在微軟完成對諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的收購之后，初創(chuàng)企業(yè)Jolla成為了芬蘭本土最大的智能手機(jī)廠商。有趣的是，如果不是微軟和諾基亞在2011年時達(dá)成的另一項協(xié)議，Jolla就根本不會誕生。目前，Jolla有兩項核心產(chǎn)品：一個是自己開發(fā)的移動操作系統(tǒng)Sailfish OS；一個是也自己開發(fā)的Jolla智能手機(jī)。這個初創(chuàng)手機(jī)廠商有著怎樣的故事？創(chuàng)始人又是怎樣看待自己公司的？

《福布斯》雜志記者Evan Spencer近日對Jolla手機(jī)的聯(lián)合創(chuàng)始人、軟件部門負(fù)責(zé)人馬克·狄龍（Marc Dillon）進(jìn)行了專訪采編：

芬蘭赫爾辛基，氣溫零下13攝氏度。我來到了諾基亞原研發(fā)中心?，F(xiàn)在，這幢建筑現(xiàn)場已經(jīng)成為了初創(chuàng)手機(jī)公司Jolla的辦公大樓。在這里，我見到了Jolla的聯(lián)合創(chuàng)始人、軟件部門的負(fù)責(zé)人馬克·狄龍。

在這次會面里，我和狄龍談起了Jolla最初3年的創(chuàng)業(yè)歷程；過去的教訓(xùn)；未來的計劃。我希望在這次對話里盡可能多的了解Jolla能否給世界帶來一個真正開放的移動操作平臺。

Symbian死亡 Jolla誕生

熟悉智能手機(jī)行業(yè)的人都對2011年2月11日記憶猶新。那一天，時任諾基亞CEO的史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）宣布公司已經(jīng)與微軟達(dá)成協(xié)議：諾基亞未來將會把全部資源投入到Windows Phone的開發(fā)上。消息宣布當(dāng)天，諾基亞的股價大跌14%。這意味著，諾基亞已經(jīng)主動殺掉了Symbian操作系統(tǒng)。在那之后，諾基亞在智能手機(jī)市場上節(jié)節(jié)敗退。

馬克·狄龍就是這個消息的直接見證人。當(dāng)時，他正和上千名工程師一起在諾基亞研發(fā)中心里進(jìn)行著諾基亞Linux架構(gòu)移動操作系統(tǒng)Meego的開發(fā)工作。

狄龍回憶道，“我知道會有改變，我預(yù)計公司的結(jié)構(gòu)會發(fā)生扁平化的重組。但當(dāng)我聽到諾基亞轉(zhuǎn)向Windows Phone的消息后，我整個胃都是疼的。這個消息意味著Meego項目實際上已經(jīng)被取消掉了。在此之前，我和全世界最有效的一批技術(shù)人才為了這個項目話費(fèi)了整整6年時間。那時候，我們的感覺就像是一群無家可歸的人。”

諾基亞允許Meego推動在N9手機(jī)上加入這款操作系統(tǒng)。盡管N9機(jī)型獲得了設(shè)計界的贊譽(yù)，但對于當(dāng)時的諾基亞來說，這款手機(jī)只是走走過場。因為N9機(jī)型是諾基亞的第一款也是最后一款Meego手機(jī)。

隨后，諾基亞開始了裁員行動。狄龍說，“諾基亞和英特爾已經(jīng)在Meego系統(tǒng)上進(jìn)行了大筆的投資。我們意識到，這些員工在操作系統(tǒng)開發(fā)上都具有豐富的經(jīng)驗。我們的機(jī)會來了。”狄龍回憶說，“2011年7月的一天，我在希臘接到了團(tuán)隊的電話。我知道我一定會加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的?；貒?，我們的老團(tuán)隊就開始聚在一起商議如何行動了。”

新公司迅速行動：Sailfish OS

狄龍對新公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計。他說，“我將新公司的組織結(jié)構(gòu)完全設(shè)計成扁平化的。我們永遠(yuǎn)不需要接受命令的員工，我們需要業(yè)界中價值觀和我們一致的最出色的人才。他們想要的應(yīng)該是去完成應(yīng)達(dá)到的愿景。他們不應(yīng)該單純的為了財務(wù)回報而來。”

狄龍說，“我們的開發(fā)流程采用了迭代的方式。每個月，公司會召開一次全員會議以保持整體進(jìn)程的看法和所掌握的信息一致。我們會在會議日之前提前對相關(guān)問題進(jìn)行準(zhǔn)備，在會議當(dāng)天，我們會對最緊要的問題提出切實的接近方案并保證整個公司的行動都是緊密統(tǒng)一的。”

他說，“我們的商業(yè)計劃顯示，我們應(yīng)該盡力在較短的時間里推出一款產(chǎn)品。第一批人員從諾基亞離職的時間是2012年一季度。我們的目標(biāo)是在2012年年內(nèi)推出第一款產(chǎn)品。”

作為一家小公司，體量和其他手機(jī)公司根本無法相提并論，不會有大型的合作伙伴予以重視。因此，能否盡早拿出自己的成果就是至關(guān)重要的。這個第一款產(chǎn)品就是最新的操作系統(tǒng)：Sailfish OS。

狄龍說，“我們從移動行業(yè)和自己的經(jīng)驗對新的操作系統(tǒng)進(jìn)行了創(chuàng)作。我們關(guān)注于如何提高一個清爽并且易用的用戶體驗。同時，我們的系統(tǒng)還強(qiáng)調(diào)了支持多任務(wù)的強(qiáng)大用戶界面。我們的平臺支持多種屏幕尺寸、功能和顯示形式。盡管諾基亞的N9從2012年夏季起就逐漸式微，但我們還是決定站出來向世界說一句‘Meego沒有死亡。’”在2012年的Slush大會上，Jolla把Sailfish OS第一次展示給了世界。當(dāng)時，科技博客TNW的報道稱，這次的展示非常完美。

