隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，消費(fèi)者愈加感受到科技給生活帶來(lái)的便利。記者從天津鐵路部門(mén)獲悉，今年春運(yùn)期間，多項(xiàng)科技服務(wù)陸續(xù)亮相，如掃臉進(jìn)站、掃碼點(diǎn)餐、高鐵外賣(mài)等。不少旅客驚喜地發(fā)現(xiàn)在高鐵上可以連上免費(fèi)Wi-Fi了，旅途中的“信息孤島”瞬間被打破。

據(jù)了解，這個(gè)贏得無(wú)數(shù)稱(chēng)贊的高鐵Wi-Fi由鐵路總公司、吉利、騰訊共同組建的國(guó)鐵吉訊科技有限公司負(fù)責(zé)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)，通過(guò)掌上高鐵App為旅客提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)。目前高鐵Wi-Fi已經(jīng)覆蓋全部復(fù)興號(hào)列車(chē)，每天覆蓋旅客約50萬(wàn)人次。旅客們只需打開(kāi)手機(jī)Wi-Fi，連接“高鐵Wi-Fi”信號(hào)，下載登陸掌上高鐵App，就可以在高鐵上免費(fèi)使用Wi-Fi了。

掌上高鐵App不僅可以為旅客提供看電影、聽(tīng)相聲等娛樂(lè)功能，還可以為旅客提供行程提醒、站區(qū)導(dǎo)航、交通換乘的一站式出行服務(wù)解決方案。到達(dá)終點(diǎn)站后，旅客可通過(guò)掌上高鐵App查詢(xún)公交地鐵線(xiàn)路，還可在App內(nèi)預(yù)約專(zhuān)車(chē)、共享汽車(chē)等，省去用戶(hù)排隊(duì)等待出租車(chē)的煩惱。

據(jù)首個(gè)接入掌上高鐵的專(zhuān)車(chē)平臺(tái)曹操專(zhuān)車(chē)天津公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，曹操專(zhuān)車(chē)就已對(duì)其App進(jìn)行優(yōu)化，基于高鐵站內(nèi)人流密集、路線(xiàn)復(fù)雜、空間立體的問(wèn)題上線(xiàn)了“步行引導(dǎo)”功能。根據(jù)用戶(hù)位置進(jìn)行步行引導(dǎo)，將用戶(hù)引導(dǎo)至最佳上車(chē)點(diǎn)，針對(duì)性的解決了用戶(hù)痛點(diǎn)，讓用戶(hù)免去在人生地不熟的火車(chē)站拖著沉重行李仿佛置身于迷宮中的困境。此次接入掌上高鐵App后，曹操專(zhuān)車(chē)將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)布局，在各個(gè)城市的高鐵站站點(diǎn)優(yōu)化空閑車(chē)輛分布，保障旅客便捷出行。