在2016年世界移動(dòng)通信大會(huì)上，行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)測試、可視性和安全解決方案供應(yīng)商Ixia(Nasdaq: XXIA)攜手助力客戶發(fā)展的領(lǐng)先技術(shù)公司惠普企業(yè)(HPE)以及全球創(chuàng)新通信測試和測量解決方案提供商Anritsu基于HPE OpenNFV平臺(tái)推出了客戶體驗(yàn)保障業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中的用戶體驗(yàn)監(jiān)控

監(jiān)控用戶體驗(yàn)是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)關(guān)鍵能力。在遷移至網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)的過程中，運(yùn)營商必須有效部署全新的保障用戶體驗(yàn)的解決方案。Ixia、HPE和Anritsu向公眾展示的虛擬化整合解決方案可幫助運(yùn)營商們迅速應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化并遵從服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLAs)。

此次在世界移動(dòng)通信大會(huì)上的功能演示以HPE的OpenNFV架構(gòu)為基礎(chǔ)，并借助Ixia的Ixload來模擬真實(shí)世界中的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。OpenNFV環(huán)境監(jiān)測由Ixia的Phantom Virtualization Tap™及其虛擬GTP會(huì)話控制器以及Anritsu的MasterClaw™平臺(tái)共同完成。該綜合解決方案的演示以足球場為背景，實(shí)時(shí)模擬了球場中數(shù)千名球迷利用手機(jī)進(jìn)行語音通話及上網(wǎng)的場景，生動(dòng)反映了移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中的客戶體驗(yàn)保障典型案例。

客戶體驗(yàn)保障解決方案是運(yùn)營支持系統(tǒng)(OSS)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)的關(guān)鍵要素，可為客戶帶來如下優(yōu)勢：

· 為不同利益相關(guān)者提供網(wǎng)絡(luò)流量、服務(wù)應(yīng)用和用戶體驗(yàn)的決策可視性，因而可及時(shí)處理異常情況;

· 提供個(gè)人用戶體驗(yàn)、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的儀表盤視圖，同時(shí)輕松對(duì)必要細(xì)節(jié)進(jìn)行深度分析;

· 根據(jù)流量增長和相關(guān)規(guī)則，為客戶提供管理網(wǎng)絡(luò)容量的數(shù)據(jù)。

惠普通信解決方案業(yè)務(wù)部銷售和產(chǎn)品上市副總裁Werner Schaefer表示：“HPE OpenNFV伙伴計(jì)劃旨在幫助通信行業(yè)加速創(chuàng)新并更加快速、便捷地推出具有成本效益的服務(wù)。該解決方案向我們展示了OpenNFV伙伴生態(tài)系統(tǒng)如何為運(yùn)營商提供經(jīng)過驗(yàn)證的概念、有價(jià)值的指導(dǎo)和專門的解決方案，從而幫助其向網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化轉(zhuǎn)型。”

Ixia的 Phantom Virtualization Tap with TapFlow™可實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、可用性和性能的前瞻式監(jiān)控，同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境部署提供跨虛擬機(jī)流量的完全可視性。Phantom解決方案借助操作簡便的網(wǎng)頁用戶界面提供集中式管理，可充分掌控安全和性能監(jiān)控需求。Ixia的虛擬GTP(GPRS隧道協(xié)議)會(huì)話控制器Atlas從Ixia Phantom vTap接收移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量，將其與特定的移動(dòng)用戶相匹配，然后將移動(dòng)用戶中負(fù)載均衡的相關(guān)流量傳遞至Anritsu’sMasterClaw(業(yè)界領(lǐng)先的多技術(shù)監(jiān)控解決方案，可支持NFV/SDN)。

Ixia業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁Scott Westlake表示：“Ixia與惠普和Anritsu在OpenNFV實(shí)驗(yàn)室方面的合作清晰地表明在網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中可以實(shí)現(xiàn)捕捉、關(guān)聯(lián)并分析移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中用戶體驗(yàn)的能力。Ixia虛擬網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和匯聚產(chǎn)品與AnristuMasterClaw平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可幫助運(yùn)營商們解決將關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)功能遷移至網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中所面臨的直接挑戰(zhàn)。”

Anritsu MasterClaw可關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)并創(chuàng)建易于理解的會(huì)話細(xì)節(jié)記錄(XDRs)，同時(shí)通過儀表盤提供切實(shí)可行的洞察力和新一代客戶體驗(yàn)分析和報(bào)告。MasterClaw將這些數(shù)據(jù)與客戶體驗(yàn)保障解決方案進(jìn)行共享，以便與各利益相關(guān)者分享更多關(guān)聯(lián)、分析和報(bào)告。

Anritsu服務(wù)保障部門首席運(yùn)營官Neil Tomlinson認(rèn)為：“在向虛擬網(wǎng)絡(luò)過渡的進(jìn)程中，Anritsu公司的MasterClaw多維度保障解決方案與Ixia虛擬網(wǎng)絡(luò)流量探取和GTP會(huì)話關(guān)聯(lián)能力相結(jié)合實(shí)現(xiàn)了無縫式端到端客戶體驗(yàn)。迅速識(shí)別客戶體驗(yàn)面臨的威脅，對(duì)于CSP在高度競爭市場中保持自身優(yōu)勢至關(guān)重要;借助eoSightTM和eoMindTM等產(chǎn)品，Anritsu基于最新的大數(shù)據(jù)和流分析技術(shù)提供了針對(duì)客戶體驗(yàn)的無與倫比的洞察力。”

世界移動(dòng)通信大會(huì)產(chǎn)品演示

參會(huì)者可在2016年世界移動(dòng)通信大會(huì)HPE OpenNFV伙伴演示區(qū)內(nèi)的Ixia展臺(tái)觀看用戶體驗(yàn)保障演示過程;此屆移動(dòng)通信大會(huì)將于2016年2月22日-25日在西班牙巴塞羅那舉行。