硬件上市 僅用6個月

推出支持Sailfish SO的硬件成為了Jolla的下一步動作。在和愛立信接洽失敗之后，Jolla最終找到了一家臺灣的代工伙伴。這家臺灣廠商同意在6個月內(nèi)為Jolla生產(chǎn)出第一款整合了Jolla設(shè)計的手機(jī)產(chǎn)品。在6個月零1周之后，第一款Jolla智能手機(jī)上市了。這是一款和芬蘭運(yùn)營商DNA的簽約機(jī)。

狄龍微笑著說，“我在智能手機(jī)行業(yè)從業(yè)了23年，經(jīng)歷了無數(shù)個由日程表驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)項目，這次的日程安排是我從業(yè)以來最為緊湊的一個。僅僅比6個月的預(yù)定日期多出一周時間，這絕對是一個奇跡。在開發(fā)過程中，為了讓產(chǎn)品的性能到達(dá)預(yù)定水平，我們處理了諸多和公司結(jié)構(gòu)相關(guān)的問題。我們始終保持了行動敏捷，在接下來的6個月里始終保持著緊密的節(jié)奏。這種以月度為周期的內(nèi)部迭代流程給每一個團(tuán)隊都帶來了壓力。公司在打成本月迭代安排之后就不會插手團(tuán)隊的具體事務(wù)。在這種做法下，每個團(tuán)隊都會盡全力完成當(dāng)月的目標(biāo)。”

他表示，“這么做的目的是為向消費(fèi)者提供一個功能強(qiáng)大且容易上手的產(chǎn)品。我們明白，對于一款新設(shè)備，消費(fèi)者都會有一個學(xué)習(xí)曲線。對此，我們也有自己的應(yīng)對。就行騎自行車一樣，Sailfish OS也需要用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。你可能需要一些時間，但一旦你掌握了方法之后就會發(fā)現(xiàn)你的速度要比走路快了很多。”

狄龍說，“我們希望通過并非高端的硬件為用戶提供高端的的用戶體驗。我們也會擔(dān)心全新的操作平臺可能不會吸引到足夠的用戶數(shù)。畢竟，上一款能夠吸引到大量用戶的手機(jī)還是5年之前推出的iPhone。”

他說，“我們正在不斷的從用戶那里獲取反饋，我們根據(jù)這些反饋對軟件進(jìn)行改進(jìn)并發(fā)布新版本。我們讓用戶的問題成為關(guān)注的熱點(diǎn)，我們也由此清楚后臺需要做哪些必須的工作。對于我們的投資人而言，我們必須繼續(xù)創(chuàng)造價值。我們必須明白，早期用戶們更清楚我們的缺陷在哪里。”[!--empirenews.page--]

盡管狄龍目前還不愿意披露銷售數(shù)字，但他說“Jolla的退貨率出奇的低”。對此，他感到很自豪。他認(rèn)為這表明Jolla已經(jīng)在預(yù)定的目標(biāo)市場里展現(xiàn)了它的吸引力。

新系統(tǒng)的應(yīng)用：關(guān)鍵在于整合

我們再來談?wù)剳?yīng)用開發(fā)的問題。安卓、iOS和WP在前，像Sailfish OS這樣的新操作系統(tǒng)如何獲得用戶和應(yīng)用開發(fā)者的青睞呢？畢竟，連三星的Tizen都還處于無人問津的階段。

對此，狄龍表示，他相信互聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡(luò)的方法。他說，“我明白擁有應(yīng)用的好處。但是僅僅把視野停留在智能手機(jī)的功能上就太局限了。其他廠商提供了良好的用戶體驗，但在整合（integration）方面卻做得不夠。只有當(dāng)智能手機(jī)能夠用戶處理日常事務(wù)的時候，它才能被稱為真正意義上的智能手機(jī)。”

他說，“Jolla正在推動應(yīng)用之間以及服務(wù)之間的整合。Sailfish OS是這樣處理多任務(wù)的：每個在運(yùn)行中的應(yīng)用都會在手機(jī)主頁上顯示一個小窗口，窗口里會顯示該應(yīng)用的提醒、通知和更新等信息。隨著產(chǎn)品的迭代，Jolla將會越來越個性化，將會有更多的內(nèi)容加入到系統(tǒng)中來。”

Jolla的手機(jī)用戶并不會被孤立起來。通過AlienDalvik編碼，Sailfish OS能夠運(yùn)行安卓應(yīng)用。用戶只要在Jolla應(yīng)用商店下載安裝Android Support程序之后就可以運(yùn)行任何安卓程序了。盡管目前無法從Google Play進(jìn)行下載，但是用戶可以通過系統(tǒng)預(yù)置的Yandex應(yīng)用商店或者選用亞馬遜安卓商店方便的找到想要的安卓應(yīng)用。

盡管狄龍不愿意透露過的未來動向，但我們還是能從公司的公開動作中窺知一二。除了每個月都會發(fā)布的最新版本Sailfish OS之外， Jolla在2月初還宣布推出了被命名為“另一半（The Other Half）”的SDK以及兩款手機(jī)的智能保護(hù)殼（smart cover）。這為Jolla社區(qū)、Jolla手機(jī)用戶以及已有與潛在的合作伙伴都帶來了更大的信心。

帶著與生俱來的勇氣和決心以及實干和開放的態(tài)度，Jolla公司在極短的時間里就打造出了一款運(yùn)行在新操作系統(tǒng)上的全新智能手機(jī)。盡管目前的產(chǎn)品成熟度還無法和安卓、iOS與WP相提并論，但是我們沒有理由忽視這股迅速成長的新生力量。