蘋果公司已經(jīng)售出了7億部iOS設備，谷歌則宣稱其Android設備激活量已達10億部。微軟擁有大約15億名Windows用戶，F(xiàn)acebook用戶總數(shù)則達到了11.9億人左右。職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn和Twitter的用戶人數(shù)分別為2.59億人和2.32億人，亞馬遜和PayPal的活躍賬戶總數(shù)分別為2.15億個和1.37億個。

市場研究公司Asymco近日公布報告稱，當市場對公司股票進行定價時，這些用戶的價值會明確體現(xiàn)出來。舉例來說，Twitter用戶的價值大約為每名用戶110美元，F(xiàn)acebook為98美元，LinkedIn為93美元。

對于社交媒體用戶來說，市場擁有普遍認同的每用戶價值觀點；但是，對于一名生態(tài)系統(tǒng)用戶來說，其價值又有幾何呢？蘋果、谷歌、微軟甚至是亞馬遜都熱切盼望著建立和完善生態(tài)系統(tǒng)；而與單純的用戶社區(qū)相比，生態(tài)系統(tǒng)應被視為更有價值。這是因為，生態(tài)系統(tǒng)并不受媒介本身的束縛，因此能帶來更高水平的經(jīng)濟活動。

Asymco在報告中指出，如果能判定一名生態(tài)系統(tǒng)用戶的價值，那么就可對其與一名社交媒體用戶的價值進行對比和測試。而幸運的是，現(xiàn)在已經(jīng)有足夠的數(shù)據(jù)可以做這件事情。

根據(jù)蘋果公布的每季度iOS設備銷售量，可對設備用戶的安裝基數(shù)進行測量。Asymco稱，基于有關(guān)iOS設備用戶流失率的假設，可得出如下圖所示的歷史：

圖表中給出了擁有已激活iTunes賬號的用戶總數(shù)，以及擁有iCLoud賬號的用戶總數(shù)；此外，地區(qū)性的iPhone數(shù)據(jù)則對iOS設備的用戶增長提供了某種額外的測試。最終得出的結(jié)果是，iOS活躍用戶總數(shù)“大約為5億人”，每個月增加1100萬人左右。

在得出iOS生態(tài)系統(tǒng)中共有大約5億名活躍用戶的推斷以后，下一步要做的事情就是對這些用戶所能創(chuàng)造的價值進行測量。根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù)，iTunes服務的季度總營收為42.6億美元；再考慮到媒體零售和購買活動相關(guān)數(shù)據(jù)，iOS用戶平均季度支出的圖表就呼之欲出了。詳見下圖：

由此可以得出的結(jié)論是，過去12個月時間里每名iOS用戶通過蘋果自己的資產(chǎn)向整個生態(tài)系統(tǒng)貢獻的收入大約為48美元。此外，在大多數(shù)情況下，這些用戶還會購買設備及移動服務；也有可能會參與許多瀏覽和在線購物活動，從而為其他生態(tài)系統(tǒng)貢獻收入。但就涉及蘋果的用戶相關(guān)活動而言，每名用戶貢獻的收入就是48美元左右。

Twitter去年的營收為3.17億美元，目前為每用戶每年貢獻的營收為1.36美元左右，僅相當于iOS用戶通過iTunes和iCloud創(chuàng)造的營收的3%左右。而另一點需要注意的是iOS用戶的總?cè)藬?shù)相當于Twitter用戶總數(shù)的一倍左右。

當然，iOS用戶的這種參與并不能直接給蘋果帶來利潤，至少市場不這么認為，因為幾乎沒人會說蘋果的每用戶價值是多少。