華為這兩年的風頭真心不小,在國內(nèi)第一的成績穩(wěn)定下來,華為在國際上也打敗了蘋果,出貨量位于全球第二,華為也一直致力于擴大自家手機在國際上的影響力和口碑,但是急于求成的后果往往也是慘痛的。
一則照片引發(fā)的慘案
2018 年 8 月 19 日,華為移動的埃及團隊在其 YouTube 賬號上,發(fā)布了一個關(guān)于華為 Note 3 和 Nova 3i 的宣傳視頻。據(jù)悉這對孿生產(chǎn)品在產(chǎn)品層面主打的就是 AI 雙攝自拍,前置 2400 萬 + 200 萬 AI 美拍雙攝鏡頭及 F2.0 大光圈,支持 AI 場景識別,AI 智慧美顏和 AI HDR Pro 等——因此在其宣傳視頻中,關(guān)于 AI 自拍的功能介紹也被表現(xiàn)到了極致。
在視頻中,有一組場景是男主女主(也就是視頻中的模特)自拍合影,男主手持自拍設(shè)備,女主手持毛刷,畫面焦點在女主臉上,顯出女主的妝容格外精致,就像是后期處理過的一樣?;谶@一場景與整個視頻的銜接關(guān)系,所有觀看視頻的人,都會理所當然地認為,這是華為 Note 3/3i 拍攝出來的效果。
然后,女主 Sara Elshamy 在 Instagram 公布的一張照片卻讓網(wǎng)友炸了鍋。照片顯示,同樣是在上述場景下,女主手持毛刷,男主擺出手持自拍設(shè)備的姿勢,但實際上手中卻空無一物;而旁邊卻有一位攝影師在拿著專業(yè)設(shè)備對二人進行拍攝——那張妝容精致的照片并不是華為 Nova 3 手機拍出來的,盡管視頻一直是不動聲色地向觀眾表達(照片是由手機拍攝)這一點的。
這樣的操作背后,華為是有自己的小心機的。在視頻的其中一個頁面,華為也用埃及本地所采用的阿拉伯語聲明稱:產(chǎn)品的特征或者實際的規(guī)格可能有改變(包括但不限于外觀、顏色、大小),含實際的呈現(xiàn)內(nèi)容(包括但不限于背景、用戶界面和控制)。這個聲明所用的字體非常小,用戶很難注意到。
很明顯,華為的這個視頻涉嫌誤導觀眾,而觀眾則在得知真相之后感受到了深深的欺騙。
針對這一次的涉嫌誤導,華為進行了輕描淡寫的簡單回應,回應稱:視頻結(jié)尾的一則聲明已經(jīng)說了,這些畫面和內(nèi)容都只是作為參考之用。看來,一則幾乎可以被用戶忽略不計的聲明又成為了華為這次虛假宣傳的避難所——這似乎也成了不少廠商慣用的手法。
雖然目前 Sara Elshamy 已經(jīng)刪除了她在 Instagram 上公布的照片,但正如外媒 BGR 所言:The Internet never forgets.
這不是第一次,也不是第一家!
和Nova 3i作弊遙相呼應的是,這已經(jīng)不是華為第一次被曝疑似虛假宣傳了。上一次以這樣的姿態(tài)出現(xiàn),還是在旗艦機P9正式亮相時。
那一次用單反照冒充手機照事件,結(jié)局是以華為官方對外致歉告終。
兩年前,華為在Google+華為官方主頁上發(fā)布了一張效果不錯的照片想展現(xiàn)P9的拍照實力,并配文字:
雖然沒有明確指出照片由P9拍攝,但網(wǎng)友認為它有強烈的暗示性。
但經(jīng)過證實,這張照片其實由佳能高端單反拍攝。隨后,華為刪除了這條動態(tài),并表示分享這張照片是為了給社區(qū)成員帶來啟發(fā)。“盡管如此,我們意識到我們應該在這張照片的標注中做出更明確的說明。誤導用戶并非我們的本意。我們對此表示道歉,并已刪除了這張照片。”華為方面說。
再往前追溯,華為也被曝出用PS將廣告里P8型手機的邊框縮小,讓它看起來屏占比更高。
2012年,曾經(jīng)的手機巨頭諾基亞也造假了樣片,宣傳時那張Lumia 920拍攝夜景的照片其實也由單反拍攝。
諾基亞還被網(wǎng)友挖出更擴張的陳年往事。
N92,諾基亞2006年發(fā)布的一款主屏1600萬色的可旋轉(zhuǎn)手機。
當時的廣告里,這款手機的界面高端大氣,運行起來絲般順滑。
然而,用戶實際上手的體驗是這樣的:轉(zhuǎn)過來,還得晃幾下,UI才能改成橫版。
上個月,三星巴西官方在推特上分享了一張情侶自拍,并配文“很多人會用自拍記錄約會,Galaxy A8 的前置攝像頭擁有動態(tài)變焦功能,可以高亮展示那些最重要的瞬間。”
但有細心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這張照片并非來自A8,而是三星從收費圖片網(wǎng)站Getty購買的。
華為到底冤不冤?
寫到這里,大家有沒有覺得這些場景似曾相識。
廣告一頭象,實則一只羊。這套路……難道不是電視里常見的“圖案僅供參考”么~
無論是方便面還是手機,在商品的廣告中美化產(chǎn)品的使用效果似乎是每家公司都在做的事情。這種宣傳,到底算不算造假?
網(wǎng)友Drunken_Economist也贊同這種說法,認為這種現(xiàn)象已經(jīng)見怪不怪了:正是因為這些類型的廣告都是虛假的,所以蘋果才在自己的廣告上標注“照片由iPhone拍攝”。
當然Ars Technica也在報道里指出,iPhone的廣告樣片,其實也用了特殊的鏡頭,并且照片經(jīng)過了專業(yè)編輯軟件的技術(shù)處理。
也有不少消費者認為,商品的廣告信息與實物圖文不符,本身就是欺詐行為。
路人甲:所有的手機廠商基本都是單反拍完,用手機宣傳。
路人乙:我個人覺得錯的不是華為,錯的是世界,華為永遠都沒有錯。
路人丙:我不認識阿拉伯語啊~
這一次,華為到底冤不冤?不知各位怎么看。





