據(jù)日本livedoor網(wǎng)站11月25日報道，谷歌公司近日發(fā)布了一項有關(guān)日本國內(nèi)智能手機普及率的調(diào)查報告，結(jié)果顯示，目前在日本智能手機的持有率大約在在25%到28%之間。而此前曾有人根據(jù)熱銷的蘋果手機形勢推斷，日本國內(nèi)智能機普及率或已高達50%。實際上，盡管30歲至39歲這一年齡層的人喜歡使用智能手機和應(yīng)用程序，而在老年人和偏遠地區(qū)的年輕人中使用舊式手機的也大有人在。特別是近年來，智能機普及率增長速度驟降的現(xiàn)狀，令人不由得開始關(guān)注智能手機的弊端。

任何事物都有其兩面性。智能機在高度普及化的一方面，也為使用者帶去了許多煩惱。其中最明顯的兩大問題就在于高難度的操作方法和高額的通信費用。前者桎梏了智能機往老年市場的發(fā)展，許多老年人面對智能機復(fù)雜的操作和難懂的術(shù)語，不禁望而卻步。而反觀日本本土廠家，卻能人性化地推出老年人也能輕松上手的經(jīng)典款手機，在步入老齡化社會的日本占盡先機。

另一方面，本身就價格不菲的智能機所產(chǎn)生的過高通信費用也讓大量潛在客戶猶豫不決。使用普通手機的情況下，一個月的通信費用合人民幣120元都綽綽有余;然而裝載有豐富應(yīng)用商店和便捷網(wǎng)絡(luò)功能的智能機，或許會使這一價格飆升至3倍左右。此外，購買智能機時的套餐中除通話外尚未使用完的費用被白白扣除，也是許多人不愿意進入“智能機時代”的原因。

由此觀之，智能機未來發(fā)展的瓶頸在于操作和費用。如果商家能針對兩大硬傷，在簡化操作方法的前提下給出合理的智能機費用方案，相信智能機普及率將會再創(chuàng)新高。當(dāng)然，也有人就過去的經(jīng)驗判斷，智能機的普及會如同等級擴散般由高至低循序漸進。