近日，2013年央視財經論壇在北京舉行。本屆論壇是央視財經論壇2013年度經濟人物揭幕前最后一場高峰論壇。迪信通創(chuàng)始人劉東海、中國聯通集團總裁陸益民、中國工程院院士劉韻潔、宇龍酷派總裁郭德英、騰訊董事長馬化騰五位嘉賓和主持人史小諾一起討論時下最火熱的話題——“4G馬上改變什么”。

主持人詢問各位來賓對4G的看法，劉東海先生認為，4G手機就是個人手里現場直播手機，即使遠隔千里好像可以面對面交流。

劉東海先生表示：“其實老百姓很關注4G手機，4G手機人與物、物與物聯系更加緊密、更加快速，更多手機、更多手表、手環(huán)、眼鏡、穿戴設備等等出現，一個對商家有更多的生意，對老百姓來講更多的便利，我們也在線下做過調查，大概70%的人他還不會用移動互聯網一些產品，就是用3G產品。對我們來講一方面加強員工培訓，讓更多消費者通過我們員工講解用上3G，4G來了用上4G產品和服務，包括微信包括其他移動互聯網的產品，也就是對整個推動社會信息消費，作為渠道商能夠起很多作用。”

在談論到“智能手機市場格局變化”話題時，主持人詢問市場上是否可以買到更加便宜的智能手機？劉東海先生表示，3G手機差不多200美金，明年這個時候4G手機應該做到100美金。

會中，劉東海先生向馬化騰先生提問：“我們做過調查100個買手機里邊人，大概70個人不會用移動互聯網產品，還有30%人比較懶不愿意做，也就是零售店員對移動互聯網產品推薦特別重要，我知道騰訊是中國最大的移動互聯網企業(yè)，在全球也是非常有名，迪信通全國有三千家門店，一年有兩萬臺手機銷售，騰訊里邊有很多服務，作為兩個企業(yè)，在未來有沒有考慮在物理渠道做一些推廣？”

馬化騰先生欣然回答道：“簡單回答我們最近特別有興趣，在微信用公共帳戶和開通微信支付，感覺打通線上線下傳統企業(yè)，包括線下店員如何利用手機終端，其實他同樣可以通過移動互聯網和他現實中每一個顧客發(fā)生長期客戶維護的關系，以前沒有關系最多留一個電話，短信營銷一下，實際丟掉這個用戶。掃描一下成了店粉絲之后，永久留存的，這里邊很多商業(yè)模式我們正在研究，希望跟線下很多企業(yè)像你這樣企業(yè)能夠深入合作。”

在論壇的尾聲，劉東海先生表達了自己的新年祝愿：“我們談的4G，我覺得我們電信行業(yè)上下游伙伴一起協同努力，加速實現國人的中國夢。”