1月14日消息,在近日舉行的2014年工作會議上,中國聯通提出要全面實施移動寬帶領先與一體化創(chuàng)新,加快4G和3G網絡部署,持續(xù)推進網絡能力建設。
在工作會議上,中國聯通領導回顧了2013年的情況,據悉,在業(yè)務收入方面,中國聯通收入增長速度保持行業(yè)領先,重點業(yè)務保持良好發(fā)展勢頭,超額完成國資委利潤考核指標,收入結構持續(xù)優(yōu)化,主營業(yè)務收入中移動業(yè)務占比、集團客戶業(yè)務收入在主營業(yè)務收入占比、移動業(yè)務收入中3G業(yè)務占比、固網業(yè)務收入中寬帶業(yè)務占比持續(xù)提升。在網絡保障能力提升方面,3G網絡廣度與深度覆蓋持續(xù)加強,光纖寬帶端口占比進一步提升,國內首條橫跨臺灣海峽海底光纜項目正式投入使用。
另外,在基礎管理方面,中國聯通全面實施增量、存量市場份額“雙測選優(yōu)”的預算管理,深入推進收入利潤率行業(yè)對標;推進全集團“一本賬一套表”工作,支撐本地網和專業(yè)化管理需要;建立面向本地網的經營異動預警體系,實現了經營過程的動態(tài)監(jiān)控;推進物資采購電子商務平臺應用和“內部商城”業(yè)務,強化網間結算精細化管理,促進了企業(yè)效益提升。在重點領域改革方面,中國聯通加大體制機制創(chuàng)新力度,加快推進投資管理體制改革,全面實施規(guī)劃指導下的項目滾動投資管理,深入推進運維轉型,集約化維護試點成效明顯。
會議提出了中國聯通2014年目標任務與工作要求。中國聯通提出:將全面實施“移動寬帶領先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略,堅持快中求好,持續(xù)加快規(guī)模效益發(fā)展;持續(xù)推進企業(yè)創(chuàng)新轉型;堅持市場驅動,持續(xù)激發(fā)體制機制活力;堅持客戶導向,持續(xù)增強服務支撐能力,開創(chuàng)中國聯通改革發(fā)展的新局面。
會議明確了2014年的六項重點工作任務:一是全面實施“移動寬帶領先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略。面對已經開啟的4G時代,在過去五年一直引領公司發(fā)展的“3G領先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略的基礎上,繼續(xù)充分發(fā)揮網絡、客戶、品牌、產業(yè)鏈及寬帶互聯網優(yōu)勢,按照網絡領先、業(yè)務領先、服務領先的要求,全面強化新時期中國聯通移動寬帶業(yè)務“上網更快、覆蓋更廣、體驗更好”的新優(yōu)勢。要緊緊圍繞移動寬帶領先,加快4G和3G網絡部署,持續(xù)推進網絡能力建設。
二是深入推進企業(yè)創(chuàng)新轉型。適應轉型需要,進一步細分市場,從客戶體驗出發(fā),以客戶價值創(chuàng)造為核心,從賣簡單的通信功能產品,向為客戶提供綜合信息服務解決方案轉變。以全業(yè)務電子商務為抓手,改革傳統(tǒng)的運營支撐和營銷服務模式。堅持開放共贏,在各領域拓展產業(yè)合作范圍,積極穩(wěn)妥開展移動轉售試點,大膽嘗試運用資本手段鼓勵孵化創(chuàng)新。
三是開展服務攻堅,著力提升服務水平。建立以客戶滿意為核心、以服務責任追究為抓手的大服務體系,強力開展提升重點區(qū)域服務攻堅戰(zhàn)。深入落實糾風行動,確保完成糾風申訴率剛性指標。鞏固“凈網行動”效果,整頓端口類短信,繼續(xù)實施垃圾短信綜合治理。
四是強力推進各項改革,激發(fā)各層級的工作活力。充分發(fā)揮市場在內部資源配置中的決定性作用,改革運營支撐體系,全面落實規(guī)劃指導下的投資項目滾動安排,下大力氣搞活用工分配機制,細分基層責任單元,以效益為導向有效促進責權利統(tǒng)一,調動一線的積極性和創(chuàng)造性。
五是夯實基礎工作,加強精細化管理。深化降本增效,加強節(jié)能減排,加大現金流精細化管理力度,繼續(xù)嚴格控制公務招待、公務用車、公務出國、會議費和差旅費,厲行勤儉節(jié)約。優(yōu)化績效考核,完善內控體系和法制建設,加強應急預案管理,提高風險管理水平,實現“實時在線審計”監(jiān)督,擴大審計監(jiān)督覆蓋面,將本地網及末端營銷單元納入實時審計監(jiān)督范圍內,全面提升審計監(jiān)督能力。
六是加強企業(yè)黨建,積極構建和諧企業(yè)。要繼續(xù)鞏固教育實踐活動成果,按照整改方案提出的整改任務目標要求、責任分工和完成時限抓好落實,形成改進工作作風的長效機制。





