受全球各國運營商紛紛削減網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投入的影響，作為全球最大的移動設(shè)備運營商，愛立信正加速向IT服務(wù)行業(yè)進行擴張。

愛立信表示，該公司正努力成為移動網(wǎng)絡(luò)、計算機系統(tǒng)維護伙伴，并向客戶提供咨詢服務(wù)和軟件，而不再僅僅是一家基站和天線供應(yīng)商。在本周西班牙巴塞羅那舉行的世界移動通信大會（MobileWorldCongress）中，將向運營商高官們示好的愛立信首席執(zhí)行官衛(wèi)思翰（HansVestberg）， 正尋求讓公司的營收恢復(fù)增長。在過去的兩個季度中，愛立信的營收均出現(xiàn)了下滑。但是這并不能保證愛立信就能夠取得成功。雖然全球移動運營商每年為服務(wù)投入了近3000億美元，但也吸引了諾基亞、阿爾卡特-朗訊，以及IT服務(wù)巨頭IBM和埃森哲等競爭對手。

LiberumCapital分析師賈納丹·梅農(nóng)（JanardanMenon）說，“這是一個競爭異常激烈的市場。在愛立信開始擴張進入IT服務(wù)領(lǐng)域的同時，IT公司也已經(jīng)殺入了與電信網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的愛立信優(yōu)勢領(lǐng)域。”

諾基亞網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官拉杰夫·蘇瑞（RajeevSuri）、IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭（GinniRometty）以及阿爾卡特-朗訊首席執(zhí)行官康博敏（MichelCombes）也參加了世界移動通信大會，原因是包括AT&T首席執(zhí)行官蘭德爾·史蒂芬森（Randall Stephenson）、沃達豐首席執(zhí)行官維托里奧·柯拉奧（Vittorio Colao）等客戶也將會參加此次活動。

中國的壓力

愛立信預(yù)計，在未來的三年時間中，全球電信服務(wù)市場將保持年均7%的增長率。愛立信稱，2012年全球電信服務(wù)市場規(guī)模為2730億美元，其中近半數(shù)由運營商自主完成任務(wù)構(gòu)成。

梅農(nóng)表示，盡管開始向其它服務(wù)擴張，并開始直接與大型計算機服務(wù)提供商直接競爭，但成立已有138年的愛立信仍主要專注于計劃和管理電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。在退出競爭激烈的PC和服務(wù)器等硬件業(yè)務(wù)之后，IBM目前已通過轉(zhuǎn)型成為了全球最大的IT服務(wù)提供商。

效仿IBM

愛立信、諾基亞和阿爾卡特-朗訊，當前的硬件業(yè)務(wù)均面臨著華為、中興通訊等中國競爭對手的挑戰(zhàn)。諾基亞解決方案和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)主管伊娃·艾爾斯特茨（EvaElstedt）表示，“未來，所有的一切都將是服務(wù)。運營商希望不再處理所有的內(nèi)部運營。”

最近的結(jié)果表明愛立信正面臨著一場艱辛的攻堅戰(zhàn)。上一季度，這家公司全球服務(wù)營收同比下滑3%，降至272億瑞典克朗（約合42億美元）。IBM的服務(wù)營收則同比下滑2%，降至約147億美元。受發(fā)達國家運營商削減支出的影響，占據(jù)了愛立信半數(shù)以上營收的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備營收上一季度同比也出現(xiàn)了下滑。

隨著市場逐漸成熟且競爭激烈的影響，發(fā)達國家的運營商們正尋求降低公司支出。與此同時，他們還需要通過交易獲得更多的數(shù)據(jù)流量，這也讓愛立信、諾基亞等公司能夠向他們提供服務(wù)。

巨大的機遇

衛(wèi)思翰本月在接受采訪時表示，“世界上有著大量的機遇。我們已挑選出幾個認為能夠讓我們?nèi)〉贸晒Φ臋C遇。”預(yù)計到2019年，全球移動數(shù)據(jù)將會較目前的狀況增長十倍。通過不斷的進行并購交易，衛(wèi)思翰已表明愛立信能夠幫助運營商應(yīng)對這一問題。繼2007年斥資16.6億美元收購IP路由器制造商RedbackNetworks之后，愛立信又在兩年前斥資11.5億美元收購了Telcordia。

愛立信在服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢包括與運營商建立的長期伙伴關(guān)系，這將有助于愛立信說服這些企業(yè)接受該公司的服務(wù)。不過大型IT服務(wù)公司推出同類服務(wù)已有幾十年時間，這也讓它們很難被替換。

新的競爭對手也在積極向IT服務(wù)業(yè)務(wù)推進。華為本月收購了總部位于悉尼的軟件公司Fastwire，幫助提升這家公司的服務(wù)。去年10月，華為斬獲了丹麥運營商TDCA/S為期六年的一份合同，幫助這家公司管理和升級網(wǎng)絡(luò)。

DNBASA分析師福瑞德里克·托勒森（FredrikThoresen）表示，“相對于硬件市場，軟件和服務(wù)市場更加支離破碎。該市場的競爭目前非常的激烈。”