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[導(dǎo)讀] 11月12日早間消息(齊鳴)你很難想到,一家企業(yè)可以在53年的時(shí)間內(nèi),都在干一件事情,而且還是一件在很多人看來(lái)并不是那么起眼的事情,但這個(gè)故事就的確發(fā)生在我們身邊。主角就是來(lái)自美國(guó)的繽特力(Plantronics)公司

11月12日早間消息(齊鳴)你很難想到,一家企業(yè)可以在53年的時(shí)間內(nèi),都在干一件事情,而且還是一件在很多人看來(lái)并不是那么起眼的事情,但這個(gè)故事就的確發(fā)生在我們身邊。

主角就是來(lái)自美國(guó)的繽特力(Plantronics)公司,由兩名飛行員Courtney Graham 和Keith Larkin聯(lián)合創(chuàng)立,與家喻戶曉的蘋(píng)果和惠普公司一樣,繽特力也是從加利福尼亞州圣克魯斯的狹小車(chē)庫(kù)中開(kāi)始。

據(jù)繽特力大中華區(qū)董事總經(jīng)理陶海東介紹,繽特力從1961年成立就開(kāi)始專(zhuān)注于耳機(jī)市場(chǎng):“我們從最早的航空器和機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)市場(chǎng)做起,半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),已經(jīng)在部分特殊行業(yè)、呼叫中心等領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)頭羊的位置,創(chuàng)造了非常好的聲譽(yù)。”而最令陶海東自豪的是,還是阿姆斯特朗在登上月球后曾說(shuō)過(guò)一句至今仍被世人銘記的話,“這是個(gè)人邁出的一小步,但卻是人類(lèi)邁出的一大步。”而這正是通過(guò)繽特力耳機(jī)傳送回地球。

變化的市場(chǎng) 不變的品質(zhì)

在陶海東看來(lái),繽特力的成長(zhǎng)過(guò)程是產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景的自然延伸。“我們一開(kāi)始從航空器市場(chǎng)起家,但現(xiàn)在已經(jīng)逐漸擴(kuò)展到消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)和某些特殊行業(yè)。雖然應(yīng)用場(chǎng)景在擴(kuò)展變化,但我們對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)的執(zhí)著是沒(méi)有變化的。”


圖為繽特力大中華區(qū)董事總經(jīng)理陶海東

陶海東說(shuō),作為全球領(lǐng)先的企業(yè)與消費(fèi)者音頻通信產(chǎn)品提供商,50 多年來(lái),繽特力在音頻技術(shù)領(lǐng)域不斷推陳出新,始終處于技術(shù)發(fā)展的最前沿,推出了眾多能夠支持人們進(jìn)行簡(jiǎn)單通信的創(chuàng)新產(chǎn)品。從統(tǒng)一通信解決方案到藍(lán)牙耳機(jī),繽特力為用戶提供了無(wú)與倫比的質(zhì)量、卓越的體驗(yàn)和盡善盡美的服務(wù)。

在中國(guó),繽特力的客戶也遍布各個(gè)領(lǐng)域。在呼叫中心領(lǐng)域,繽特力擁有著超過(guò)40%的市場(chǎng)占有率,合作伙伴遍布通信、金融、家電制造業(yè)及銷(xiāo)售業(yè)和電商行業(yè)等領(lǐng)域。在統(tǒng)一通信領(lǐng)域,繽特力的合作伙伴包括微軟、Avaya、思科、IBM、華為和Genesys等。“我們與合作伙伴保持著非常好的聯(lián)盟關(guān)系,在他們所有的應(yīng)用里,在語(yǔ)音落地端,我們的產(chǎn)品成為他們解決方案的一部分。”

Frost&Sullivan調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示,在辦公領(lǐng)域和呼叫中心領(lǐng)域的企業(yè)市場(chǎng),繽特力占據(jù)了54.4%的市場(chǎng)份額,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一倍以上。

變化的產(chǎn)品 不變的理念

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),繽特力亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)談?dòng)中l(wèi)向媒體展示了最新推出的Voyager Legend CS耳機(jī),“Voyager Legend CS耳機(jī)系統(tǒng)集Voyager家族的所有特性于一身,包括精確調(diào)諧的音頻、先進(jìn)的降噪技術(shù)、智能傳感器技術(shù)和直觀的語(yǔ)音控制功能等,并能夠同時(shí)連接手機(jī)和座機(jī),可帶來(lái)出色的無(wú)線移動(dòng)性。”


圖為繽特力亞太和中東區(qū)產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)談?dòng)中l(wèi)

的確,辦公室員工正花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間通過(guò)其座機(jī)或手機(jī)召開(kāi)電話會(huì)議來(lái)開(kāi)展協(xié)作,并需要免提功能以獲得更出色的移動(dòng)性和工作效率。與此同時(shí),企業(yè)中還涌現(xiàn)出一個(gè)全新類(lèi)別的混合型員工,他們外出的時(shí)間與在辦公室中的時(shí)間幾乎一樣多,他們需要一款現(xiàn)代化的通信解決方案,處處可以為他們提供支持。

“Voyager Legend CS為員工帶來(lái)了無(wú)縫的體驗(yàn),無(wú)論他們身在何處,均可使用智能傳感器技術(shù)輕松管理手機(jī)和座機(jī)呼叫,這項(xiàng)技術(shù)能夠直觀地將呼叫導(dǎo)向電話或耳機(jī),使您能夠通過(guò)將耳機(jī)佩戴到耳朵上自動(dòng)接聽(tīng)電話。”談?dòng)中l(wèi)說(shuō)。“我們通過(guò)推出 Voyager 系列產(chǎn)品,樹(shù)立在企業(yè)級(jí)通信解決方案領(lǐng)域的新標(biāo)桿。”

除此之外,Voyager Legend CS還具備從單一耳機(jī)管理座機(jī)和移動(dòng)設(shè)備的能力,可以直觀的控制功能,支持接聽(tīng)/掛斷電話、設(shè)置靜音和調(diào)節(jié)音量,并通過(guò)智能傳感器技術(shù)帶來(lái)無(wú)縫、直觀的用戶體驗(yàn)。同時(shí),Voyager Legend CS還有著出色的漫游功能,最遠(yuǎn)可離開(kāi)座充或移動(dòng)設(shè)備10米,長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)的通話時(shí)間和11天的待機(jī)時(shí)間,可以使用語(yǔ)音接聽(tīng)或忽略來(lái)電,同時(shí)還具備了手機(jī)來(lái)電主叫方姓名播報(bào)功能。

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