實也更有價值的道路。
頭部VS長尾
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索商業(yè)模式的勝利就是長尾模式的勝利。在移動時代,用戶需求的碎片化和個性化變得明顯,也就是更加長尾化。開發(fā)者對開放平臺的期待主要是能將用戶需求和開發(fā)者提供的服務完美對接起來。
從平臺本身來看,騰訊平臺上的開發(fā)者基本集中在游戲和媒體內容領域,屬于頭部需求。騰訊平臺確實能使一部分開發(fā)者獲得不少的收益,但更多開發(fā)者并沒有這樣的機會。騰訊展示的分成效果看起來很誘人:兩年分成30億元。但仔細看看這個數(shù)字,從2011年6月至今,騰訊開放平臺上有40萬注冊開發(fā)者,僅26款應用月流水達到1000萬元的規(guī)模。可見,大型開發(fā)者在這個平臺上獲利最多,而為數(shù)眾多的中小開發(fā)者卻沒能分到多少銀子,騰訊平臺上寡頭App的趨勢非常明顯。連騰訊總裁劉熾平也策略性地承認了這種狀況亟待改觀。在這種生態(tài)下,從長尾和低頻需求出發(fā)的App的出頭機會被大大擠壓,這類開發(fā)者注定難以搭上騰訊這艘大船到達成功的彼岸。
在廣點通的論壇上,騰訊邀請了幾家典型開發(fā)者上臺,其中有幾位代表說,自己的產(chǎn)品目前流量第一大來源是百度,第二才是騰訊。這一現(xiàn)象不難理解:百度開放平臺更符合不同類型用戶的長尾需求(這與搜索引擎本身的模式也有關系,搜索本身就是解決中長尾問題的)。長遠來看,百度開放平臺移動搜索和LBS的“分發(fā)”特性(如應用內搜索、light App),更符合大多數(shù)開發(fā)者的利益。
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