2月19日早間消息（岳明）在昨天舉行的“2013年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況新聞發(fā)布會”上，工業(yè)和信息化部總工程師張峰來回應我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間經(jīng)常發(fā)生的不正當競爭行為時表示，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主管部門，工信部曾多次調(diào)解企業(yè)之間的糾紛，下一步將采取更有力措施，進一步完善互聯(lián)網(wǎng)的競爭和監(jiān)管機制。

張峰指出，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在發(fā)展過程中具有一些特殊的規(guī)律：一是聚集效應比較明顯，容易形成市場集中的格局，具有先行優(yōu)勢的企業(yè)比較容易取得競爭的勢，對新進入者形成較高的市場壁壘；二是競爭日益激烈，手段也在不斷翻新，競爭已經(jīng)從單一領域的競爭轉(zhuǎn)為跨界融合的競爭，行為也具有較強的隱蔽性和復雜性。

“由于上述的特點，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間也經(jīng)常會出現(xiàn)競爭造成的糾紛，這些糾紛涉及各企業(yè)的核心利益，市場競爭秩序和廣大用戶的合法權益，影響較大。而由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身的特點，我國互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)體系現(xiàn)在尚不夠完善，執(zhí)法手段也相對不足，對企業(yè)競爭行為的監(jiān)測、取證和判定都缺乏一些有效的手段支持，管理機制也有待于我們進一步完善。”張峰說。

張峰表示，針對這些問題，工信部下一步將采取以下措施，進一步完善互聯(lián)網(wǎng)的競爭和監(jiān)管機制?！?br />
一是對互聯(lián)網(wǎng)新技術新應用的發(fā)展帶來的新商業(yè)模式加強研判和跟蹤，強化對競爭行為的監(jiān)管。

二是加強技術手段的建設，研究建設互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭行為的監(jiān)測、預警、取證技術平臺，以及探索第三方機構通過技術手段開展監(jiān)測和技術認定。

三是建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)糾紛及爭議的受理、處置和仲裁機制，建立健全市場預警和快速響應機制，完善市場競爭規(guī)則，及時評估，依法處置。

四是強化行業(yè)自律，增強企業(yè)社會責任意識，完善行業(yè)規(guī)范與自律公約，加強從業(yè)規(guī)范宣傳，以提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)守約、守法的自覺性，只有這樣，我們的互聯(lián)網(wǎng)整個市場才能有一個比較好的環(huán)境。